Le Marketing Pettigrew

valeur des entreprises. Dans cet article, nous cherchons (1) à faire le point sur l’évolution des théories permettant de rendre compte de la création et la captation de valeur et (2) à illustrer la maîtrise de ces éléments par Apple dans la stratégie marketing développée par l’entreprise depuis la fin des années 1990. La première partie de cet article se propose d’identifier les théories développées dans les champs de l’économie et de la gestion pour rendre compte de la création de valeur par l’entreprise

managériale, quelques typologies du changement décrites dans la littérature. 2 Les concepts du changement • Les travaux de Pettigrew Pour Pettigrew le changement est un processus interactif mettant en relation les multiples dimensions de l’environnement macro et micro sociétal, et les composantes de l’entreprise, conçue comme un ensemble fermé. C’est dans ce sens que Pettigrew à développé l’approche contextualiste, qui fournit un cadre d’analyse tridimensionnel regroupant différentes variables (processus

l’université d’Harvard).  L’essor de la planification stratégique se fait dans l’année 60-70 avec Ansoff (Sur le long terme cela passe essentiellement par la gestion de la croissance).  L’émergence de nouveaux courants critiques dans les années 80 : Pettigrew (Approche par le contenu : évaluer les différentes options stratégiques possibles et le résultat) ou encore Mintzberg (Approche par les processus sociologiques des entités avec des dimensions sociologique importante).  Aujourd’hui : Contexte hyper

(Granovetter, 2000). Zukin et DiMaggio (1990) distinguent l’encastrement politique, culturel, cognitif et structurel. Ces analyses complètent le modèle de la contingence proposé par Fabi et alii (1993)4 et l’approche contextualiste développée par Pettigrew (1987). Les expatriés expriment parfois un besoin de connaissance du fonctionnement de la société marocaine. Ils s’efforcent surtout de saisir le poids et la place de la religion musulmane dans la société. Cette absence d’adaptation anticipée est

commerciale. Cette différence entre la définition pratique et celle des économistes peut toutefois créer une confusion entre les notions de consommateur, client, utilisateur et usager. Par exemple les spécialistes du marketing savent bien que les motivations de l’acheteur ne sont pas forcement les mêmes que celui de l’utilisateur final. Il existe trois types de consommateurs : 1-L’ancien consommateur : L’ancien consommateur

spécialisation entraine des résultats positifs quant cas de récession économique. Les auteurs recherchent des solutions optimales en fonction de conditions internes et externes. Dans les années 60, on n’évalue que l’externe. * Approche par les processus (Pettigrew, Mintzberg). Comment sont prises les décisions ? Comment arrive-t-on à une telle décision ? Cette approche s’intéresse au processus de la prise de décision, elle prend en compte la complexité des paramètres internes et externes et la rationalité

de l’université et du centre-ville, ceux-ci étant majoritairement fréquentés par notre clientèle cible. Les panneaux auront peu de texte puisque les gens y jètent habituellement un vif coup d’œil (en voiture, par exemple) sur ce genre de d’outil marketing. Notre logo prendra près de 30% de la superficie de l’affiche alors que l’adresse du site Internet en utilisera 15%. Le reste de l’espace inutilisée montrera une de nos spécialités. Comme l’ouverture de notre établissement se fera à la rentrée scolaire

) et ayant une importance plus ou moins grande dans leur vie de tous les jours »  L’application des valeurs en marketing Les travaux Kahle et de Schwartz 2 ont permis de mettre en œuvre la première application des valeurs en marketing. Cette mise en application concerne le repérage, l’identification et la sélection de valeurs. La deuxième utilisation du concept des valeurs en marketing concerne les comportements des consommateurs avec trois types d’approches, qui sont les études transculturelles

projections 3. Développement des stratégies - Pour compenser les écarts majeurs 4. Développement des plans dérivés ou détaillés dans les zones fonctionnelles majeures pour s’adapter aux stratégies - Recherche et développement - Production - Marketing et promotion 5.Intégration des plans à long terme et à court terme - Introduction des contrôles nécessaires 2. L’école de la planification Les principes 1. Les stratégies sont issues à partir d’un processus maitrisé et conscient. 2.

contextualisme L'examen des différents arguments avancés laisse entrevoir, en effet et sans ambiguïté, l'influence du contextualisme, qui cherche à appréhender les élé- ments du contexte dans leur influence sur les phénomènes observés. Dans l'optique de Pettigrew (1987), il s'agit, en somme, de voir comment les varia- tions du contexte organisationnel dans le temps, combinées à des événe- ments, contribuent à forger des pratiques organisationnelles et à les faire évo- luer. En cela, on rejoint les