Les Nouveaux Entrant Nestlé

ET ATTENTES DES CONSOMMATEURS 2. 1. Tendance de la consommation…………………………………………………...p 12 2. 1. 1. Le plaisir…………………………………………………………………..p 12 2. 1. 2. La santé…………………………………………………………………..p 13 2. 1. 3. La praticité………………………………………………………………..p 13 2. 2. Nouveaux comportements alimentaires………………………………………….p 13 2. 2. 1. Les produits allégés……………………………………………………..p 14 2. 2. 2. Les produits Bio………………………………………………………….p 14 2. 2. 3. Les produits de « santé active »……………………………………….p 14 2. 3. La typologie des consommateurs………………………………………………

d’étude L’exemple le plus connu qui reste un exemple repris par tous les professionnels du personnal branding et de la mise en place d’une gestion de crise sur internet, reste celui de Neslté. En effet, début 2010, Greenpeace attaque directement Nestlé via une vidéo virale qui l’accuse d’utiliser de l’huile de palme dans la fabrication de ses KitKat, huile qui serait un désastre écologique et contribuerait { l’extinction des orangs-outans. On y voit un homme en pause au travail en train de manger

est essentielle. L’environnement permet aux entreprises d’évoluer. Par exemple, les entreprises doivent avoir des clients satisfaits afin de rester en activité. L’environnement peut être une opportunité mais aussi une menace (par l’arrivée de nouveaux concurrents, de nouvelles réglementations ou encore de nouvelles technologies). C’est donc vital pour les managers d’analyser leur environnement et d’anticiper les besoins du consommateur afin de faire des choix stratégiques pour rester concurrentiel

s’appuyer sur une culture d’entreprise forte, il privilégie les valeurs éthiques, la confiance de ses collaborateurs, le multicultiralisme favorisant l’émulation collective, ainsi que l’importance des formations pour l’intégration optimale de ses nouveaux collaborateurs. L’OREAL s’inscrit donc dans une problématique managériale forte où les savoirs faire doivent être transmis de générations en générations pour garantir le succès du groupe sur le long terme. La mise en place des Management

je voudrais être : c’est la valeur de signe. II) les objectifs du marketing FIDELISER ET ATTIRER DES CLIENTS RENTABLES * Fidéliser : -les clients existants -coûte 11 fois moins cher que d’acquérir un nouveau client * Attirer -de nouveaux clients -pour renouveler la clientèle (rajeunir) -en procurant le maximum de valeur * Des clients rentables : -l’objectif d’une entreprise reste la rentabilité (il faut savoir que 20% des clients représentent 90% des profits) *

ultra-performant, notamment à travers ses avancées technologiques en miniaturisation, des équipes marketing pionnières avec des sagas publicitaires inoubliables et des forces de vente réactives et proches du terrain avec des plans merchandising adaptés aux nouveaux modes de consommation. Ce sont les 12 000 salariés du Groupe qui bâtissent ces facteurs clés de succès et qui s’engagent à les rendre pérennes en appliquant dans leur univers professionnel, les cinq valeurs fondatrices du Groupe : l’éthique, l’innovation

ensembles : • l’industrie agroalimentaire, qui transforme des produits vivants élevés, des plantes ou des fruits cultivés en produits alimentaires finis ; • l’agriculture, qui élève les animaux et cultive les plantes et qui fournit les entrants à l’industrie agroalimentaire. On parlera d’abord, du secteur agroalimentaire international (Europe , Amérique, Asie, Afrique). Ensuite, le secteur agroalimentaire national (Maroc) qui est en forte croissance grâce à la très bonne tenue de la

Capacités de production limitées Pénétration massive du produit sur le marché Croissance à taux croissant Courbe des profits est maximale Diminution des ventes Concurrence Limitée L’E/se est en situation de quasi-monopole Apparition de nouveaux entrants Intensification de la concurrence Diminution de la concurrence Objectifs Développer la demande Maximiser la part de marché Augmenter le profit Diminuer les dépenses et récolter les derniers bénéfices Stratégie Notoriété - Essai Préférence

la concurrence pour chaque produit de la gamme f. Relever des positionnements possibles pour de nouveaux produits i. Extension vers le haut (ex recette Lenôtre de Carte d’or) ii. Extension vers le bas (Ex Classe A mercedes) iii. Extension dans les deux sens (Ex Groupe Accor, Sofitel, Formule 1) iv. Extension horizontale : nouveaux articles, couverture des segments du marchés 5. Le cycle de vie des produits : a. Le cycle

sans   aides   (normes   par   rapport   à   l’environnement,  ex  :  taxe  carbone  sur  les  rejets  de  CO2)   3. En  hausse  /  En  baisse   4. En  Hausse  :  expansion  rapide  dans  de  nouveaux  pays  hors  Union  Européenne  avec  une   forte  identité.       5. En   baisse   :   concurrence   trop   élevée   des   grands   distributeurs   dans   les   autres   pays,   pas   d’intérêt