Le Marketing Bancassurance

selon C.G. Jung ? Comment peut se définir la personnalité des auditeurs ? PAGE 2 n° 2 LES GRANDS THÈMES DE L’ITB > 2009 Le marketing et ses spécificités dans le domaine bancaire DÉFINITION DU MARKETING Beaucoup de définitions existent dans ce domaine. On retiendra celle de Philip KOTLER, auteur d'un ouvrage de référence sur le marketing management : « C'est l'analyse, l'organisation, la planification et le contrôle des activités, des stratégies et des ressources d'une entreprise

capital de la BCP. Pour sa part, le BCP qui est un organisme central des BPR se charge de : ✓ La gestion des excédents de trésorerie des BPR ; ✓ La gestion des services d’intérêts communs aux organismes du CPM (International, informatique, marketing, stratégiques…). 2-2- Importance du groupe. Jusqu’à présent, le GBP ne cesse de réaliser d’importantes performances d’une année sur l’autre. c’est ainsi qu’il constitue le premier réseau bancaire du Royaume. Son réseau se constitue de

entreprises et de l’ingénierie financière, d’émissions obligataires, du capital-risque, de la gestion collective de l’épargne, de l’intermédiation boursière et de financement du commerce international. Les activités du groupe s’étendent également à la bancassurance. Du reste, les filiales spécialisées du groupe ne restent pas à l’écart de cette nouvelle dynamique commerciale, et un plan de développement ambitieux est prévu pour chacune d’entre elles en vue de participer fortement à l’amélioration des performances

Legal and Compliance .............................................................................................................................................................................................................................. Marketing et Communication ............................................................................................................................................................................................................. 28 Performances de la

fonction est chargée de définir les axes de développement de la BPR , en fonction des opportunités régionale et en tenant compte des orientations stratégiques du Groupe. Elle est organisée autour trois entités (Appui technique/Recouvrement à l’amiable,Marketing et communication, Animation commerciale) pour assurer sa mission dans las domaines suivants : La négociation des objectifs commerciaux de la BPR; La définition de la politique d’implantation régionale; Le suivi et le support des actions de développement

nombreux, conscients de l’intérêt pour tous de contribuer à l’accompagnement de ceux qui leur succèdent. • Ces facteurs clés de succès sont les mêmes pour chacun de nos cursus à Casablanca : Bachelor, MSc. ou Mastère Spécialisé ; management, marketing, finance, comptabilité ou audit. Une ambition pour demain ? Continuer bien sûr ! Jacques DIGOUT ESC TOULOUSE 13ème Forum des Métiers du Campus CFCIM 25 Mars 2009 6 13ème Forum des Métiers du Campus CFCIM 25 Mars 2009 7 GUIDE DU

Un emploi dans le secteur financier peut être un métier en rapport direct avec la finance (p.ex. conseiller private banking, trader) ou alors un 7 > > > LES MÉTIERS DE LA FINANCE métier de support (comptabilité, ressources humaines, marketing, communication) qui existe dans de nombreuses autres entreprises. Trois grands types de métiers banques, assurances, fonds d’investissement et autres professionnels du secteur financier Fonctions de Contact Client Parfois appelé « front

1991, Monsieur GASMI assume, à Casablanca, la Direction des Ressources Humaines et de la Formation. De 1978 à 1991, il s’est vu confier la responsabilité de la Direction du Développement constituée de plusieurs départements notamment les Etudes, Marketing et Crédits. Il a intégré la Banque en 1967 et a été notamment en charge de l’ouverture et de la direction de la Succursale de Paris en 1972, où il demeure jusqu’en 1977, date à laquelle il réintègre le Siège pour assumer de nouvelles responsabilités

dispose pas (cas des dossiers crédits). La succursale Beau séjour est alors organisée autour : · D'une entité « animation commerciale », · D'une entité « conseil et appui technique au réseau » constitué d'experts polyvalents (cautions, garanties, bancassurance et monétique) ; de chargés de recouvrement, et des aspects administratifs, · D'une entité back-office. Les agences : L'agence représente le FRONT OFFICE de la Banque Populaire, ou la relation client et la qualité du service prime sur toute autre

doivent se renforcer grâce au marketing. Le marketing est l'activité la plus exigeante de toute entrepris La complexitécroissantedes marchéset la vitessedu changement, confirmentqu'uneapproche quine se base passur les attentesde la clientèle ne serait pas efficace. Une stratégie orientée vers la satisfaction clients déterminée par un créneau de marché, plutôt que par l'ensemble produits et services offerts, assure le meilleur rendement possible. Ainsi, l’activité du marketing ne se limite pas { l'élaboration