Le Comportement Du Consommateur Dans La Téléphonie Mobile

opérateur du réseau 3 1.5. Consommateurs finaux 4 3.Le marché du téléphone portable 4 1.1. La marché du téléphone portable en Europe 5 1.2. Le marché du téléphone portable en Chine 5 II. Les théories et les conceptions de marketing 5 1La valeur du produit 5 1.1 Les différentes façons ajoutant de la valeur à un produit 5 1.2 Un facteur important : la valeur de la marque 6 1.3 Un moyen d’augmenter de la valeur, l’innovation 7 2Les théories du besoin 8 3Les comportements du consommateur pendant des achats 10

profitable au consommateur. Ainsi, l’on constate que les offres des différents opérateurs suscitent une forme de migrations des clients d’un opérateur à un autre. A partir de cet effet, nous voudrons essayer d’en élucider les influents sous-jacents à cette pratique que les concurrents peinent à contrôler. Objectifs Au cours de cette recherche, nous essaierons de définir et d’inventorier les critères de choix sur lesquels se basent les individus pour effectuer leur choix d’opérateur de téléphonie. Aider

l’ensemble des actions des entreprises cherchant à toucher leur clientèle à travers des supports digitaux comme l’ordinateur, panneaux publicitaires ou bien encore les téléphones portables. On parle donc de cybermarketing pour internet ou bien de marketing mobile pour les téléphones. Depuis l’avènement d’internet, les gens passent de plus en plus de temps à parcourir le web ou bien encore sur les jeux vidéo, sur leur téléphone portable dernière génération. Cela a nettement influencé le marketing, il s’agit

 Haut du formulairite: Bas du formulaire Promotion des ventes, enjeux et perspectives de développement dans la téléphonie mobile: cas de TIGO au Sénégal ( Télécharger le fichier original ) par Ulrich OUTOU Institut africain de management - Master 2 en management: marketing et intelligence d'affaires 2010 Dans la categorie: Commerce et Marketing   précédent sommaire suivant Bibliographie : LIVRES BROCHAND Bernard, LENDREVIE Jacques (1993), Le Publicitor, 4ème Edition. Daniel

télécommunications en France avec un chiffre d’affaires de 950 Millions d’euros en 2006. Avec un effectif de seulement 1777 personnes, il affiche de meilleurs résultats d’année en année. L’entreprise est devenue en 10 ans un fournisseur d’accès d’Internet et de téléphonie fixe majeur sur marché. Iliad évolue dans un secteur d’intense concurrence où domine outrageusement l’opérateur historique France Télécom avec sa filiale Orange. Sa filiale Free, est le moteur de la société avec une croissance de 15% en 2006

ETUDE : La prise en compte du comportement du consommateur Problématique : Sur le marché de la téléphonie, quel est l’impact du comportement du consommateur sur son achat ? I) La segmentation est importante lors du choix du téléphone mobile : Définition : La segmentation est une action de découpage d’une population en sous-ensemble homogènes selon différents critères. • Ce sont les 18-24 ans qui possèdent un téléphone mobile (environ 99 %). Au delà de 39 ans le taux d’équipement

environnement de plus en plus mondialisé et marqué par une évolution exponentielle des nouvelles technologies, l’entreprise fait face, en ce début du XXIème siècle, à une intensification de la concurrence et à un changement radical du comportement du client, qui est passé du consommateur méprisé à un tyran voire un dieu omnipotent, capable d’accéder à toutes les informations lui permettant d’être en position de force et de faire le bon choix. C’est dans ce cadre que l’entreprise doit faire face à de nouveaux

* Activité: Opérateur de télécommunications * Organigramme Chronologie * * Bouygues Telecom est né de la volonté du Groupe Bouygues d’obtenir la troisième licence de téléphonie mobile. Dès sa création en 1994, Bouygues Telecom adopte le rôle d’agitateur du monde de la téléphonie mobile. Bouygues Telecom révolutionne donc le marché grâce à des prix très attractifs en direction des étudiants et des populations offrant un faible revenu moyen par client. Bouygues Telecom se

| | |pouvant mettre en danger leur pérennité | | |Leader sur aucun segment (mobile, fixe et internet) | |NOTORIETE ET IMAGE | |Depuis 20ans, le groupe participe au développement économique et

pour garantir une cohérence entre l’image que l’entreprise veut donner (à ses clients mais aussi en interne vis-à-vis des parties prenantes), son passé et ses valeurs. | L’entreprise France Télécom, qui est née de la scission des services de téléphonie avec les PTT, est la principale société française de télécommunications. Nous vous proposons de retracer la genèse et l’histoire de ce groupe qui est aujourd’hui présent dans de multiples secteurs.  • D’où je viens ?  Naissance de France Télécom