Les Facteurs Qui Influencent L Achat

[pic] Le processus d’achat Les besoins d’achat d’un consommateur subissent l’influence de nombreux facteurs culturels, sociaux, personnels et psychologique Nous allons les examiner comme suit : I) les facteurs influençant l’achat: a) Facteurs culturels : Les décisions d’un consommateur sont profondément influencées par sa culture, ses affiliations socioculturelles et son appartenance de classe. La culture :Dès le jour de sa naissance, l’homme apprend ses modes de comportement : un individu

cyberconsommateur ? 4 d)Quel est son profil ? 4 e)Les facteurs influençant le comportement de l’e-consommateur 6 f) Les variables propres au consommateur sur internet 6 g)Les variables externe au consommateur en ligne (les influences situationnelles p436 du livre ; commercial, famille, amis…) 9 h) Le processus d’achat sur Internet 11 i)La recherche 11 j)Evaluation des options et des choix 12 k)L’achat 12 l)Sentiment et évaluation post-achat 12 m)Conclusion : progression du recours à internet

investissements et le ratio de la marge bénéficiaire. 9. Quelle est l’expression mathématique illustrant l’effet de levier par rapport à une variation du coût des achats ? Pour obtenir l’effet de levier sur l’approvisionnement, on divise le pourcentage de la variation du profit net par le pourcentage absolu de la variation des achats. 10. Quelle est l’expression mathématique illustrant l’effet de levier par rapport à une variation des ventes ? Pour obtenir l’effet de levier sur les ventes, on

choisissent, achètent, utilisent et abandonnent les biens, les services, les idées et les expériences afin de satisfaire leurs besoins et leurs désir. Dans notre présent exposé nous allons répondre à ces questions ; * Quels sont les facteurs qui influencent le comportement d’achat des consommateurs ? * Comment un consommateur prend-il sa décision ? Section 1 généralités sur le comportement du consommate 1- Définition du consommateur Un consommateur est individu qui achète ou qui a

qualité. » – « Je pense que je ne saurai pas me servir de ce produit. » 4. Rappelez quels sont les facteurs socioculturels et psychologiques du comportement des individus. Cette question est un rappel de notions de première abordées en Information et Communication. Le comportement des individus est influencé par : – le facteur socioculturel d’appartenance à un groupe social ; – les facteurs psychologiques de personnalité et d’émotions. 5. L’attitude d’un individu détermine-t-elle son comportement 

« gérer la liquidité » Estimer les besoins de refinancement du système bancaire Injecter ou retirer des liquidités par des opérations d’open-market Les instruments de politique monétaire (cas de la zone euro) 1) Les opérations d’open-market Achats ou ventes de titres par la BC sur le marché monétaire Opérations de marché 2) Les facilités permanentes Facilité de prêt, facilité de dépôt Relations bilatérales entre la BC et une banque de second rang 3) Les réserves obligatoires Agissent

néoclassique) - Si les besoins de l’homme étaient insatiables et illimités, le marketing ne serait pas nécessaire. L’étude du comportement du consommateur est un préalable indispensable à la mise en place d’une stratégie marketing. Quels sont les facteurs qui vont expliquer le comportement du consommateur ? Peut-on vraimenté influencer les comportements d’achat ?  Définitions : 1. Le comportement du consommateur : Le CC est l’ensemble des actes des individus liés à la sélection, à l’achat

Partie 2 – Analyser le marché Chapitre 5 – L’analyse qualitative de la demande [pic] Fiche 5 – L’analyse qualitative de la demande ( Page 1 ( 1. Les facteurs explicatifs du comportement du consommateur [pic] |Question |Attendu | |Dresser le profil type d'un client |Citer les éléments du profil, comportement

Chapitre 5: analyse qualitative de la demande I- Facteurs explicatifs du comportement du consommateur A) Facteurs psychologiques 1 la personnalité C'est un ensemble de traits qui caractérisent un individu et qui conservent une certaine stabilité même si ils évoluent avec l'âge des consommateurs. Ces traits dépendent de facteurs innés qui proviennent de l'hérédité et de facteurs acquis apportés par l'expérience familiale, personnelle ou sociale. Des psychologues ont essayés de modéliser les personnalités

I- Facteurs explicatifs du comportement du consommateur A. Facteurs psychologiques 1. La personnalité C'est un ensemble de traits qui caractérisent un individu et qui conservent une certaine stabilité même si ils évoluent avec l'âge des consommateurs. Ces traits dépendent de facteurs innés qui proviennent de l'hérédité et de facteurs acquis apportés par l'expérience familiale, personnelle ou sociale. Des psychologues ont essayés de modéliser les personnalités. La connaissance