Logistique Chez Metro

indépendance Cash & Carry France Dossier de présentation Contact METRO Cash & Carry France : Elisabeth Blandin Responsable Communication Corporate 01 47 86 77 07 elisabeth.blandin@metro.fr Contact Agence ELAN : Delphine Barbeau 01 41 11 38 02 delphine.barbeau@agence-elan.com METRO Cash & Carry France Edito Edito Edito Pascal Gayrard, Directeur Général de METRO Cash & Carry France “ Le succès de METRO tient en un seul mot : la proximité. C’est non seulement une valeur fondatrice

remporte un très grand succès dans de nombreux pays et notamment à Taiwan. 2 Plan de la présentation © Marc Benoun,2008 ƒ ƒ 1 - Introduction : contexte actuel du commerce 2 - Facteurs clés de succès (FCS) • 2.1 - Marketing • 2.2 - Organisation & logistique • 2.3 - Personnel ƒ 3 - Conclusion : adaptation des facteurs de succès aux phases de vie 3 On ne peut pas parler de FCS sans les replacer dans leur contexte historique: les facteurs clés de succès d'hier, ne sont pas ceux d'aujourd'hui et ne

1) Présentation du système EDLP 2) Présentation du système EDI 3) Présentation du système RFID Le succès de la supply chain 1) La force de la Supply chain de Wal-Mart * Une entreprise emblématique * Succès du système logistique avec ses fournisseurs * Actuellement, nous constatons que la gestion et le suivi des marchandises prennent une place de plus en plus importante dans l’organisation d’une entreprise. En effet, ils permettent de rester compétitifs et d’être

des biens culturels) remporte un très grand succès dans de nombreux pays et notamment à Taiwan. 2 Plan de la présentation 1 - Introduction : contexte actuel du commerce 2 - Facteurs clés de succès (FCS) • 2.1 - Marketing • 2.2 - Organisation & logistique • 2.3 - Personnel © Marc Benoun,2008 3 - Conclusion : adaptation des facteurs de succès aux phases de vie 3 On ne peut pas parler de FCS sans les replacer dans leur contexte historique: les facteurs clés de succès d'hier, ne sont pas ceux d'aujourd'hui

d'Euros (59,3 Milliards en 2009). Une stagnation de Carrefour en Europe indique a coup sur que Lidl va devenir le premier distributeur Europeen en 2010. En effet, Carrefour est le deuxieme distributeur au niveau mondial derriere Wal-Mart, devant Tesco, Metro et... Lidl. Mais la spécificité de ce dernier, ou plutot du "Schwarz Gruppe", est qu'il est localisé uniquement sur le continent européen. Schwarz Group étant une entreprise familiale, non cotee en bourse, il est difficile de connaitre précisément

LOGISTIQUE E-COMMERCE Reprenons le titre de l'article apparu sur l'Entreprise.com le 5 janvier 2011 : La logistique, un talon d'Achille du e-commerce. En effet, celle-ci dans la branche du commerce virtuelle est un élément de différentiation très important, surtout aujourd'hui, quand on remarque une explosion de e-commerce avec un chiffre d'affaire augmenté de 25% entre les premiers semestres 2008 et 2009. Les acheteurs et les vendeurs qui profitent de la popularité d'internet s'atomisent

sein du centre commercial « Les Géants » à Englos, cela génère donc un trafic important dû à la multitude d’enseignes présente au alentour. De plus, l’accessibilité à l’enseigne est facilitée par la proximité de l’autoroute, d’arrêts de bus et de métro. * La zone de chalandise (cf annexes : plans) * Les concurrents de Norauto sont tout d’abord les concessionnaires automobiles équipés d’un atelier garage. * Environnement local (cf annexe) * Son contexte commercial * Les

Introduction Page 4 Présentation du groupe METRO Pages 5-6 Historique METRO Page 7 Présentation de l’entrepôt METRO La Roche sur Yon et de son environnement Page 8 Carte d’identité Page 9 Organisation de l’entrepôt Pages 10-11 Environnement de l’entrepôt Pages 12-13 Le MIX Pages 14-17 L’analyse et le rôle du service commercial de l’entreprise Page 18 Les services proposés par METRO Pages 19-20 Analyse et organisation du

la tendance lourde, c’est l’allongement des durées de transport. La question sera importante, dans quelques années, notamment en grande couronne. Et il y a une mobilité de grandes distances, typiquement francilienne… Les Franciliens sont absents de chez eux une bonne partie de l’année, soit pour les vacances, soit pour leur travail. On estime que 500 000 Franciliens sont chaque jour en dehors de la région. La solitude, c’est aussi une caractéristique de l’Île-de-France. Il y a des veufs et des veuves

sont à la base de la culture suédoise. Et d’Ikea. La politique de Ressources Humaines chez IKEA est basée sur le rêve, qui, est issu du modèle du management scandinave beaucoup plus humain, plus à l’écoute des salariés et des clients. 1 Valeurs et culture de l’entreprise La conception du management, influencée par les méthodes suédoises, est sans doute l'une des raisons de la réussite Ikea. Travailler chez Ikea, c'est adhérer à un certain fonctionnement, à certaines valeurs, à un mode de vie