Le Management Par Objectifs

autorisation expresse d’AFAQ AFNOR Certification ou de ses ayants cause, est illicite OC/A/0900.11 – 2008/01 Les bordures gauches correspondent aux modifications apportées par rapport à la version précédente Guide de l’audit des systèmes de management QSE à l’attention des organismes Clients Edition de Janvier 2008 2/35 © Toute reproduction intégrale ou partielle, faite en dehors d’une autorisation expresse d’AFAQ AFNOR Certification ou de ses ayants cause, est illicite OC/A/0900

Le management de l'entreprise Les finalités de l'entreprise vont l'inciter la direction a adopter différents comportements ( financières, économique, social, sociétal et environnemental FESSE. Le management correspond aux moyens mis en œuvre pour accomplir les finalités. I] Les étapes du management Trois grandes étapes : La première : Fixer les objectifs qui doivent être SMART, Sincère Mesurable Accessible Réaliste et Temporelle. Pour fixer ses objectifs, l'entreprise doit mettre en place

non cloisonnée, et non plus verticale. Elle met l'organisme dans une posture « apprenante » : le « propriétaire » d'un processus le maîtrise et le pilote dans un cycle d'amélioration continue. Les différents types de processus PROCESSUS DE MANAGEMENT : Ce sont les processus qui organisent et visent l'amélioration du fonctionnement de l'organisme. PROCESSUS DE REALISATION : Ce sont les processus qui concourent à la réalisation du produit. PROCESSUS SUPPORT : Ce sont les processus nécessaires

Objectifs du cours : Management de la qualité Mr Morad Lemtaoui Maîtriser les concepts, outils et les techniques de la démarche qualité. Démontrer l'importance de la qualité dans l’amélioration des performances et la maîtrise des coûts dans l’entreprise. Connaître le processus de certification ainsi que l’utilité de la documentation qualité S’initier à la série de norme ISO 9000 LEMTAOUI MORAD LEMTAOUI MORAD Plan du cours : Définitions, historique et principes de la qualité Les coûts

BMANAGEMENT CM Objectif BTS : => Analyser le contexte => Savoir définir le probleme de management =>Apporter les solutions à ces problemes 10 a 20 lignes par questions Identifier les mots clefs dans les questions utiliser les mots clefs dans les réponses Partie 1 : Entreprendre et diriger CHAP 1 : la logique entrepreneuriale et la logique managériale CHAP 2 : La finalité de l'entreprise CHAP 3 : Le management stratégique et opérationnel CHAP 4 : La performance CHAP 5 :

en lui apportant assurance sur son fonctionnement et Conseils pour l’améliorer : l'audit l'aide à atteindre ses objectifs Par une approche systématique et méthodique d’évaluation et D’amélioration des processus de management des risques, de Contrôle et de gouvernement d’entreprise L'objet de l'audit n'est pas de produire des rapports mais d'aider l'organisation à atteindre ses objectifs, même si cela passe le plus souvent par l'émission d'un rapport comportant des recommandations : l'objet du médecin

|16h | |Management stratégique |24h (dont 8h de TD) | |Management international |24h (dont 8h de TD) | |Management logistique |24h (dont 8h de TD)

Démarche « Management EHS » Accidents, Incidents Rôles et missions EHS Principes de Management Maîtrise des coûts Stratégie ALSTOM et les Road Map Ateliers / Exercices pratiques Analyses des risques Inspection générale planifiée Consignation Year 2003 - 2 Objectifs de la session Connaître son rôle et sa mission en matière d’EHS ainsi que celles des autres acteurs. Rappeler les principes généraux de prévention et les responsabilités légales Savoir utiliser les outils de management EHS

années à venir. 5 PARTIE II LE FONCTIONNEMENT DE NOTRE ORGANISATION COMMERCIALE I – Son organisation et son système Dans l’organisation commerciale de l’Enseigne La Poste, chaque acteur développe sa stratégie pour atteindre différents objectifs personnels qui peuvent être différents de ceux de l’entreprise. Le Directeur Commercial doit comprendre la logique interne de ses collaborateurs et peut analyser le comportement de ses collaborateurs comme étant une réponse aux problèmes posés

l’equipe projet les ressources et l’autorité nécessaire au succé du projet.*La planification : formalise la volonté de réalisation des objectifs d1 projet avc les ressources allouéés et le tps atribué.*La gestion des problémes : l habilité a gérer les crises les conflits et les contraintes est 1 des fcteurs les + déterminants dans la réussite -Kesk le management et la gestion de projet ??conduire 1 projet c’est anticiper et décider les actions a entreprendre pour mener le projet a partir d’une vision