Le Cas Nespresso

mauvais. Il est tout simplement la façon dont une entreprise nous parle. Les gens utilisent leur bouche, les entreprises utilisent le Marketing. Cependant, comment les entreprises choisissent de nous parler, c'est une autre histoire. Et dans ce cas, la manière qu’elles utilisent n’est souvent pas la plus approprié. Le Bon Marketing nous offre une vision du monde Le Mauvais Marketing vous offre un produit à acheter Le Bon Marketing parle pour nous Le Mauvais Marketing nous parle Le Bon

pertes 5 926 2 588 12 27 517 36 043 404 (2 794) 33 653 (a) 7 564 (4 082) (9) 7 564 (4 082) (9) 7 564 (4 082) (9) (43) 185 (43) 185 (43) 185 260 (14) (4 082) 7 943 260 (14) 3 861 260 (14) 3 861 (a) En cas de remboursement anticipé de l’emprunt Turbo Zero Equity-Link, une partie de la prime sur émission de warrants de USD 123 millions reçue en juin 2001 devra être rétrocédée, celle-ci pouvant s’élever jusqu’à USD 103 millions en 2003 et USD 47 millions

 Chapitre 3 L’État et le fonctionnement du marché Réponses aux questions sur les documents Mise en situation : Intel condamné pour non-respect de la concurrence 1. Que se serait-il passé si l’État, l’Union européenne dans le cas présent, n’était pas intervenu pour sanctionner les atteintes à la concurrence ? Intel, qui détenait environ 70 % des parts de marché des processeurs dans l’Union européenne, était accusé d’avoir abusé de sa position dominante. La société avait mis en œuvre une stratégie

a fait ses preuves avec le chiffre d’affaire qui s’est envolé depuis les années 2000 et de plus en plus d’utilisateurs osent faire le « Switch », c’est‐à‐dire passer de Windows à Mac OS X. 2. MARCHE Le marché de référence est dans le cas d’Apple le marché résidentiel, à savoir le grand public. En effet Apple bien qu’ayant une politique marketing axée sur l’innovation, le haut de gamme, et le design de ses produits, ambitionne de toucher le maximum de consommateurs. Ses ambitieux

d’activité) : -        Points de ventes limités en nombre et strictement contrôlés -        Ambiance intimiste, luxueuse, valorisant le client -        Mise en scène du produit La politique « Publicité » (communication) du luxe inaccessible : En aucun cas, il n’est fait recours à la publicité de mass-médias (TV, Radio, Presse), la politique de communication repose sur : -        Le bouche à oreille -        L’esthétisme et la perfection du produit qui suffit à sa propre réputation -        Des événements

 sont  les  cafés  de  luxe  non  vendus  en  grande  distribution.   Concurrents  indirects  :  Ce  sont  toutes  les  boissons  chaudes       Concurrents  directs   • Nespresso   • Skybury   • Blue  mountain   • Bourbon  pointu   Concurrents  indirects   • Café  vendu  en  grande   d i s t r i b u t i o n   ( e x :   "grand  mère")   • Chocolat  chaud   • Thé  

Internet 3. Stratégies plurimédias (3/3) *IAB au premier semestre 2010 11 II. Les réseaux sociaux et blogs 1. 2. 3. 4. 5. Le Web 2.0 Créer le buzz Le pouvoir de la recommendation Comment tirer avantage des réseaux sociaux et blogs Etudes de cas: Lynx (UK), Rimmel, Chloé (France) 12 Comment définiriez-vous le WEB 2.0? 13 II. Les réseaux sociaux et blogs 1. Le web 2.0 Qu’est-ce que c’est? (1/2)  Une étape de l’évolution d’Internet  Les internautes actifs et la notion de

Nestlé est une marque présente sur différents secteurs qui propose aux consommateurs des produits divers et variés comme les yaourts, boissons, céréales, chocolat et confiseries, culinaires et surgelés, eaux, glaces, et café (Nestlé dolce gusto et Nespresso). Nestlé est aussi présente sur plusieurs marchés : alimentation globale, santé (Jenny Craig), nutrition personnelle (Nestlé health science), nutrition infantile, nutrition animale et alimentation pour les professionnels de la restauration (Nestlé

l'objectif indique exactement ce qui doit être atteint. De la même façon, la fixation des objectifs devrait être mesurable, c’est à dire, un objectif devrait être chiffrable - de sorte qu'il est possible de déterminer s’il a été atteint ou pas. Dans le cas contraire, cela peut conduire à des effets négatifs sur la société, financièrement et aussi cela peut diminuer la motivation des employés car ils n'ont pas la mesure de leur performance. Enfin, il semble que les objectifs doivent être réalisables

l’appartenance de la marque à un groupe  Choix d’entreprise Il y a du pour et du contre … Pour : donne du crédit à la marque : elle est fiable, c’est crédible, elle appartient à un grand groupe Contre : sali l’image du groupe en cas problème avec la marque Rem : dans tous les cas l’appartenance au groupe doit être mentionnée sur le packaging. Cette obligation légale n’impose pas de taille pour cet affichage donc si l’entreprise veut éviter de communiquer sur l’appartenance, elle l’écrira en tout petit