La Segmentation Renault

concepts : mesure de temps, de coûts, de délais …… * Les grandes marques françaises de l’automobile : Berliet, Renault, Citroën, Peugeot s’inspirent du modèle FORD. * Division des tâches : direction qui fixe les objectifs, coordonne, arbitre / et unités qui gèrent l’opérationnel (Du Pont de Nemours). II/ 1920-1950 : LE TRIOMPHE DE L’ORGANISATION * Un bouleversement : le marketing ….. * Segmentation du marché : un modèle à chacun « selon ses moyens et ses besoins ». * Premières notions de « politique du

recommandation orale d’un produit, service ou d’une entreprise au sein de la population dont l’origine est généralement spontanée. La segmentation : consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. La segmentation situationnelle : appelée aussi la segmentation par situation d’achat, est utilisée lorsque les attitudes et les comportements à l’égard d’un produit varient pour un même client

motivations…………………………………………………………………………………………..41 3. Le comportement d’achat………………………………….................................................42 CHAPITRE III  : LA SEGMENTATION 1. Principes de la segmentation………………………..………………….................................48 2. Critères de la segmentation…………………………………………..……………………………..49 3. Mise en œuvre de la segmentation du marché étudié……………………....................52 2ème PARTIE : LES MOYENS D’ACTION DU MARKETING

Qualitative : Verbatim (Retenir les propos de certaines pers), cibler les axes d’études pour quanti et élaborer un questionnaire - Etude Quantitative : Questionnaire, technique d’échantillonnage 2° Analyse de la concurrence Stratégie marketing, segmentation ciblage positionnement Les critères opérationnels sont sociodémographique, socioprofessionnels … car ils sont facilement indentifiable. 3° Mix Marketing - Produit : Packaging, caractéristiques intra sec, Marque Ombrelle qui concerne l’ensemble

partenariat avec leurs clients, elles doivent être de bons partenaires commerciaux. Les sociétés doivent penser du point de vue du client. Il faut que l’entreprise traite les relations avec ses partenaires dans leur ensemble et non pas fonctionner par segmentation de produit. Il pourrait être judicieux de créer une interface entre le client et la société afin qu’il n’y ait qu’un seul interlocuteur. L’entreprise doit donc segmenter ses opérations en fonction des caractéristiques du client, anticiper ses besoins

démarche structurée. Plan du cours : Partie I : les fondements de la réflexion stratégique Chapitre I : Généralités sur la stratégie d’entreprise Chapitre II : Les écoles de pensées en stratégie Partie II : L’analyse stratégique Chapitre I : La segmentation stratégique Chapitre II : Le diagnostic stratégique Partie II : Les outils du diagnostic stratégique Chapitre I : Le modèle LCAG Chapitre II : Le modèle de Porter Chapitre III : Les modèles de portefeuille d’activité Partie IV : Les orientations

pertinence des données) ▪ Etudes sociologiques Sources externes(attention à l’adéquation de la situation réelle de l’entreprise La mercatique est un art difficile Voir diaporama Quel marché ? réalités économique et sociale Segmentation : ▪ Taille ( volume ▪ Etendue ( géographique, implantation possible de mes consommateurs ▪ Dynamique ( son évolution dans le temps Quel positionnement ? Dynamique complexe ▪ Les concurrents (alliance / opposition)

détiennent 50% du revenu net des ménages et 60% du patrimoine. Avec un temps libre, une envie à consommer plus et un bon pouvoir d’achat, le marché des seniors constitue un marché d’avenir à ne pas manquer et auquel il faut s’intéresser. Une segmentation de ce secteur s’avère nécessaire selon Frédéric Sérriére fondateur de l’agence « Senior Stratégie » qui recommande de segmenter ce marché en 3 catégories : ➢ Les Masters : ce sont les jeunes seniors (50-69 ans) en pleine forme, actifs

A. ANALYSE STRATEGIQUE 1) Segmentation stratégique : Selon les critères d’Abell, on opère à une segmentation stratégique selon 3 critères : * Fonctions et missions de l’entreprise * Technologies utilisées * Marché et type de clientèle Le groupe PSA est découpé en Domaine d’Activité Stratégique (DAS) présentés ci-dessous : * Activité automobile : * Secteur A : Voitures « mini » citadines * Secteur B : Voitures citadines * Secteur C : Voitures compactes

plusieurs lignes dans la gamme véhicules de tourismes (207, 308, 407…) • Sa profondeur : nombre de références distinctes de chaque ligne. Ex : 207 CC, 207 SW, 207 Urban… • Sa longueur : nombre total de produits proposés. Ex : Renault a une politique de gamme longue, contrairement à Porsche ou Jaguar qui ont une politique de gamme courte. Elle permet d’analyser les choix qui doivent être effectués : • Accroitre le nombre de lignes de produits permet d’élargir l’offre en