Logistique Publi Promotionnelle

l’univers de la marque. • À l’intérieur de cette opération, un opérateur partenaire offre une expertise globale dans chaque domaine de l’e-commerce que chaque marque ne pourrait s’offrir isolément (création de l’e-boutique, emarchandising, e-marketing, logistique, service client, service de paiement, gestion du back-office…) 15 Définitions • L’abréviation d’électronique commerce. Le commerce électronique ou vente en ligne ’’ Vente à distance’’, désigne l'échange de biens et de services entre deux entités

Négo-Achat Chapitre 1 : Les achats et la logistique. Introduction : Selon certains secteurs, le poste achat représente 60 à 85% du chiffre d’affaire. La négociation devient donc difficile pour les acheteurs et l’argument pris est mis en avant dans les entretiens de vente. Toutefois, il ne doit pas être le seul indicateur et l’acheteur va rechercher de plus en plus la qualité, les délais et la pérennité des approvisionnements. I) La fonction achat A) Evolution De plus en plus

A - Directeur des ressources humaines Page 3 B - Responsable du personnel Page 4 C - Chasseur de tête Page 4 - II L’option petite moyenne organisation A - Directeur d’agences Page 5 B - Responsable logistique Page 5 C - Comptable Page 6 - III L’option finance et comptabilité A - Directeur financier Page 7 B - Contrôleur de gestion Page 8 C - Expert-comptable Page 9 - Conclusion

les boîtes à lettres. En même temps, sont fournis à la cible des moyens de répondre facilement à ces offres (par exemple des coupons-réponses par courrier ou des formulaires à remplir sur Internet) et qui permettent de mesurer les retours (code promotionnel). C’est pourquoi, malgré les distances, le marketing direct est largement interactif et ses effets sont mesurables par taux de retour. Le préalable à une campagne de marketing direct est une base de données de prospects qualifiée, c'est à

assortiment de produits de qualité à des prix compétitifs. La grande distribution a aussi modifié le fonctionnement des industriels nationaux Les fournisseurs désirant commercialiser leurs produits dans les surfaces de distribution doivent disposer d’une logistique et d’une capacité de production suffisantes, à même d’approvisionner en temps, lieux et quantités voulus, l’enseigne de grande distribution avec laquelle ils sont en partenariat. Par ailleurs, les distributeurs sont très exigeants vis-à-vis des

scolaire et les recteurs sont chargés, chacun en ce qui le concerne, de l'exécution du présent arrêté qui sera publié au Journal officiel de la République française. Fait à PARIS, le 4 mai 2004. Pour le Ministre et par délégation, Le Directeur de l’enseignement scolaire Jean-Paul de GAUDEMAR Journal officiel du 13 mai 2004. Nota : Le présent arrêté et ses annexes III et V seront publiés au Bulletin officiel du ministère de l'éducation nationale, de l’enseignement supérieur et de la recherche du

Nicolas 2) La politique commerciale et marketing de Nicolas face à ses concurrents PARTIE 3 : DEROULEMENT DU STAGE ET ANALYSE DES MISSIONS CONFIEES I- LA MISSION COMMERCIALE/MARKETING……………………………………………..………….P.23 II- LA MISSION GESTION/LOGISTIQUE………………………………………………………..……….P.27 PARTIE 4 : PRESENTATION DE LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE D’INFORMATIONS I- SUPPORTS THEORIQUES ET DOCUMENTAIRES………………………………………...……...P.29 II- SUPPORTS EMPIRIQUES : LES OBSERVATIONS………………………………………………..P.29

l’intérieur de l’entreprise: Analyse des compétences, Analyse des ressources, Décisions et Actions < management stratégique < “ “ “ < management opérationnel 24 L’environnement direct du manager R&D Méthodes Bureau d’études techniques Marketing Logistique Production Qualité Achats Finances, contrôle de gestion Fournisseurs 25 Comment doper l’efficacité des équipes de travail: Objectifs précis Engagement global Bonne communication Confiance mutuelle Direction efficace Soutien interne Soutien

Connaître le poids relatif des différents circuits, leurs perspectives d’évaluation, leurs avantages et inconvénients ; Définir les pratiques commerciales (politique d’achat, pratique de vente) des distributeurs ; Evaluer leurs attentes en matière de logistique, de marchandisage, d’aide à la gestion ; Déterminer les procédures de décisions d’achat notamment dans les domaines de la grande distribution. Elaborée par M. FAYE Abdou Karim Page 22 Résumé de Théorie et Guide de Travaux Pratiques Marketing

3 II) Les acteurs de la grande distribution : -En amont : Les fournisseurs -En aval : Les distributeurs -Les relations qu’ils entretiennent 4 4 6 8 III) Innovations de la grande distribution : -La vente par internet -Les drive-in -Logistique : La RFID 10 10 11 12 IV) Enjeux et avenir de la grande distribution : -La fidélisation -La guerre des prix -Les Marque De Distributeur 13 13 14 14 V) Politique de recrutement dans la grande distribution : 16 VI) Annexes