Les Canaux De Distribution Bancaire

permettre un apprentissage personnalisé (correspondant aux besoins des individus en ce qui concerne tant le contenu (ce qu'on apprend) que la méthode (comment et quand on l'apprend)). L'enseignement peut être dispensé quand on le souhaite, par le canal qu'on souhaite: Internet, un ordinateur, une TV, voire un téléphone mobile. Toute cette composante de TIC accorde une grande valeur pour l'apprentissage tout au long de la vie, qui est lui-même nécessaire pour consolider tant les aspects économiques

avec la profession bancaire. D’après les travaux que j’ai effectué au sein de cet établissement et l’aide du personnel de la banque populaire, j’ai rédigé un rapport résumant les activités de chaque service et le rôle de chaque agent et aussi les tâches exercés durant mon stage. J’espère que ce modeste exploit, sera à la hauteur de soutiens et de l’appui que le personnel de cet établissement m’a accordé. I- GÉNÉRALITÉ : 1-Rôle des Banques La profession bancaire joue un rôle très

aux particuliers 4 III. Les différents types de services rendus 8 1) Opération de caisse 8 2) les retraits 9 3) les moyens de paiement 10 IV. les méthodes de commercialisation des produits bancaires : 14 Introduction : Les structures du système bancaire marocain, développées et consolidées au lendemain de l’indépendance, cela a permis de contribuer dans une large mesure à l’essor économique du pays. Au cours des dernières années, cependant, il est apparu nécessaire

………...01 CHAPITRE I : LA DISTRIBUTION DES CREDITS AUX ENTREPRISES Section 1 : Présentation de l’organisme d’accueil……………….................06 Section 2 : Les crédits d’exploitation...……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……

..01 CHAPITRE I : LA DISTRIBUTION DES CREDITS AUX ENTREPRISES Section 1 : Présentation de l’organisme d’accueil……………….................06 Section 2 : Les crédits d’exploitation...……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……

……………………………………………………….………...01 CHAPITRE I : LA DISTRIBUTION DES CREDITS AUX ENTREPRISES Section 1 : Présentation de l’organisme d’accueil……………….................06 Section 2 : Les crédits d’exploitation...……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……..85

dans le monde Une réalité très contrastée Newsletters techniques SCOR « Bancassurance » est un terme apparu en France après 1980 pour définir la vente de produits d’assurance par l’intermédiaire d’un réseau bancaire. Mais ce terme ne recouvre pas uniquement une spécificité de distribution. D’autres caractéristiques, d’ordre légal, fiscal, culturel et/ou comportemental doivent être intégrées au concept de bancassurance. C’est en effet l’ensemble de ces caractéristiques qui peut expliquer les différences

des secteurs de service en fait sa diversité. Ça peut aussi être des petites entreprises détenues par des simples personnes et opérant localement comme les taxis, les coiffeurs, les laveries, les restaurants. Beaucoup de services concernent la distribution, la livraison, le stockage, la réparation d’ordinateur, les imprimeries, le développement de photos qui sont aussi considérées comme des entreprises de services. Il y a aussi des organisations à but non lucratif. Le but est de générer des profits

CHAPITRE 4 – 1 h LES SPÉCIFICITÉS DU MARKETING BANCAIRE L'objectif pédagogique Anticiper les besoins / attentes des clients bancaires en matière de produits financiers. Le marketing bancaire a dû opérer des mutations profondes dans ses approches méthodologiques, en raison de la déréglementation des environnements financiers et des technologies d’information et de communication. Ainsi, la forte orientation « services » de la banque, qui constitue sa spécificité la plus marquée, oblige

comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été un marché de nature anticoncurrentiel, fortement réglementé et relevant de l'essentiel de la puissance publique, aussi bien en termes de détention du capital qu'en terme de fixation des règles de fonctionnement du marché, notamment en ce qui concerne les taux débiteurs et créditeurs, le prix des services bancaires, les quantités de crédits distribuées, l'entrée dans le secteur, le choix