Management Différencié Des Ressources Humaines

Le management de production et les nouvelles préoccupations environnementales | | | Présenté par : ALAMI Majda AOUAJ Hind EL AAREJ Khaoula ZAIBAT Abdelilah KHALLAD Imad

gestion des ressources humaines et infrastructure). ACTIVITES PRINCIPALES D’APPLE : Commercialisation des produits (vente des produits) SAV (réparation, garantie offerte pendant 1ans) Distribution (site internet, magasins informatiques) ACTIVITES DE SOUTIEN D’APPLE : Développement technologique (innovations : iPhone, iPad…) GRH (Retour de Steve Jobs dans l’entreprise) Ressources tangibles : Moyens palpables dont dispose l’entreprise : équipements, ressources financières et humaines dans leur

et Les concepts III: Les principes IV: La mise en œuvre Recherche Marketing Marketing Informationnel Marketing Stratégique Marketing Relationnel Marketing Opérationnel Orientation Marché Introduction. 4.Le market-driven management: l’orientation marché. Le marketing opère le passage d’une approche orientation-clients à une approche orientationmarché plus large où le marché est vu comme un écosystème complexe. L’orientation-marché implique que l’entreprise prenne en

P.G.E Introduction 1. Evolution du Management 1. Gestion de la production 1900 à 1930 : Taylor est la figure emblématique du début 19ième, c’est l’époque où les ingénieurs tiennent tous les pouvoirs, il contrôle l’efficacité des moyens de production. C’est l’OST. En moyenne les entreprises qui adoptent ce modèle accroissent leur productivité de 15%.Le taylorisme n’est pas seulement une technique de management, il a des conséquences politiques, il se caractérise par une division

Contenu du cours Contrat didactique 2 1 Introduction 11 1.1 Qu’est-ce que le management ? 11 1.2 Pourquoi le management ? 13 1.3 Les caractéristiques de la fonction management 14 1.4 Les trois niveaux de management 15 2 Le Leadership 15 2.1 Qu’est ce que c’est ? 15 2.2 Qu’est-ce qu’un manager ? 16 2.2.1 Quels sont les traits du patron et du chef d’entreprise ? 16 2.2.2 Qui est le chef ? Qui est le patron ? 16 2.2.3 Quel est le rôle de la direction générale 

services périphériques III- Marketing des services financiers -Spécificités -Conséquences sur la gestion -Etude de cas IV- Marketing du tourisme -Chiffres et évolution -Spécificités -Comment faire correspondre l’offre à la demande -Le yield management -Etude de cas V- Le e-commerce dans les services -Conditions à respecter pour réussir un site marchand -Etude de cas : analyse critique par les étudiants d’un site transactionnel Document envoyé par Slimouch, mis à disposition par www.marketing-etudiant

de services périphériques III- Marketing des services financiers -Spécificités -Conséquences sur la gestion -Etude de cas IV- Marketing du tourisme -Chiffres et évolution -Spécificités -Comment faire correspondre l’offre à la demande -Le yield management -Etude de cas V- Le e-commerce dans les services -Conditions à respecter pour réussir un site marchand -Etude de cas : analyse critique par les étudiants d’un site transactionnel Document envoyé par Slimouch, mis à disposition par www.marketing-etudiant

gestion de production, Gestion des ressource humaine : c est l ensemble des outils pour aider l entreprise. La gestion comptable : valoriser le capitale, les flux financier, les frais. La gestion marketing : comprendre le marché, le consommateur, ce que veuille les acheter, mieux communiquer, s adapter au marché. Les science de gestion se sont développer âpre la 2em guerre mondial. CHAPITRE 1 : La Gestion qui touche la Direction, sa Stratégie, et son Management. Section 1 La direction d’entreprise

[pic] UNIVERSITE DE VERSAILLES SAINT QUENTIN EN YVELINES DEPARTEMENT GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE RAPPORT GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SUJET : LA GESTION DU STRESS ET DES PRESSIONS AU TRAVAIL Sommaire Introduction Chapitre 1 : le stress et les pressions dans le milieu professionnel a) les différentes pressions b) le stress au travail c) Chapitre 2 : la gestion de ces problèmes par les entités RH a) les différentes solutions b) Une gestion

La génération Y 1. Quelles sont les caractéristiques qu’on lui attribue généralement ? En quoi se différencie-t-elle des générations précédentes ? La génération Y, appelé aussi la «millenial generation» parce qu’ils ont vécu leur enfance à cheval sur deux millénaires, les «digital natives» ou encore la «génération zapping» 1. Cette jeunesse complexe, ultra-connectée et individualiste, impatiente mais pas carriériste, inventive mais peu revendicatrice, constitue une énigme pour les 40-60 ans