Les Attitude De Consommateur Face Au Prix

Introduction Les mouvements de défense des consommateurs ont pris naissance dans les années 1960 aux États-Unis. Le « mouvement consumériste(1) » a peu à peu développé une attitude critique à l'égard de certains aspects des modes de consommation. La sensibilité nouvelle à la question écologique et les préoccupations de sécurité et de santé du consommateur ont amené les entreprises à intégrer ces enjeux à leurs stratégies d'approvisionnement, de production et de distribution. Cela a aussi conduit

ATTITUDE ENVERS LA MARQUE DE DISTRIBUTEUR ET ROLE DANS LA FIDELISATION A L’ENSEIGNE  PROPOSTION D’UN CADRE D’ETUDE Jérôme LACŒUILHE, IRG Pôle Marketing et Logistique / Université Paris XII Val de Marne, IUT Sénart – Fontainebleau Résumé : Cette communication s’interroge sur la place et le rôle de la marque de distributeur dans la stratégie de fidélisation à l’enseigne. Afin de fournir aux distributeurs les leviers d’action nécessaires quant à l’utilisation de cette variable en matière

marques alternatives et qui incluent une attitude fortement positive envers cette marque. Il apparaîtra ensuite la notion d’engagement–attachement psychologique émotionnel à une marque à l’intérieur d’une classe de produits- et de sensibilité à la marque (Kapferer et Laurent, 1983). Dès le début des années 1990, pour récupérer de la crise économique, les entreprises ont opté pour le relationnel afin de satisfaire un nouveau type de client : le client multi attitudes (mieux informé et plus exigeant).

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR MAROCAIN Les Marocains sont particulièrement sensibles au prix. Habitués à un mode d'approvisionnement traditionnel, la disponibilité et la confiance des vendeurs sont des critères de choix importants. De même, il est essentiel que le point de vente ait une bonne image auprès de ses proches. Le Maroc a une population jeune et des foyers larges (4,5 personnes en moyenne). Les dépenses de consommation y sont inégalement réparties : elles sont concentrées dans les

depuis 2008, la consommation de yaourt a diminué de 3.8% hors hard discount. Ainsi, pour faire face à la baisse du pouvoir d’achat des ménages certaines marques proposent de nouveaux formats dits « économique », allant jusque 1 kg pour certaines.. En revanche, une nette augmentation de 29% pour le marché Bio depuis 2009 et une augmentation des yaourts actifs ligne, laisse présager que le consommateur s’inscrit dans une consommation de qualité et de vertu santé. La présence prépondérante des marques

projets, systeme et services en adéquation avec le consommateur. – Stimule l'innovation – favorise échange et créativité – dimension esthétique et pragmatique. – Design au service de la communication – expression première de la marque et ne peut être dissocié du marketing et de la communication. Marketing : – Kotler « le marketing consiste à comprendre les besoins des différents segments de marché et à y répondre avec un rapport qualité/prix suffisant pour induire un comportement d'achat.

de ses besoins et de ses attentes Qu’est-ce que je dois savoir ? Processus de recueil, d’analyse et d’exploitation Préalable à la mise en œuvre d’une stratégie commerciale Permet d’étudier : Environnement au sens large Cibles commerciales Produits, prix, distribution et communication 4 étapes : Identification du problème Sélection des sources d’information Détermination de l’échantillon Réalisation de l’étude 70% des cas de liquidation sont dû à l’absence d’étude de marché 70% des échecs des entreprises

• Marketing Le marketing, dont le nom francophone officiel est la mercatique1, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse

VARI A MBAYE FALL DIALLO Labo LSMRC, Univ Lille N o rd de France-Skema Business School jkj Le comportement du consommateur face aux marques de distributeur au Brésil Une étude qualitative Cette recherche a pour objectif d'étudier les facteurs explicatifs du comportement d'achat envers les marques de distributeur (MDD) auprès des consommateurs d'un pays émergent (le Brésil), tout en prenant en compte la présence de distributeurs locaux et internationaux sur ce marché. Les résultats de l'étude qualitative

même la gestion globale de l’entreprise- sont fondées sur la connaissance scientifique des prospects et clients. Les marchés étant extrêmement concurrentiels, mieux on étudie et connaît les représentations, les motivations, les attitudes ou le processus d’achat des consommateurs, meilleures seront les décisions prises par les entreprises. Celles-ci font donc appel à des instituts d’études** (Sofres, Ipsos, BVA, Nielsen, Gfk...) pour réaliser deux grands types d’études : des études qui aident à la réalisation