Le Marketing Pettigrew

configurations de NFO D'innombrables travaux ont été consacrés, depuis quelques années, aux « nouvelles formes organisationnelles ou NFO » (Hedlund, 1986 ; Powell, 1987 ; Bahrami, 1992 ; Fréry, 1999 ; Ezzamel et al., 2001 ; Rubery et al., 2002 ; Pettigrew et al., 2003). L'idée de base qui sous-tend ces nouvelles formes —appelées plus couramment entreprises-réseaux— est de limiter l'activité interne aux compétences stratégiques-clés et d'externaliser le reste, c'est-à-dire de le confier à des fournisseurs

être achetées ou créées par toute société qui possède des compétences de gestion normales, des ressources financières et qui sait faire preuve de diligence. Les capacités techniques, par exemple, relèvent de cette catégorie. Quant aux capacités marketing, elles peuvent être distinctives ou reproductibles. Mais quelle est l'importance de cette distinction pour la stratégie ? En réalité, seules les capacités distinctives peuvent servir de fondement à un avantage concurrentiel durable. Les diverses

102 Revue française de gestion – N° 187/2008 requiert pourtant des activités à de multiples niveaux, comme la culture organisationnelle, la stratégie de l’entreprise, le leadership, les pratiques de gestion des ressources humaines et le marketing. La production scientifique autour de la tension exploration/exploitation s’est accrue ces dernières années comme en atteste la quantité d’articles publiés dans de nombreuses revues de très haut niveau (Organization Science, Journal of Management

faite par L’entreprise de satisfaire un ou plusieurs besoins (psychologiques ou physiologiques), du marché à un moment donné. (PETTIGREW & TURGEON - DARMON) Le produit peut-être tangible ou intangible, comme les services et être destiné au grand public (bien ou service de grande consommation) ou aux entreprises (Marketing industriel ou marketing B to B). Le produit peut également être une Association, un club, un parti politique, un acteur de cinéma. A. Les

distribution, les médias, ou la technologie court à sa perte. A l’inverse les sociétés qui savent satisfaire leur clientèle gagneront. En effet, c’est à travers une démarche marketing que l’entreprise peut affronter un tel environnement. Cela se fait par la schématisation de la fonction marketing dans la société, en passant par l’étude de marché et l’évaluation des actions correspondants et la détermination des objectifs et choix du marché cible et principalement par le choix d’une

Porter, Williamson, Lawrence et Lorsh, Penrose -transaction, Évolutionnisme, -Chaîne de valeur Analyse historique -Développement Ansoff, E. Penrose, Mc Kelvey, Churchill Modèle de croissance Analyse du management -Business marketing Décision, management Levitt, Bourgeois, Hofer et Schendel, Lewin, Snow, Miller, Mintzberg -Portefeuille, positionnement, -Typologie, compétences et ressources CERAM Expert - Centre d’Expertise Intelligence Economique & Knowledge

le comportement du consommateur face aux variables d’actions marketing, édition management société, CAEN, 1999. DARPY Denis, comportement du consommateur : concept et outils, Dunod, Paris, 2003. DERBAIX Christian, BREE Joël, comportement du consommateur, présentation des textes chinois, édition Economica, Paris 2000. DUBOIS Bernard, comprendre le consommateur, 2éme édition, DALLOZ, Paris 1994. KOTLER Philipe, DUBOIS Bernard, le marketing management, 10éme édition, Publi-union, Paris, 2000. LADWEIN

l'instabilité, de l'informatisation et de l'automatisation (Cabin et Choc, 2005) interroger le contexte, en distinguant le contexte interne et le contexte externe. a) Contexte interne leur influence sur les phénomènes observés. Dans l'optique de Pettigrew (1987), il s'agit, organisations par l'influence de l'environnement, notamment l'influence de la technique, Pour trouver les raisons qui commandent les changements, il faut donc, essentiellement, 4 Ce qui est mis en évidence, c'est que

proximité pour rentrer en contact avec une offre et y répondre. - Le non-consommateur relatif est un individu qui n’a jamais acquis et utiliser le produit, mais qu’une action pourrait le mobiliser en faisant varier certaines composantes du marketing-mix pour l’amener au statut du consommateur potentiel. ← Le consommateur potentiel peut être défini comme une personne qui aurait les moyens d’acheter un type de produit mais qu’il n’a pas encore été touché par l’information publicitaire

..................................................... 7 Le plan de communication ................................................................................... 7 La communication marketing B-to-C ................................................................... 8 La prescription ou la communication marketing C to C ..................................... 11 Modèles stratégiques de la communication Internet ........................................... 12 Les stratégies de communication sur Internet