Les Facteurs Clés Du Succès

on en est par rapport aux objectifs ôte toute possibilité d'action rationnellement orientée vers la réalisation du but. En revanche, dans la plupart des situations de la réalité, le contrôle est partiel : la situation est déterminée par plusieurs facteurs dont une partie seulement est manipulable dans l'action (ou la réaction), l'autre partie variant hors de tout contrôle. Si le contrôle de la situation n'est pas total, c'est la marge d'erreur prédéterminée qu'il faudra augmenter, même si au-delà

l’objet d’étude ! Une autre exigence porte sur l’exhaustivité. Même si les questions posées sont assez précises, l’auditeur ne peut ignorer Bernard Mazoyer, Directeur Général, Fontaine Consultants des thèmes au risque de laisser dans l’ombre des facteurs de risque grave. Le commanditaire recherche enfin une indépendance totale de l’audit par rapport aux acteurs de la structure, du programme ou du projet examiné. Ces variantes et ces contraintes s’appliquent à un service d’audit interne comme à une

Chap 3 L’analyse et la stratégie concurrentielle L’entreprise doit tout d’abord appréhender son/ ses domaine(s) d’activité, son/ ses métier(s) elle va pouvoir segmenter ses activités avec ses propres facteurs clés de succès. I- L’analyse A) Le domaine d’activité Avant de procéder à un diagnostic stratégique, il est nécessaire de découper l’activité de l’entreprise de manière opérationnelle en domaine d’activité puis de déterminer leur attrait respectif. Un DA est un couple marché produit

hotspot (restaurant, bar . ) apparaît partout en France. Ceci pourrait diminuer la demande des particuliers en situation financière difficile. [...] [...] Le prix est également une dimension stratégique pouvant être retenue. C'est généralement le facteur le plus important pour les consommateurs, surtout en cette période de crise. Mais les entreprises le savent parfaitement, et c'est pourquoi les écarts de prix entre des offres équivalentes sont très faibles. Les forfaits "Box" avec téléphone et boitier

réseaux de distribution III. Quelles sont ses potentialités ? Pour les évaluer, l’entreprise va devoir : * Identifier des Facteurs Clés de Succès (F.C.S). Pour construire un avantage concurrentiel, l’entreprise doit comprendre et expliciter les conditions exactes de la lutte concurrentielle à ce niveau, ce qui revient à déterminer les facteurs clés de succès. Les FCS sont donc les compétences qu’il faut maîtriser pour être performant dans un domaine d’activité donné. Exemple : Dans la vente

du travail Se poser la question : quels sont les impacts sur le MARCHE du facteur PESTEL ? ANALYSE EXTERNE/TITRE DU MARCHE OPPORTUNITES MENACES MICRO-ENVIRONNEMENT Marché /Tendances Offre Demande Faire le schéma des forces de PORTER+ ANALYSE MACRO-ENVIRONNEMENT Politique Economique Socioculturel Technologique Environnemental Légal Il faut être capable à ce stade de déterminer les Facteurs Clés de Succès, qui sont les éléments de l’environnement que l’ensemble des entreprises présentes

appuyant sur l’exemple de l’entreprise Aixam-Mega, montrez comment une PME peut réussir sur le marché des véhicules propres. Bien qu’ayant une taille moins importante, une PME comme Aixam-Mega peut réussir sur un tel marché en développant des facteurs clés de succès qui peuvent par exemple reposer sur : - des caractéristiques technologiques : Mega a ainsi développé une gamme de moteurs thermiques qui se caractérisent par une très faible consommation et émission de CO2. La préoccupation de l’environnement

vous la marque Häagen• Pays-Bas Dazs? • Etats-Unis • Suède Et bien c’est une marque… Américaine !!! Plan • Présentation • Analyse externe – Marché des glaces – Attractivité – Concurrents • Analyse interne – – – – SWOT Facteurs-clé de succès Evolution Marketing Mix • Conclusion Présentation 800 boutiques présence dans + de 70 pays 1976 Haagen Dazs shop 1973 1979 marché: 30 employés USA Pillsbury 1989 Grand Métropolitain 2001 General Mills 1961 création d'Haagen Dazs

Sommaire: I) Le marché français des parcs d’attractions -Les acteurs du secteurs -Les facteurs clés du succès -Forces et faiblesse des parcs II) Présentation du Parc d’attraction choisi Le parc, les parc hôtelier, les Produits dérivés Le positionnement L’offre de service et La politique de communication (distributeurs) -Forces et faiblesse des parcs III) Typologie de la demande Profil des consommateurs Les attentes de consommateurs Les motivations Saisonnalité et fréquence

en identifier les opportunités et les contraintes ; – le diagnostic interne de l’entreprise : il correspond à une synthèse des informations pertinentes pour l’entreprise, à un moment donné, telles que ses compétences, ses ressources et les facteurs clés de succès sur lesquels elle peut fonder sa stratégie. Il permet d’identifier les forces et les faiblesses de l’entreprise. À partir des diagnostics interne et externe, l’entreprise recensera les alternatives stratégiques puis les évaluera afin d’effectuer