La Segmentation De La Téléphonie Mobile

revanche, pour  comprendre le succès du constructeur à la pomme, plusieurs éléments associés entre eux peuvent faire ressortir certains aspects stratégiques ! I) La segmentation du marché. La base de tout, pour une entreprise qui évolue sur le marché international comme Apple est l’adaptation locale. C’est en fait une segmentation internationale (Comme Mc Do par exemple via son Mc Arabia ou ses produits Hallal). Les attentes des consommateurs et les parts de marché d’Apple varient en fonction des

Marketing Fondamental & Distribution [pic] [pic] [pic] [pic] Sommaire I. Les Ordinateurs Portables a) Asus b) Dell c) Macintosh II. Le comportement d’achat du consommateur a) Les critères de segmentation. b) Le consommateur : Qui consomme ? c) Les facteurs d’influence et processus de décision d’achat. III. Les stratégies des producteurs a) Le positionnement des marques et les méthodes de positionnement utilisées. b)

STRATEGIQUE EXTERNE A) SEGMENTATION STRATEGIQUE La segmentation stratégique est une étude externe que met en exergue les activités dans lesquelles des stratégies spécifiques sont mis en œuvre. Elle permet : - une analyse concurrentielle pertinente - un développement d’avantage concurrentiel à partir de Facteurs Clés de succès idenditifiés - une organisation de l’entreprise en unités stratégiques cohérentes. La méthode de triade d’ Abell et Hammond sera appliquée pour illustrer la segmentation stratégique dans

C. De l’agence 12 II. Organisation de la Caisse Crédit Mutuel de Torcy 13 1. Le secteur 13 2. Le nombre de personne 13 3. Le processus de délégation 13 4. Quelques chiffres (données en K euro) 13 5. Les horaires 13 6. La segmentation des clients 13 7. Principe de sécurité 14 III. Description du métier d’un chargé d’accueil et d’un chargé de clientèle 15 1. Le chargé d’accueil 15 A. Son métier 15 B. Ses activités 15 C. Sa journée type 15 2. Le chargé de

7 premier virage : les années 30 et 40 apparition des premiers magasins populaires, libre-service mise en avant des produits (réclames, promotions) Grande Dépression = réflexions théoriques aux Etats-Unis, doctrines, modélisations (les 4P, segmentation, matrice BCG) La discipline marketing devient un socle de connaissances « Fabriquer ce que vous pouvez vendre, plutôt que d’essayer de vendre ce que vous pouvez fabriquer ! » Peter DRUCKER, 1936 DUT SERECOM - Marketing - Sylvain GASQUET -

et contraintes des décideurs … Page 9 Les objectifs et contraintes des décideurs Les contraintes liées aux acteurs institutionnels La prise en compte des autres parties prenantes de l’entreprise Segmentation des activités stratégiques de l’entreprise … Page 11 Les critères de segmentation Les facteurs clés du succès du segment Les contraintes environnementales et sociétales du segment Les stratégies concurrentielles retenues par l’entreprise Cerner la dynamique sensorielle de l’activité

internet. Le marketing relationnel peut donc être décomposé en trois phases, la collecte, l'analyse et la stimulation. Ces trois éléments devant obéir à la notion de feed-back et rétroagir les uns sur les autres. Il faut ajouter les notions de Segmentation (Cibler) pour représenter la relation avec la démassification des marchés, la notion de coordination inhérente à celle de globalité (Coordonner) et la notion de justification qui représente pour les hommes du marketing et de la communication un

principe de rationnalité limitée 4. Les 3 rôles du client 5. Le listing des besoins insatisfaits et leurs réponses. 6. La matrice FCB. 7. La matrice importance – performance. 8. Le principe de fidélisation. 2. La segmentation 1. La micro-segmentation. (orientation consommateur) 2. La macro-segmentation. (orientation produit-marché) 3. Le ciblage 1. Analyse d'attractivité (= audit externe) 1. Le modèle CVP 2. Analyse de compétitivité (= audit interne) 1. L'Avantage Concurrentiel 2. Le modèle des 5+1 forces

présentent les métiers suivant : Métiers principaux : Horlogerie et Joaillerie Métiers secondaires : stylos, mobile, optique (lunette) Segmentation stratégique Pour effectuer la segmentation stratégique, il faut mettre en évidence l’homogénéité des activités concernant : Clients ou cibles ; Leurs besoins ; Et la technologie utilisée 16 Présentation de l’entreprise  Segmentation stratégique Présentation de l’entreprise  Analyse de l’environnement Macro environnement Pour l’analyse

moyen friandises Suédoises : 2€ • Seuil de rentabilité: – 4500 friandises soit 375 par mois pour un chiffre d’affaires de 9000€. – IKEA doit vendre 0,00375 friandise par personne Fidélisation par la communication Utilisation du Média téléphonie Mobile ● Moyen de Communication répandu 44 millions de Français possèdent un téléphone portable ● Utilisation Par 90% des18-25 ans ● Par 70% des 25-35 ans ● Par 60% des 35-45 ans ● Fidélisation par la communication • Très Efficace