Management Des Petites Et Moyennes Entreprises

ENVIRONNEMENTALE Table des matières Introduction : 3 I. Relations Benchmarking/Qualité environnementale 4 A. A quoi s’applique la qualité et quelles sont les motivations pour les entreprises la concernant ? 4 B. Les types de Benchmarking 5 C. Plan d’action 7 II. Les normes et labels sur le management environnemental. 8 A. Les normes mondiales 9 B. Les normes européennes. 10 C. Les normes françaises. 11 A. Les labels 12 III. Les impacts du benchmarking sur la qualité environnementale

H1401 - Management et ingénierie gestion industrielle et logistique ◤ n n n n n n n n n n n n n n n n Appellations Chef du bureau central d'ordonnancement en industrie Chef du service de la gestion de la production Chef du service flux des matières ordonnancement-lancement en industrie Chef du service ordonnancement en industrie Chef du service ordonnancement planification en industrie Chef du service ordonnancement-lancement en industrie Chef du service ordonnancement-lancement-planification

rémunération ………………………………………………………....P 23 1.2 Le cadre de vie et les conditions de travail …………………………….....P 24 1.3 Le rôle du manager ………………………………………………………..P 24 1.4 Les styles de management ……………………………………………….P 26 2. Les facteurs de motivation intrinsèques ………………………..……P27 2.1 Les signes de reconnaissance ………………………………………….P 30 2.2 La compétition..

BTS muc Management Management stratégique et opérationnel Management stratégique et opérationnel ______________________ 1 I. Le management stratégique ____________________________ 2 II. Le management tactique ou de pilotage __________________ 2 III. Le management opérationnel ___________________________ 3 IV. Les différences entre managements stratégique et opérationnel 3 V. L’articulation entre management stratégique et management opérationnel _____________________________________________

1.2. La pratique RH des dirigeants de TPE-PME La gestion des ressources humaines est plutôt informelle dans les petites entreprises (Parlier, 2005). La fonction n’est pas assurée par un service mais par le dirigeant. Il s'avère que dans les TPE ou les PME, les chefs d'entreprises éprouvent parfois des difficultés à installer de véritables pratiques RH : ils privilégient leur métier initial ou ne disposent pas forcément des compétences nécessaires. Les dirigeants sont prisonniers du temps. Des

valeur pour le client rapportée au risque qu’il encourt par l’acquisition d’un bien ou d’un service et dans le temps ». Selon MARION (2005), « le marketing fait partie intégrale du management. Le concept de marketing-management n’a émergé que dans les années 50 ». Selon KOTLER et DUBOIS (2006), « le marketing-management est la science et l’art de choisir ses marchés-cible, d’attirer, de développer et de conserver une clientèle en créant, en délivrant et en communiquant de la valeur. Le marketing entrepreneurial

aventure économique, financière et humaine qui laisse peu de place à d’autres occupations. Avoir une idée, dénicher un créneau, reprendre un modèle et faire le grand saut. Les créations d’entreprises sont en hausse. De nombreux cadres y voient le moyen de valoriser leurs expériences, leurs savoir-faire tout en gagnant leur indépendance. Mais, au-delà du simple courage de se lancer dans une telle aventure, le chef d’entreprise doit posséder de nombreuses compétences dans tous les domaines : finance

EXEMPLES D’OFFSHORING Retours d’expérience et leçons apprises au sein de grandes entreprises « Promouvoir l'usage des systèmes d'information comme facteur de création de valeur et source d'innovation pour l'entreprise » Exemples d’Offshoring Retours d’expérience et leçons apprises au sein de grandes entreprises Publications du CIGREF en 2006-2007 Analyse et Gestion des risques dans les grandes entreprises : impacts et rôles pour la DSI Baromètre Gouvernance SI : Evaluer sa démarche de

donner avis positif + négatif sur le management « Les suicides chez France Telecom sont dus aux méthodes de management mises en œuvre dans l’entreprise ces dernières années. » BFM radio « Management  prise d’initiative  développe la créativité  donc c’est bien. » Journal du net. « Nous devons entrer dans la culture du résultat avec tout ce que cela suppose de risque et d’inconfort. » Sarkozy, 2002 = le management, un « mal » (dans le sens de « risque

I- La gestion des connaissances une discipline à part entière A- Les actifs immatériels, nouvelles richesses des entreprises 1- Les compétences des collaborateurs 2- Les composantes externes 3- Les composantes internes B- Gérer ses connaissances 1- Quelques définitions 2- Les théories 3-Les moyens II- Du côté de la pratique A- Mettre en place une stratégie 1- Déterminer des objectifs 2- Décisions stratégiques B- Quelques