Le Diagnostic Externe De Renault

………………………………………………………. p55 A – La méthodologie retenue…………………………………………………… p56 B – Le résumé des différents entretiens………………………………………… p59 1. La perception des Ressources Humaines………………………………. p59 La holding Vivendi…………………………………………………. p59 Le groupe Renault………………………………………………….. p60 La SNCF……………………………………………………………. p61 La banque Natixis…………………………………………………… p62 L’entreprise de transport Alloin, groupe Kuhne Nagel …………… p64 Crédit Agricole……………………………………………………… p65 2. La perception des salariés………………………………………………

communication, Dunod, 2006. Dominique BOURG et Alain GRANDJEAN, Environnement et Entreprises : en finir avec les discours, Village Mondial, 2006. André-Jean GUERIN, Le Développement durable, Dunod, 2008. Marie-Hélène WESTPHALEN, La Communication externe de l’entreprise, 2e éd., Dunod, 2008. Vous pouvez contacter l’auteur à l’adresse électronique suivante : http://tlibaert.info © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053773-0 Toute reprŽsentation ou reproduction intŽgrale ou partielle faite sans

• Fidélisation • Vente additionnelle • Vente conseil + Ebauche de l’étude (5 à 10 lignes) • Prescripteur • Démonstrateur • Vendeur 22 SITUATION DE COMMUNICATION VENTE – VENTE 1 Intitulé : Vente de deux pneumatiques avant sur Renault Type de client : Client fidèle de l’entreprise Contexte / objectifs (fidélisation, vente additionnelle, vente-conseil, …) : Lors d’un passage de la cliente pour vérifier la pression des roues, on constate un craquement des pneumatiques qui par

entreprise que vous. Ex : efforts environnementaux. Si l’entreprise veut exporter, elle doit s’inquiéter des normes et règles d’implantation. Facteur clés de succès permet à l’entreprise une expansion Les options stratégiques Suite au diagnostic, il faut : I. Choisir une voie de croissance 1. La spécialisation Après l’étude de marché, il faut définir les besoins d’un segment, et on tente d’apporter une réponse spécifique aux besoins de ce groupe de consommateurs

stratégie dans une PME 18 1) Le processus de planification stratégique 18 a- Concept 19 b- Les différentes étapes de la planification stratégique chez une PME 20 2) L’analyse stratégique 21 a- Le diagnostic externe 22 b- Le diagnostic interne 24 B. Les différentes stratégies pour les PME 26 1) Les stratégies de développement d’une PME 26 a- La stratégie de spécialisation 26 b- La stratégie de diversification 28 c- La stratégie d’internationalisation

du diagnostic stratégique : le diagnostique interne I. Un préalable indispensable au diagnostic : la segmentation stratégique 8 1. Définition 8 2. Méthodologie de la segmentation stratégique 9 3. Les difficultés de la segmentation stratégique 9 II. Le diagnostic interne 10 1. Le diagnostic fonctionnel 10 2. L’approche en termes de compétences distinctives 10 3. La chaîne de valeur de Porter 12 Chapitre 3 : Deuxième étape du diagnostic stratégique : le diagnostic externe

demande sur le produit national au profit de la voiture d’occasion importée. Cette stratégie de repositionnement a été poursuivie en juillet 2003 par la cession de la participation publique dans la Somaca (38% du capital) au constructeur français Renault et la conclusion, avec ce dernier, d’une convention portant sur le lancement de la nouvelle voiture économique L90. 1-Présentation du secteur L’industrie automobile marocaine représente près de 5% du PIB industriel, assure 14% des exportations

demande sur le produit national au profit de la voiture d’occasion importée. Cette stratégie de repositionnement a été poursuivie en juillet 2003 par la cession de la participation publique dans la Somaca (38% du capital) au constructeur français Renault et la conclusion, avec ce dernier, d’une convention portant sur le lancement de la nouvelle voiture économique L90. 1-Présentation du secteur L’industrie automobile marocaine représente près de 5% du PIB industriel, assure 14% des exportations

sensibilité des primes d’options : les indicateurs grecs 24 CHAPITRE 5 L’analyse financière des comptes consolidés 27 Étude de cas n° 5 Financial Statements Analysis – Salomon Partner 27 CHAPITRE 6 Les outils modernes du diagnostic 34 Étude de cas n° 6 Le suivi de la création de valeur au sein du groupe Carbone Lorraine 34 CHAPITRE 7 L’évaluation par les flux 41 Étude de cas n° 7 Évaluation du Groupe Panolat – Partie 1 41 CHAPITRE 8 L’évaluation

objectifs s’inscrivent dans la finalité. Ils paressent comme des résultats concrets et sont donc quantifiables. Ils correspondent à des éléments précis et déterminés (CA, PDM). On distingue les objectifs à court terme ou à long terme (internes ou externes à l’entreprise). Certains sont plus importants que d’autres d’où leurs hiérarchisations. Ils sont déterminés par différents acteurs tels que la personnalité du dirigeant, l’environnement économique et social, l’éthique de l’entreprise ou encore ses