La Segmentation Sur Le Marché Sncf

démarche mercatique. Analyse externe Réaliser des études commerciales Pour connaître le marché en analysant: • La demande afin d'identifier les besoins • l'offre, afin d'étudier les produits existants sur le marché, la concurrence et l'environnement. Analyse Interne Effectuer un diagnostic de l'organisation Pour mettre en évidence: • Ses forces • Ses faiblesses Déterminer les opportunités du marché et choisir une stratégie mercatique comprenant : • Les objectifs à atteindre • Les cibles

techniques à froid, en s'affirment comme l'un des principaux partenaires des grands donneurs d'ordres, afin de prendre une position de leader dans le domaine de la forge sur le marche européen" Qui sommes nous ?: sous traitant Que savons nous faire ?: forgeron Que voulons nous faire ?: devenir le leader dans le marche européen. A quoi ça sert ? A donner un sens commun à l'entreprise savoir ou l'on va. 1.2.2 le métier C'est l'ensemble des compétence et savoir faire de l'entreprise. Exemple:

Dossier Marketing entreprise Ryanair Analyse du marché et de la compagnie Ryanair I/ Etude du marché aérien low cost. L’offre sur le marché aérien doit être distinguée entre l’offre mondiale et nationale. A cela s’ajoute les compagnies spécialisées, les groupes multi modaux et enfin les compagnies low cost. Les différentes compagnies low cost. L’implantation des compagnies aériennes low cost est assez inégale en Europe. Les parts de marché pouvant aller jusqu’à 45% en Irlande, pays dans lequel

personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces deux ans au sein de l’entreprise SNCF : Monsieur Nicolas Blanc, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordée dès mon arrivée dans l’entreprise. Madame Marie-Pierre PICARD, responsable du point de vente de la gare SNCF, ma tutrice, pour m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise et m’avoir accordé toute sa confiance ; pour le temps qu’elle m’a consacré

Marketing L’analyse externe : Le marché Quantifier le marché : Le marché réel : exemple : Les acheteurs actuels du produit (achat nourriture chiens) -Marché potentiel : ce susceptible d’acheter le produit (se qui nourrissent leur chient avec des viandes fraiche ou restes) La taille du marché selon le nombre de consommateurs N/A : nombre d ‘acheteurs actuels de l’entreprise et de la concurrence sur une période de référence (un an). Taux de pénétration : % d’acheteurs ayant acheté au moins

vieillissement Remariage Veuvage Dépendance … Diplôme Européen d’Études Supérieures - DEESMA Marketing Bancaire • Les plus jeunes (55 à 64 ans) sont dans une phase de transition entre la vie active et la retraite. – Ils participent encore au marché du travail même s’ils sont les plus touchés par le chômage. – Ils bénéficient d’un niveau de vie supérieur à la fois à celui des plus jeunes et des plus âgés. • Les plus de 75 ans sont relativement plus modestes que la moyenne de la population

aussi dans une logique sociopolitique : l’entreprise devient un lieu de pouvoir Dans cette approche l’organisation est sur un marché là où se rencontre une offre et une demande. L’organisation de l’entreprise est aussi en société. L’idée est de ne pas limiter l’action de l’entreprise au marché, il ya aussi des problèmes sociétales Puisque l’entreprise est sur un marché, on est dans une perspective de lutte, de concurrence Mais en plus de la concurrence il ya aussi de la coopération entre les entreprises

inter-entreprises représentent 2/3 des échanges commerciaux dans l’Union Européenne. 1. Spécificités des marchés et du marketing B to B 1.1) Une clientèle concentrée ou hétérogène En B to B il est très fréquent qu’on ait un nombre réduit de clients (clientèle concentrée) qui permet de réaliser une part importante du chiffre d’affaires (ex : Areva avec EDF ou Alstom avec RATP, SNCF etc.). Cette concentration pose un problème vis à vis de ces clients, il y a des solutions possibles :

Le marketing senior Ou comment appréhender une cible complexe ? 1 Plan Introduction : données clés et intérêt de cette cible. A. Comment segmenter le marché des seniors ? 1. 2. 3. 4. Les 3 dimensions de l’âge L’âge comme critère de segmentation des seniors La génération : une autre notion D’autres segmentations par les profils / valeurs B. 1. 2. Le marketing senior Eviter les idées reçues Les clés et pièges à éviter C. Exemple de l’automobile R.CAMOUS Bachelor Marketing-Vente

de nouvelles applications avec le développement de l’Internet qui favorise les procédures de gestion tarifaire en temps réel (exemple de la SNCF). Selon Wirtz et al. (2003) le yield management est une technique adéquate pour les entreprises de service présentant les caractéristiques suivantes : • Des capacités finies ; • Des stocks périssables • Des marchés micro-segmentés (clientèle « affaires » sensible au délai et une clientèle loisir sensible au prix par exemple) ; • Une demande fluctuante (permettant