Logistique Chez Metro

ils sont exclusivement fabriqués au Maroc pour le compte de cette enseigne par les entreprises agroalimentaires nationales. Sucre, produits d’entretien, pâtes et couscous, confitures... Leur lancement a eu lieu début 2005 chez Marjane et Acima. Une démarche, explique-t-on chez le distributeur, qui entre dans le cadre d’une «stratégie visant l’amélioration du pouvoir d’achat des ménages marocains, spécialement ceux au pouvoir d’achat limité, en démocratisant les produits de consommation courante pour

qui avait déjà mené avec succès des tests de marquage RFID à grande échelle aux États-Unis avec les chaînes de distribution Wal-Mart, Target et Albertons, entame désormais de nouvelles campagnes en Europe, et notamment en Allemagne au sein du réseau Metro. La mise en application de cette technologie dans le secteur du commerce concerne plus de 200 000 fabricants et fournisseurs à travers le monde. Elle implique donc, à moyen terme, une explosion du marché des matériels et des logiciels permettant de

nombreuses et réelles opportunités offertes par le secteur de la grande distribution, notamment sur le plan international. Par la suite, une évolution vers les achats, le marketing, le contrôle de gestion, la finance, les ressources humaines, ou la logistique, en France ou à l'étranger, est tout à fait envisageable. VIDEO A GARDER http://www.distech.fr/formation/licence-pro-d1/presentation-licence-professionnelle-distech-1.html ObjectifsCette licence s'inscrit dans une offre de formation globale

les membres du staff de Metro… … pour leur accueil chaleureux et leur générosité A vous très chers enseignants… … qui d’ailleurs sans vous, un tel travail ne pouvait voir le jour … Merci à vous tous pour tout… Plan du rapport Remerciement ……………………………..…………………………………………… 5 Introduction………………………………………………………………………………. 6 Problématique…………………………………………………………………………… 8 Partie 1 : Présentation de METRO…………………………………………….. 10 Présentation du Groupe METRO…………………………………………………………….

internationale : - GALEC : avec la centrale d’achat internationale Copernic. - ITM : renforcement du rôle de la centrale d’achat internationale Agénor (Intermarché). - CWT : centrale des achats internationaux du groupe Carrefour. c) Cash and Carry : - Métro, Promocash. 2) La fonction de détail : Elle consiste à acheter des produits pour les revendre au consommateur ou à l’utilisateur final par petites quantités et en l’état. B. Circuits de distribution : 1) Le circuit direct : 1 seule

marque, elle doit être chez nous : ce n'est pas là qu'on gagne de l'argent mais c'est important pour notre crédibilité", explique son actuel PDG Stéphane Treppoz -, le second préfère proposer moins de marques et créer des corners ou univers qui leurs sont dédiés. Sarenza propose donc 17 000 modèles de 270 marques, tandis que Spartoo se concentre sur 5 000 références chez 130 marques. Sarenza.com © DR Les profils des acheteurs des deux sites sont peu dissemblables. Chez Sarenza, 80 % des

géographique L’agence est située à Paris, dans le prestigieux quartier des champs Élysées, au 7 rue Jean Goujon. Il est près du siège de DIOR, ce qui permet à Crystal de se donner une image haute gamme. On peut se rendre à l’agence en métro grâce à la ligne 9 et descendre au métro Franklin Roosevelt, ou avec le bus 48 et descendre au même arrêt. La société dispose d’un parking pour le personnel. III Structure de l’entreprise 1) Horaires Crystal est ouvert du lundi au vendredi de 9H30 à 12h30

supermarchés Acima à décembre 2005 Figure 19 : Liste des hypermarchés Aswak Assalam à décembre Figure 20 : Liste des supermarchés LabelVie à décembre 2005 Figure 21: Liste des hypermarchés Marjane à décembre 2005 Figure 22: Liste des établissements Metro à décembre 2005 Figure 23: Répartition géographique des grandes enseignes Figure 24 : Chaîne de valeur de Porter Figure 25 : Modèle de la chaîne de valeur de Porter adapté à Aswak Assalam Page 22 23 78 79 80 81 83 84 84 85 98 106 107 118 119 122

développée afin de répondre aux enjeux de la relation commerciale (cf § 3). Il s’agit d’une démarche qui place la relation client au cœur de l’entreprise en s’appuyant sur des moyens technologiques importants : bases de données, intranets, chaînes logistiques, site Internet, centre d’appels (call center ou web call center). Selon la société Soft Computing, elle vise à bâtir une relation globale et profitable sur le long terme avec les meilleurs clients (cf schéma p 15 haut. Hachette). 5° LES CONTACTS

%[1] du commerce de détail croît de 9 % par an. Toutefois ce domaine a réussi à saisir toute opportunité de développement offert par le marché, en suivant le modèle français qui a démontrer une fiabilité incorporé par une grande maîtrise de la logistique . Cette partie exploratrice se propose de jeter la lumière sur les facteurs déterminants du développement de la grande distribution au Maroc. En visant à analyser ce dynamisme à la lumière de la coexistence avec un secteur traditionnel