Le Comportement Du Consommateur Marocain Sur Internet

une grande importance lors de la mise en place de toute démarche stratégique. En effet, les banques font appel, de plus en plus, aux techniques du marketing bancaire permettant d’anticiper les besoins du marché et de répondre aux attentes des consommateurs par l’apparition successive de nouvelles offres de services et de faciliter l’accès à la banque. Ainsi, la recherche de l’information pertinente, l’amélioration de la qualité de service, la prise en compte des attentes des clients, deviennent

fournisseurs d- Le pouvoir de négociation des clients e- Les concurrents f- Le comportement du consommateur DEUXIEME PARTIE: PROPOSITION DE SOLUTONS A- Stratégies alternatives 1- Stratégie de positionnement sur le marche 2- Stratégie de diversification B- Plan marketing stratégique et stratégies à adopter 1- Plan marketing stratégique a- Les besoins du consommateur b- L’attractivité du marché c- La compétitivité du restaurant 2-Stratégies à adopter

professeur ​ :​ Taoufik benkaraache Membres du Jury : -Marouane redouaby -Redouane benabdelouahed -Faissal zaaraoui Janvier 2014 Sommaire : Introduction generale…………………………………………………………………………………… …1 Chapitre1 :comportement d acheteur et decision d achat 1/Les facteurs explicatifs du comportement et decision d achat …………………….4 1.1 facteurs psychologiques………………………………………………………………………… ……5 1.2 facteurs interpersonnels……………………………………………………………………… ……..6 1.3 facteurs socioculturels…………………………………………………………………………

correspondance à l’aide d’un catalogue ou via internet. Les techniques de vente en détail ou le circuit de distribution consistent à gérer un ensemble de moyen pour que les produits soient disponibles au bon endroit dans les quantités voulues et dans les conditions matérielles les plus propices. Le commerce en détail fait intervenir la notion du canal qui est le chemin parcouru par un produit pour aller du producteur au consommateur final, ces canaux sont au nombre de 3 et se

du site 36 Annexe 5 : Produits traités et mis en ligne 37 1. Comparaison apple Hmall jumia 37 2. Modification des prix avent 38 3. Modification et vérification des produits Mustela 40 Introduction Avec une croissance exponentielle, l’e-Commerce marocain a de quoi faire tourner la tête en cette période de ralentissement de la croissance de l’Etat chérifien. Les opérateurs économiques font la queue devant les agences web spécialisées dans la création de sites e-marchand pour créer leur propre vitrine

face à un environnement concurrentiel ; • Accompagner les évolutions technologiques rapides que connaît le secteur de télécommunication ; • Innover en permanence ; • Anticiper les changements futurs comme le changement du comportement des clients en faisant des perspectives sur l’avenir. ❖ Comment ? Il faut utiliser les informations provenant des environnements scientifiques, technologiques, politiques, socioculturels et concurrentiels afin d’identifier, d’apprécier

bénéficient temporairement au consommateur. Le modèle «low cost» repose quant à lui sur une véritable révolution copernicienne : la baisse des coûts permet désormais une baisse durable du prix. Plusieurs évolutions récentes ont été propices à l’essor du principe du « low cost». En premier lieu, Internet a permis le développement de nouveaux canaux de distribution moins onéreux, tandis que le recours au comparateur de prix en ligne favorisait la mobilité des consommateurs. L’offre «low cost» a bénéficié

significativement positif entre les deux variables. Par ailleurs, la décomposition des mécanismes d’influence a permis d’expliciter le rôle modérateur de l’attitude vis-à-vis de l’achat en ligne dans cette relation. Mots clés : label de confiance, comportement du cyberconsommateur, e-marchand. Impact of trust seals on the intensions of engagement of online consumers Abstract This communication, illustrating a study undertaken to analyze the development of behavioral intension of cyber consumer

d’accompagnement : le noyau de l´écosystème entrepreneurial : 6 État actuel de l’écosystème entrepreneurial marocain : 6 - Composants de l’écosystème entrepreneurial marocain : 6 - Amorçage : 7 - Financement : 7 - Soutien : 8 - Tissu Économique : 8 - Institutions Nationales : 8 - Sociétal : 9 - Coopération Internationale : 9 - Aperçu sur la situation de l’écosystème entrepreneurial marocain : 9 - Points positifs : 9 - Points négatifs: 9 CONCLUSION : 10 INTRODUCTION L'entrepreneuriat

besoin du consommateur. Ces techniques doivent concourir impérativement à la création de valeur (notion importante en marketing fondamentale selon deux niveaux : - Un niveau quantitatif matérialisé par la recherche du profit économique - Un niveau qualitatif matérialisé par la satisfaction et fidélisation du consommateur Le processus de planification marketing est segmenté selon 4 phases séquentielles et complémentaires : Collecte de l’information sur les domaines suivants : - Consommateurs - Secteur