Le Business Model Sncf

Les métiers émergents du e-business [pic] Table des matières : Remerciements 4 Introduction générale 5 CHAPITRE 1 : Les nouveaux usages du Web 7 A. La définition du Web 2.0 8 a) Le Web 2.0 8 b) Ensemble des nouvelles typologies des technologies et des usages 10 B. Le Web 2.0 et les concepts sociaux clés 11 a) Les réseaux sociaux 11 b) Les effets de réseau 12 c) L’intelligence collective 13

d’activités La stratégie concurrentielle (business strategie) : la mise en œuvre de la stratégie dans chacun des domaines d’activités. Quelle décision prendre pour contrer la concurrence ? 4. Quelles sont les origines des modèles de marketing stratégique ? A l’origine, on a le modèle LCAG (= modèle swat). Voir polycop page 2 : c’est intéressant deux analyses externe et interne. Il faut étudier d’une part l’environnement et l’entreprise. C’est le business stratégie. Voir polycop page 3.

| | |La centralisation des données clients doit ainsi faciliter le pilotage de toute l’activité de | | |la société. En effet, l'informatique décisionnelle (Business Intelligence et Data Mining) | | |permet d'élaborer les diverses composantes de la stratégie (commerciale, marketing, canaux de | | |vente, fidélisation).

HISTORIQUE DE SIEMENS ET B M W Siemens B M W LES STRATEGIES ADOPTEES PAR SIEMENS ET BMW Siemens B M W Le futur de ces deux entreprises Siemens B M W CONCLUSION 3 4 4 4 5 5 6 8 8 9 10 2  INTRODUCTION Dans notre monde ou le business et lʼargent priment, il devient de plus en plus important de sʼétendre sur les marchés extérieurs, devenir une entreprise internationale. Alors la stratégie marketing est primordiale. Il faut en effet sʼimprégner des différentes cultures des pays

L’adaptation de l’entreprise à son environnement, facteur de risque. p29 Le recensement des facteurs de risque……………………………… p32 Focalisation sur un des facteurs de risque identifié : la reconnaissance p34 D – Les différents modèles d’analyse du risque psychosocial…………………. p38 1. Les modèles d’analyse…………………………………………………. 2. Les indicateurs…………………………………………………………. Les indicateurs ergonomiques……………………………………… Les indicateurs propres à l’entreprise……………………………… 1. Qu’est-ce que la prévention ?………………………………………….

CARRERE, HR Director France Iberia Benelux, ENERGIZER WILKINSON Catherine CHARRIER-LEFLAIVE, Directrice des ressources humaines, LA BANQUE POSTALE Mylène COLLIN, Directeur des Ressources Humaines, PMU Olivier CREMIEN, Directeur Ressources Humaines SNCF INFRA Marie-Sylvie de LONGUERUE, Directeur du marketing et de la communication sociale, EDF Anne DECRESSAC, Directrice générale déléguée, SNCFINTERSERVICES Sylvie FRANCOIS, Directrice générale adjointe, en charge des ressources humaines, GROUPE LA

personne décide des stratégies est raisonnables  Des pratiques ? (habitude, expérience, pouvoir, lobbying) Possibilité d’exercer →Les personnes stratégiques ont les qualités en dessus  Des recettes ? (formule, bricolage, heuristique 试探法) →utiliser les modèles pour résoudre problème, même pas comprendre le problème  Un art ? (aptitude innée, don, virtuosité, vision) → Personne donne don faire ça, une sens au bon moment → Personne a une vision sur ça  Un système de pensée ? (culture, conviction, paradigme)

................................. 33 B- L’optimisation de la recette dans un réseau en « hub and spokes » .......... 35 1/ L’imbrication virtuelle ....................................................................................... 35 2/ Les modèles de Bid Prices.................................................................................. 38 Chapitre 3 : Mise en place du Yield Management .................................................... 40 Section 1 : Yield management : un outil de

Communication Négociation et Ingénierie des affaires internationales FINANCE - CONTRÔLE Finance et marchés internationaux Gestion et fiscalité du patrimoine MBA Spécialisés de l’ISG STRATÉGIE - BUSINESS MANAGEMENT Achats et Logistique Conseil en organisation et gestion du changement Entrepreneuriat et business dévelopment Management des RH et développement des compétences internationales ExpERTISES SECTORIELLES Management du développement durable Management du sport Marketing du luxe ÉTABLISSEMENT

Télécom FVA Management Hermès IBM IDRH IdVectoR* Lafarge Lagardère Mathématiques Appliquées Mercer Management Consulting PSA Peugeot Citroën Renault Saint-Gobain SNCF Socomine* Thomson CSF TotalFina Elf Usinor *Uniquement pour le séminaire Ressources Technologiques et Innovation (liste au 1 er novembre 2000) PEUT-ON PARLER DE MODÈLES NATIONAUX DE GESTION ? par PHILIPPE D'IRIBARNE Directeur de Gestion et société JEAN-LOUIS BEFFA et ERHARD FRIEDBERG PDG de Saint-Gobain Directeur du Centre