Les Facteurs De Succès De La Bancassurance

justifiez votre sélection. Sujet 20 : Quel constat faites-vous sur l’évolution des composantes du Produit Net Bancaire (PNB) des banques de détail sur les 10 dernières années ? Sujet 21 : Comment interprétez-vous l’évolution et les impacts des facteurs économiques sur les résultats des banques ? Sujet 22 : Après avoir présenté les notions de centre de coût et de centre de profit, expliquez comment le contrôle de gestion mesure la rentabilité d’un établissement bancaire. Sujet 23 : Quelles

capitalisé et résistant au choc. Le leader national des crédits à l’économie et des crédits à la consommation, des activités de corporate banking et de banque d’investissement, de la gestion d’actifs et des métiers de la bourse, du leasing et de la bancassurance ; est incontestablement le groupe Attijariwafa Bank, premier groupe bancaire et financier du Maghreb, doté d’une assise financière solide, d’un capital de savoir-faire diversifié et d’outils d’expertise modernes. Le secteur bancaire a connu aussi

STRATÉGIQUE Project consulting Groupe : Antoine Girard-Fresnel, Antoine Goualou, Lucie Guilloux, Fanny LambertSOMMAIRE Problématique 3 Présentation de l’entreprise 4 Présentation du programme Act For Food 6 Analyse du macro-environnement 9 - Analyse des facteurs Pestel 10 - Variables pivots et scénarios 17 Analyse du micro-environnement 19 - Etude de la concurrence 20 - Mapping stratégique de la concurrence directe 21 - Les forces de Porter 22 - Groupes stratégiques 25 - Océan bleu 27 Audit interne 29 -

l'homme de marketing bancaire doit cesser de penser au client à partir des produits « conception purement commerciale » que la banque propose (plusieurs échecs constatés en Europe) ou d'une optique essentiellement technique mais comme de véritables facteurs du « marketing-mix » destinés à satisfaire les besoins décelés auprès de la clientèle cible choisie. Le rôle de la politique de produits consiste en fait à réaliser une adéquation maximale de la production bancaire aux besoins exprimés par les consommateurs

marché -Surveillance des réseaux -Surveillance des clients -Nouveaux entrants -Nouvelles possibilités de diversification -Nouvelles méthodes de vente, de publicité -Comportements des consommateurs -Evolution des mœurs et des mentalités -Etudier les facteurs culturels, politiques, sociaux et historiques des acteurs 2 FARGIER Romain M2 VI Nous pouvons également qualifiée cette veille d’occasionnelle, ce qui implique une surveillance sur des thèmes-clefs et que le commanditaire a déjà pris conscience

précédente, les enseignements doivent permettre de faire évoluer la stratégie de fidélisation en fonction des résultats. LES LEVIERS DE LA FIDELISATION La connaissance des grandes théories de comportement du consommateur permet de savoir sur quel facteur jouer pour retenir un client. 1. Le modèle micro-économique Selon les économistes, l’Homme est un Homo oeconomicus, éminemment rationnel et se trouvant de ce fait toujours en position de choisir. Mais on choix se réalise toujours autour d’axiomes

Gestion du portefeuille de l’agence 9 1. Ouverture de journée 10 2. Cloture de journée 11 Chapitre I : gamme du Crédit Agricole du Maroc 1. Produits 12 a) comptes12 b) monétiques 12 c) financiers 12 d) bancassurances 13 2. services 13 a) change 13 b) transfert 13 c) achat/vente 14 Chapitre II : la gestion de la relation client 1. communication et marketing du produit bancaire a- communication b- les moyens de communication

développé par Martha Rogers et Don Peppers, a connu un puissant écho. L’engouement général pour les opportunités illimitées de personnalisation qu’Internet et les technologies de l'information et de la communication (TIC) promettait, ont alimenté le succès de cette théorie, qui se base sur le paradigme « traiter différemment des clients différents ». Pour ces auteurs aucun client n’est identique. La stratégie de marketing « One to One » s’apparente bien à un programme de fidélisation. Mais au-delà des

développé par Martha Rogers et Don Peppers, a connu un puissant écho. L’engouement général pour les opportunités illimitées de personnalisation qu’Internet et les technologies de l'information et de la communication (TIC) promettait, ont alimenté le succès de cette théorie, qui se base sur le paradigme « traiter différemment des clients différents ». Pour ces auteurs aucun client n’est identique. La stratégie de marketing « One to One » s’apparente bien à un programme de fidélisation. Mais au-delà des

d’appliquer la culture SOA lors de la définition des architectures IT ou de la réalisation d’une application, mais il faut savoir l’étendre à l’ensemble des composantes d’une entreprise. 5 Mise en place du SOA (acteurs, coûts, facteurs clés de succès) : a. Mise en œuvre d’une SOA La mise en œuvre d’une architecture orientée services (SOA) est un bien vaste chantier. Elle impacte toutes les composantes du SI (Système d’Information) et doit impliquer tous les acteurs de la DSI et même