Les Composantes Du Sav

Rhône-Alpes florence.calero@ene.fr Les outils numériques au service de la stratégie des PME 23 Janvier 2014 Créatique Technologie ► Depuis sa création, Créatique développe et commercialise une gamme de connectique dédiée à la production de composants, de sousensembles ou de produits finis pour les lignes de production. Cela concerne tous les secteurs nécessitant des connexions électriques intensives ou exigeantes en termes de rapidité de connexion, d’automatisation, de fiabilité ou du nombre

l’organisation scientifique du travail (OST). Ce principe a été mis en valeur par l’ingénieur américain Frederick Winslow Taylor : il vise à définir la meilleure façon de produire en vue d’accroître au maximum le rendement. Le taylorisme constitue l’une des composantes du « travail à la chaîne », méthode de production qui a été mise en place pour la première fois dans le secteur automobile, notamment dans les usines de Henry Ford aux États-Unis. Industriel, Ford est le premier à avoir introduit le travail à la

magasin se situe ****. Les horaires d’ouverture sont : Lundi de 14 heures à 19 heures. Du mardi au Samedi de 9heures 15 à 12 heures et de 14 heures à 19 heures. On peut joindre le magasin aux numéros suivant : Téléphone : *** SAV Mobilier : *** SAV Electroménager et Tv-son : *** Ma mission : Diverses tâches selon le déroulement des événements de la journée. II . Description d’une situation professionnelle et identification d’un risque professionnel et de ses effets

Economique, Socio-Culturelle, Technologique, Ecologique et Légal) Ces différentes dimensions sont étudiées pour appréhender l’environnement dans son ensemble. Ce modèle a un double objectif : - décrire le macro-environnement et ses principales composantes - comprendre son évolution future et les changements prévisibles des facteurs macro-économiques environnementaux (écologique, sociaux) • Dimension politique : - Risques politiques - Changement et stabilité politique - Régulation

(Politique Economique, Socio-Culturelle, Technologique, Ecologique et Lgal) Ces diffrentes dimensions sont tudies pour apprhender lenvironnement dans son ensemble. Ce modle a un double objectif - dcrire le macro-environnement et ses principales composantes - comprendre son volution future et les changements prvisibles des facteurs macro-conomiques environnementaux (cologique, sociaux) Dimension politique - Risques politiques - Changement et stabilit politique - Rgulation, drgulation - Lois, Politiques

fort revenus et niveau culturel.  Je décide d'ouvrir une boutique d'alimentation positionnée luxe et haut de gamme. Le fait qu'il y a dans la ZC du supermarché n'est pas gênant. Ce n'est pas le même positionnement, pas la même cible. 2.4. Les composantes du positionnement Les critères de choix: En général, on positionne en fonction de la cible (clientèle) et de la concurrence (différenciation).  Ensuite, il s'agit tout simplement d'adapter un "plan de marchéage" (le 4 P) en fonction du positionnement

luxe et haut de gamme. Le fait qu'il y à dans la ZC des supermarché n'est pas gênant. | |Ce n'est pas le même positionnement, pas la même cible. | |2.4. Les composantes du positionnement | |Les critères de choix: En général, on positionne en fonction de la cible (clientèle) et de la concurrence (différenciation)

aussi de partenaires et sont à destination à d’autres partenaires. ? La logistique est la maîtrise des flux physiques et des flux d’information associés. - Transport, manutention - Tout type de marchandises : matières premières, composants, produits semi-finis… - Nécessité de faire passer les informations (commande, contrôle, suivi …) - Mission : LE BON PRODUIT, AU BON ENDROIT, AU BON MOMENT, EN BONNE QUANTITE ET QUALITE ET A MOINDRE COUT. Problème : CONCILIER continuité

la qualité 1. Définition Le management de la qualité est un type de management qui nécessite une coordination entre l’ensemble des services autour de l’idée de qualité. Cette qualité devant être au service de la clientèle. 2. Composantes de la qualité * La qualité de définition des caractéristiques : c’est le service marketing qui doit proposer un cahier des charges avec des caractéristiques techniques, esthétiques, de prix, de sécurité * La qualité de la conception :

contrôle qualité de son équipe, qu’il aura formée au préalable. Il a pour objectif un minimum de retour en SAV, tout en gardant une productivité confortable et constante. Son équipe est donc composée de 5 manutentionnaires, formés au contrôle qualité par le chef de sous projet. Ils devront ouvrir les commandes des différents composants du produit final et tout en contrôlant la qualité de ces composants, ils devront les assembler. c. Equipe de sous-projet N°3 : Notre chef de sous-projet « logistique »