Le Marketing Relationnel Interentreprise

marque « Virgin » et la renommée de son créateur. Richard Branson apparaît comme l’unique fédérateur d’un groupe caractérisé par une organisation structurelle non conventionnelle et l’indépendance de ses sociétés. Manager, président, représentant marketing, VRP, gestionnaire financier ; tant de fonctions que Richard Branson occupe parfois de manière excessive. La distinction entre le groupe et son fondateur historique est donc difficile voire impossible, si bien que sa succession constitue un enjeu

Sommaire Introduction 4 Partie I : Genèse de la coopération entre producteur & distributeur 5 Chapitre I : Historique de rapports entre producteurs et distributeurs : 5 Chapitre II : Problèmes et conflits relationnels entre producteurs et distributeurs 6 Chapitre III : Du conflit à la coopération 8 Partie II : La coopération logistique et commerciale entre producteurs et distributeurs 9 Chapitre I : Les caractéristiques de la coopération logistique 9 Chapitre II : Principes pour

marché. Par ailleurs, le renforcement de la compétitivité dépend de la capacité de l’entreprise à créer et à développer des avantages concurrentiels créateurs de valeur (Hill, 1990). Ainsi, depuis plusieurs années, les formes de collaboration interentreprises ne cessent de se multiplier pour répondre à ces nouvelles exigences. Nous assistons récemment à une montée en puissance des stratégies paradoxales1 entre hyper-compétition et la coopération. En effet, certaines entreprises, ont choisi d’adopter

développent des échanges internationaux. Les entreprises bénéficient des anciens acquis des économies d’échelles. Le monde occidental est encore stable et riche même s’il commence à saturer. Les ménages s’équipent, le tout provoque la naissance du marketing (c’est l’étude et la conquête scientifique des marchés rentables 1965 / 1980 diversification Les entreprises se lancent dans des stratégies de diversification dont le but est de mieux répartir leur portefeuille financier en réduisant les risques 

............................................. 7 1.1.2. L’ELAN NUMERIQUE....................................................................................................................................................... 9 1.1.3. LE CREDIT INTERENTREPRISES ..................................................................................................................................... 12 1.2. LES ENTREPRISES DE CROISSANCE ET LEURS BESOINS ....................................................

chaîne logistique au travers du modèle World Class Logistics 1.2.2 – L’accent mis sur le SCM par une structure supply chain 2000 1.2.3 – Synthèse des principaux apports 1.3–Le triptyque « processus managériaux – composantes du management– structure relationnelle » 1.3.1 – La structure tridimensionnelle du SCM 1.3.2– Synthèse des principaux apports 2 – Vers une meilleure pratique du SCM : les systèmes d’information, le rôle de la confiance et du pouvoir, les réseaux d’affaires 2.1 – Le rôle des systèmes

………………………………4 Pourquoi nouer une alliance…………..………………………………………5 Théories des alliances stratégiques …………………………………………10 ❖ La théorie des coûts de transaction …………………………....10 ❖ La théorie de la production internationale…………………….11 ❖ La théorie relationnelle…………………………………………13 ❖ La théorie de l’apprentissage organisationnel………………….14 ❖ La rivalité / association …………………………………………14 La typologie des alliances stratégiques…..……………… Les partenariats entre firmes non concurrentes ❖ Les joint-ventures

Les employés créatifs s’en donnent à cœur joie et on observe que des nouveaux métiers sont apparus avec l’avènement du web 2.0 : social media manager, community manager, social media application manager, web content manager ou encore search engine marketing specialist[3]. En plus de leur rôle en informatique, les réseaux sociaux ont une dimension sociologique. Avant même la mode des réseaux sociaux sur Internet, la notion de réseau connaissait en effet en sciences sociales un succès grandissant depuis

perspective stratégique, au cœur de l’IE. Elle est la principale condition de sa dynamique comme système. Parmi les pistes proposées par le « Livre vert sur l’innovation » (1995) pour une politique soutenue de l’innovation figure « la collaboration interentreprises pour l’IE » par la modification des cultures organisationnelles des entreprises, afin de favoriser le partage de l’information qui est une question sine que non du développement des pratiques de l’IE. 2. 2. L’INTELLIGENCE ECONOMIQUE : UN PROCESSUS

....................................9 1.2.2. Naissance et évolution du concept de segmentation........................................................................9 1.2.3. Le Marketing différencié et la segmentation : Le Marketing segmenté.........................................10 1.2.4. Le Marketing relationnel................................................................................................................11 1.3. LA SEGMENTATION & LA RELATION CLIENT.......................