Limites Marketing Expérientiel

Marché de l'hôtellerie: - reprise d'activité du secteur depuis 2004 - France 1er pays récepteur de touristes 2012 - opportunité de clientèle Business - croissance du RevPar - 185 millions de nuitées.... hôtellerie à Strasbourg: - nombre limité d'hôtels 4 étoiles - région dynamique ( marché de Noel) - activités industriels dynamiques - position frontalière - développement du secteur tertiaire - forte présence de groupes étrangers - richesse et dynamisme de la région Alsace - attractivité

fonction de financement. Transactionnelles : assurer un produit et un approvisionnement au consommateur selon un lieu et une présentation adéquate. Relationnelles : calmer, pacifier les relations entre les fournisseurs (Category Manager). Expérientielles : le consommateur va venir pour se faire plaisir, expérience sur le point de vente, le consommateur vis une expérience formidable (ex : abercrombie and fitch) Canaux, format et circuits de distribution Canal de distribution : voie de distribution

différenciation et de création de valeur orientés vers la profitabilité. Parmi les axes stratégiques possibles, celui du marketing tribal, reposant, entre autre, sur la gestion d’une « tribu de marque »1 apparaît comme un facteur-clé de succès. Il permet en effet d’intensifier la relation-client et d’améliorer la fidélisation (5, 7). Cependant, se pose la question du déploiement du marketing tribal (orientation stratégique intensive) dans des chaînes de magasins spécialisés à succursales multiples qui, bien

gains éventuels associés à davantage de consommation. La limite d’un modèle ? Peut-être aussi faut-il pointer les conséquences d’un certain marketing et, plus généralement d’un fonctionnement des marchés de consommation plus porté sur la stimulation de l’envie d’acheter que réellement soucieux d’apporter aux individus une consommation « utile » (quel que soit le contenu que chacun veut mettre dans ce terme). Les chercheurs en marketing distinguent judicieusement deux sources d’utilité associées

MARKETING STRATEGIQUE Qu’est ce que le marketing stratégique ? Pourquoi, par qui, comment ? « le marketing est à la fois un art et une science » L’importance du marketing ? Les résultats financiers des entreprises dépendent souvent des capacités qu’elles ont en marketing : si la demande pour les produits et services de l’entreprise est insuffisante, l’ensemble des services fonctionnels liés à l’activité aura peu d’utilité (direction fi, compta, directions opérationnelles, etc…) Ainsi

d’achat. Stratégie de distribution : Le choix d’une stratégie de distribution marketing doit se faire en fonction des objectifs d’entreprises (part de marché, image des produits…), et aussi intégration d’autres éléments du plan (produit, prix, communication). La stratégie applicable est : Distribution exclusive : Siemens a choisi quelques distributeurs ayant l’exclusivité géographique de la distribution marketing sur le secteur médical. Afin de créer, de développer et de renforcer notre

 selon  les  clients     •  PoliAque  de  réducAon  de  prix  à   l’achat  des  machines     Faiblesses     •  Recyclage  du  produit  mal  maîtrisé     •  Ciblage  luxe  limite  la  diffusion  du   produit  à  un  large  public     •  Machines  représentent  que  4%  du   CA  et  les  capsules  92%  du  capital     •  Les  machines  Nespresso  sont

 Le marketing relationnel Le changement des politique stratégiques des entreprises d’une stratégie orienter produits vers une stratégie orienté clients, chose qui a obligé les entreprises a mettre en place une approche du marketing holiste affin d’être plus compétitive et développer ses avantages concurrentielles . 1. Construire la valeur perçue, la satisfaction et la fidélité des clients : La valeur de toute entreprise provient principalement de ses clients, raison pour laquelle l’entreprise

------------------------------------------------- Planification Marketing - ANALYSE EXTERNE : LE MARCHE STRUCTURE Taille et évolution : Ventes en volumes et valeurs : CA global, Quantités Globales Cycle de vie du marché et des produits Positions concurrentielles : Part de marché des acteurs : leader, part de marché du leader Distribution des produits Comportements de consommation : Nombre d’acheteurs Quantités achetées Indices de consommation (saisonnalité de consommation) LES

Le marketing a été formalisé en tant que concept au début du XXe siècle, en revanche, la pratique en elle-même a existé depuis l'existence des premiers échanges commerciaux. Plusieurs auteurs se sont penchés sur l'histoire du marketing et les facteurs ayant permis son essor. Les premiers cours de marketing furent dispensés aux Etats-Unis au début du vingtième siècle par les deux économistes américains E. JONES ET JAMES HAGERTY, jusqu’au années 1950, R. BARTELS dénombra plus d’un millier d’ouvrages