Le Marketing Interculturel

environnement interculturel élargi. Rappel sur les composantes de la culture. I. Connaître le cadre international Les cadres politiques et économiques internationaux Connaître le cadre politique : Nous assistons à l’émergence d’un monde « sans frontière économiques ». Pour profiter de nouvelles opportunités : Vers un recul du protectionnisme Vers une accélération de l’intégration économique Ces opportunités sont limitées par de réelles difficultés : Les aspects interculturels La variabilité

Sommaire Introduction 3 I. La diversité culturelle aujourd’hui. (Valentine) 4 A. Définition et évolution de la notion de culture 4 B. La mondialisation et le développement des échanges interculturels 5 C. La diversité culturelle en entreprise (et sa place) 6 II. Enjeux et risques pour les entreprises. (Marie-Diane) 6 A. Des intérêts multiples pour l’entreprise 6 B. Comprendre l’émergence de la diversité culturelle en entreprise et

Résumé du travail en français Lorsqu’une entreprise souhaite développer son activité internationale, il lui est souvent indispensable de délocaliser ses activités de production, de gestion et de marketing. Pour ce faire, l’entreprise développe des filiales à l’étranger, et le problème des différences culturelles apparaît alors entre les employés de la filiale, qui sont pour la plupart indigènes, et la maison mère, qui est gérée par des nationaux. La principale difficulté rencontrée par ces

médias modernes représentent un formidable instrument de diffusion des connaissances et de rapprochements interculturels. Mais entre ceux qui lancent les images ou les informations et ceux qui les reçoivent, la fracture est souvent profonde. Les clichés contenus dans les programmes des télévisions satellitaires peuvent produire un impact négatif qui brouille encore une communication interculturelle déjà très complexe en cette période historique. En outre, les intérêts économiques colossaux qui sont en

corps dans une autre culture. Néanmoins, le terrain du non-verbal est celui à propos duquel un certain nombre de recommandations peuvent être dispensées. A la recherche des différences culturelles à connaître pour la conduite de négociations interculturelles. On constate que les conseils adressés au commercial qui doit rencontrer des homologues d'une autre culture sont généralement issus de l'observation de négociations entre membres de cette autre culture. Ces informations ne manquent certes

IBOUANGA Pierryves Rostan Licence 2 MEMOIRE LE MANAGEMENT INTERCULTUREL PRESENTE PAR : IBOUANGA Pierryves Rostan DIRIGE PAR : Anna Clémentine GROSSMANN Sommaire Introduction 3 I. Enjeux du management interculturel 6 A. Comprendre les différences 6 1. Pourquoi le management interculturel ? 6 2. Qu’est ce que le management interculturel ? 8 B. Manager pour tirer profit des différences culturelles 12 1. Rôle du manager 12 2. Avantages et inconvénients de la diversité

-> -> -> -> -> Marketing international Géopolitique Outils de gestion commerciale Communication Droit spécifique au commerce international II - Informatique commerciale -> -> -> -> -> -> Le système d’information et technologies de l’information Techniques de recherche d’informations Utilisations professionnelles des logiciels bureautiques Outils de communication électronique Bases de données Protection des données III - Prospection et suivi de clientèle -> -> -> -> Marketing international

MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (TITRE CERTIFIE NIVEAU I) Cette formation a pour objectif de former aux compétences en marketing et développement commercial tout en développant des comportements entrepreneuriaux : créativité, initiative, autonomie, responsabilité. Elle intègre la dimension sociale et environnementale et ouvre également sur la création d'entreprise. Cette formation, d’une durée de deux ans (niveau Bac+ 5), est organisée en alternance école / entreprise. Elle est accessible

transnationales nécessite un choix d'une politique de communication efficace pour adapter un tel produit aux tels marchés étrangers, d'où les entreprises confrontent des difficultés : * Premièrement, au niveau du consommateur à cause de la différence interculturelle, d'identité, des valeurs...etc. qui peut engendrer un échec de communication à cause de la non compréhension du message prévu. * Deuxièmement, au niveau de l'entreprise elle-même pour la sélection d'une stratégie et le choix d'un mode d'organisation

personnel « Les entreprises constituent le domaine le plus complexe et le plus sensible dans l'évolution interculturelle contemporaine. Le plus complexe parce que tous les niveaux s'y retrouvent : relations interpersonnelles et relations de groupes, par exemple à travers le marketing, la publicité, la consommation ou par la coopération d'équipes plurinationales via les relations interculturelles institutionnelles et internationales. » (D'après Demorgon 1999). Les effets potentiels de la diversité