Le Consommateur Irrationnel

de rentabilité et de croissance. Le marketing personnalisé (one-to-one) -La personnalisation de masse 3- Les critères de segmentation des marchés de grande consommation : *Deux catégories : -Caractéristiques intrinsèques des consommateurs -Comportements à propos de la catégorie de produits concernée *La segmentation géographique *La segmentation sociodémographique -L’âge et le cycle de vie familial -Le sexe -Le revenu -La classe sociale -La génération

montrer que dans un très grand nbr de cas, les consommateurs ne sont pas standard, la rationalité utilitariste est la seule hypothèse conservée. consommation standard: indiv isolé, pas prise en compte de ses anciens choix, calcul coûts avantages, utilité du produit et utilité marginale décroissante → se posent q° origine des goûts et des dégoûts. PK pas la même réaction face à la culture? ⇒ ne tient pas qu’au produit culturel, dépend de la mémoire du consommateur et utilité marginale croissante// standard

MARKETING : Introduction générale : Marketing : Analyse scientifique des besoins des consommateurs pour une offre adaptée afin de viser un marché cible, tout en garantissant ses objectifs de rentabilité. Les étapes du marketing : 1. Etude 2. Stratégie (Segmentation et Positionnement) 3. Opérationnel (Mix-marketing) Exemple : Nespresso/Senseo - Ce sont des marques qui répondent à un même besoin, mais dont la cible n’est pas la même. Nespresso : Haute gamme, design, qualité, esthétique

encore Coco Chanel qui ouvre sa première boutique en 1910, la mode est un phénomène de société, un style de vie et aussi une extraordinaire machine à vendre.   © Produits éphémères, renouvellement perpétuel, comment donner aux consommateurs l’envie d’acquérir à répétition les vêtements, bijoux, montres, sacs ou lunettes griffés ? 5 - Histoire du marketing de la mode et du luxe > 1. Qu’est-ce que le luxe ? 1 Qu’est-ce que le luxe ? “La dépense doit être le thermomètre de

| | | |Définir les différents besoins des consommateurs. | | | |Avant d’apprendre

apparues avec la mondialisation. La marque a donc su faire de ces changements sociétales les clefs de son succès, particulièrement en misant sur l’émancipation de la femme, les nouveaux critères de beauté mais aussi sur la préoccupation des consommateurs de plus en plus exigeants par rapport à leur hygiène de vie. L’émancipation de la femme : cœur de cible de Contrex Jusqu’au milieu du XXème siècle, les sociétés occidentales accordent un traitement favorisant les hommes et assujettissant

ceci ne s’explique pas par la rationalité : c’est l’inverse qui est vrai, car « la vie peut-être rationalisée conformément à des points de vue finaux extrêmement divers » (p.83)[ p.80]. Et l’origine d’un processus de rationalisation est toujours irrationnelle. Or, cette recherche du bien, grâce au maximum d’efficacité économique, cette qualification éthique de l’activité économique entraînent des « bénéfices » psychologiques considérables qui expliquent en partie la réussite de la transformation et

TENDENZE DEL MA RKETING IN EUROPA” 1 Béatrice CANEL DEPITRE Le Havre Développement Durable et Comportement Citoyen du Consommateur Résumé Le concept de développement durable repose sur la conciliation des intérêts économiques, sociaux et environnementaux. C’est en prenant en compte ces trois dimensions que l’on appréciera le comportement citoyen du consommateur. On observe une sensibilisation croissante de chacun au respect de valeurs éthiques permettant de consommer des produits sains

d’intérêt ne sont pas faits). En termes plus modernes, on analyserait cette imperfection du marché des titres comme une information imparfaite tant des entrepreneurs, ainsi soumis à des "esprits animaux" économiquement irrationnels, que des ménages qui, face à l’incertitude quant à l’avenir, manifestent une excessive préférence pour la liquidité L’Etat peut remédier à ces imperfections très générales par certaines politiques monétaires et budgétaires

L'économie, c'est l'ensemble des biens matériels - et immatériels - par lesquels une formation sociale se reproduit et chacun y est concerné d'une manière ou d'une autre, en tant que producteur privé, en tant que salarié de l'Etat ou en tant que consommateur aux revenus fixes ou aux revenus de rentier...  Pour des raisons historiques, l'Etat possède un vaste secteur économique qui lui permet de redistribuer les biens de subsistance, à travers des "salaires politiques". Cette expression signifie