La Segmentation Renault

limitée La production est relayée par une communication de masse : presse, radio, cinéma, télévision, affichage. Les promotions ont lieu à une échelle nationale, les entreprises ne disposant pas encore des bases de données adéquates pour réaliser une segmentation plus fine. En matière de distribution, les entreprises ne choisissent qu'un ou deux réseaux pour la commercialisation de leurs produits. En termes d'organisation, la force de vente, considérée comme une faible source de valeur ajoutée, est souvent

limitée La production est relayée par une communication de masse : presse, radio, cinéma, télévision, affichage. Les promotions ont lieu à une échelle nationale, les entreprises ne disposant pas encore des bases de données adéquates pour réaliser une segmentation plus fine. En matière de distribution, les entreprises ne choisissent qu’un ou deux réseaux pour la commercialisation de leurs produits. En termes d’organisation, la force de vente, considérée comme une faible source de valeur ajoutée, est souvent

RÉVISION CIBLAGE SEGMENTATION POSITIONNEMENT ANALYSE DIAGNOSTIC Compréhension de l’environnement Marché ConsommateursConcurrence Forces et faiblesses de l’entreprise Techno. Marketing Finances Commercial STRATEGIE Ciblage Positionnement MARKETING MIX Mise en oeuvre du PLAN D’ACTION MARKETING pour atteindre les objectifs fixés 2 Segmentation Ciblage Positionnement 3 Un Dilemme Marketing Chaque consommateur est un CAS PARTICULIER à traiter SUR MESURE DIFFICULTES DE PRODUCTION

Il est nécessaire de déterminer le marché principal pour pouvoir agir. 5 Segmentation, typologie et positionnement. Segmentation : c’est une approche demande : découper un marché en sous groupes homogènes (marché ensemble de consommateurs). L’entreprise va repérer par rapport à un produit, un groupe de consommateur homogène et adapter sa politique commerciale (voir 4 P) en conséquence Démarche de la segmentation : On considère une variable (par exemple le revenu) appelée variable explicative

, international , des sociétés 3- Les principaux concepts : Pour mieux comprendre le marketing on est amené à identifier ses principaux concepts : a- le marché -cible et la segmentation : Une même personne n'aime pas forcément les mêmes objets : voiture, réfrigérateurs , hôtel etc.... on procède donc à une segmentation du marché qui consiste à identifier des groupes distincts de clients qui réagiront de la même façon à une offre . Ces groupes sont définis à partir de caractéristiques sociodémographiques 

décolonisations. Des chiffres de restructurations qui sont…éloquents. * Sidérurgie : Arcelor Mittal 1400 personnes licenciés * Banque : Natixis 400 * Pharmacie : lyondellbasell 80 / Sanofi-Aventis 927 * Automobile : continental 1120 / Renault 4900 /PSA 3550 * Distribution : la Redoute 672 * Intérim : Adecco 600 * Information Hewlett-Packard 580 * Alimentation : Amora 224 * La direction des RH Cette technique managériale permet de rationaliser sont organisation

acteurs du tourisme : prestataires de services, clients, concurrents directs et indirects.  B. L’analyse du marché On analyse le marché sous les nombreux aspects suivants : - Taille, structure et tendances d’évolution ; - Le volume des ventes ; - La segmentation produit sur le marché ; - Les tendances d’évolution du marché global et des principaux segments ; - Tendances d’évolution des prix ; - Le cycle de vie de la catégorie de produit.   C. L’analyse des clients et des autres publics Ce type d’analyse

démocratiser la consommation. 20ième siècle : ère de la massification de l’outil de production et en parallèle, massification de la consommation (> Ford, Coca..) Apparait alors le marketing aux USA, premiers enseignements. 1920-1950 : segmentation des marchés et segmentation de l’offre. • Evolution de l’offre automobile : 1920 : Ford T noire, exemple de l’ère de la massification de sa production : une version unique, Ford T noire le moins cher possible pour que tous puisse y accéder : 850 $ en

tâches peu génératrice de valeur ajoutée. LA DOMINATION PAR LES COUTS EXEMPLES L’industrie automobile, L’industrie du prêt à porter, DELL, IKEA. LA SPECIALISATION ~ STRATEGIE DE NICHE L ’entreprise s ’assigne une cible restreinte SEGMENTATION LA SPECIALISATION VOLONTE DE SATISFAIRE MIEUX QUE LES AUTRES CERTAINES EXIGENCES CLIENTS: Prise en compte d’exigences spécifiques: • Qualité du service, • Qualité de la formation, • Normalisation, adaptation du matériel... LA SPECIALISATION

l’ensemble de différentes activités de l’entreprise. Cet ensemble constitue son portefeuille d’activité. On va diviser des activités de l’entreprise en segment homogène, ou DAS (on parle aussi de macro segmentation ou segmentation stratégique par opposition à la micro segmentation ou segmentation su marché). Un DAS (domaine d’activité stratégique) regroupe plusieurs couple produits marché (ex : chez Peugeot, si l’on prend le DAS voiture de tourisme. Produit 806, dans le marché voiture familiale)