La Segmentation Clientele Jeune Banque

(De façon verticale (fournisseurs), horizontale (concurrent), conglomérale (diversification)). 1.Le concept de mercatique A. La définition Le marketing c’est l’ensemble des moyens dont dispose les entreprises pour créer, conserver leurs clientèles. Ce processus est orienté vers la satisfaction des besoins et désires des individus par des biens et services. “CONSUMER IS THE BOSS” B. Marketing stratégique et opérationnel Marketing | Stratégique (Mercatique) | Opérationnel (Marchéage)

L’analyse stratégique : Les outils d’analyse et les grandes orientations stratégiques 22 3.1 Les différents modèles d’analyse stratégiques 22 3.2 La segmentation stratégique 26 3.2.1 Le Domaine d’Activités Stratégiques 27 3.2.2 Les facteurs clés de succès 28 3.2.3 Segmentation stratégique et organisation 28 3.3 L’analyse concurrentielle 28 3.3.1 L’analyse environnementale 29 3.3.2 Les cinq

REMERCIEMENTS INTRODUCTION I. ANALYSE DE L’ENTREPRISE ET DE SON ENVIRONNEMENT 1. Préambule 2. Historique 3. Le marché: les acteurs majeurs 4. Le portrait de l’entreprise 5. La typologie de la clientèle 6. L’approche marketing de l’entreprise II. EN QUOI LE MARKETING DIRECT PERMET-IL DE DEVELOPPER LE PORTEFEUILLE CLIENT DANS UNE PME ? (L’optimisation du développement du portefeuille client par le marketing direct au

phase affective La phase conative     Exemple de phase cognitive  Accroître au cours de l’année la notoriété de notre chaîne d’hôtel de 20 à 30 % auprès des voyageurs internationaux.   Faire connaître cette année auprès de 70 % de notre clientèle actuelle l’existence de notre nouveau « service affaire ».   Faire en sorte qu’au cours du 1* trimestre , 80 % des agents de comptoir connaissent notre nouveau mode de réservation .     Exemple de phase affective  Au cours de l’année

la journée. Ainsi, la marque veut satisfaire le plus de besoins possibles. VitaminWater se positionne en tant que boisson lyfestyle, ce qui est parfaitement adaptée à un mode de vie actif et varié. La marque vise les personnes dans la trentaine, le jeune, les personnes branchées et aisées. Cette boisson, pauvre en calories et à base d’eau de source est enrichie en vitamines et en minéraux. Glacéau vitaminwater® ne contient pas de colorant artificiel. Cette boisson vise un consommateur spécial et

opportunités…………………………………………..page 8 1.2.2) Les menaces……………………………………………....page 10 II/ Détermination du problème et de sa problématique ….…...page 11 III/ La stratégie actuelle…………………………………..………page 12 3.1) La cible et la segmentation………..…………………………....page 12 3.2) Le positionnement………………………………………….……page 13 3.3) Le marketing mix…………………………………………………page 14 3.3.1) Produit…………………………………………………...page 14 3.3.2) Prix……………………………………………………….page 17 3.3.3) Communication…………………………………………page

documents récupérés. Page 1 | 2002-06 Un modèle déterminant la performance des Banques : “BANQUE-OPERA” Ömür SÜER Université de Galatasaray, omursuer@hotmail.com Résumé: L’objectif de cette étude est de proposer un modèle systémique qui soit en mesure d’intégrer l’ensemble des interrelations ou encore des liens pouvant relier la performance bancaire et ses déterminants. Dans cette optique, le modèle “BANQUE-OPERA” est présenté. Abstract: The aim of this paper is to propose a systemic model

découle de la spécificité de l‘activité du produit pharmaceutique et de l’originalité de celui-ci. Quant aux options stratégiques de l’entreprise pharmaceutique et aux choix stratégiques de l’entreprise pharmaceutique, ils sont de trois types : La segmentation, le positionnement et la différenciation. La deuxième partie étant le marketing hospitalier, il intervient afin de définir les axes stratégiques qui permettront d’atteindre les objectifs marketings pour les années à venir. Etant donné la forte

.......................................................................................................... 93 CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ....................................................................................................................

marquées par des choix, tels qu’une décision de diversification, de multinationalisation. Plan * Introduction : évolution de la pensée * 1ere partie: les outils d’analyse * Chap 1: L’analyse concurrentielle * Chap 2: La segmentation stratégique * Chap 3: L’effet d’expérience * Chap 4: Portefeuille d’activités * Chap 5: Stratégie et technologie * Chap 6: Analyse de la valeur * 2e partie: Les grandes orientations stratégiques * Chap 1: