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aux yeux du sociologue. Dans cet ouvrage il soutien que les dispositifs consubstantiels d’une bureaucratie rationnelle- légale selon la typologie wébérienne, sont mis à rude épreuve par la nouvelle doctrine globale à l’œuvre : « le New Public Management » ou Nouvelle Gestion publique. La nouvelle « doxa » puise ses sources de « préconisations économiques », de la science « managériale » et d’organisme internationaux tels que l’OCDE . Toutefois comme l’affirme Jean Leca « La réforme du gouvernement

contexte pour le moins paradoxal. D’un côté, on met en avant l’importance « stratégique » des ressources humaines, l’avantage compétitif qu’elles représentent pour les entreprises. D’un autre côté, tous les jours, la presse témoigne de pratiques de management teintées de cynisme et menées par des dirigeants dont les seuls titres de gloire semblent parfois se mesurer davantage au nombre de restructurations effectuées qu’en termes d’emplois et de richesse créées. Ces politiques de restructuration se

Henry Ford (fordisme). Le taylorisme est aussi appelé organisation scientifique du travail (OST). Taylor a montré la grande efficacité de sa méthode dans la sidérurgie et l'a formalisée dans son livre intitulé "The Principles of Scientific Management" (1911). Elle est cependant critiquée comme étant éprouvante et démotivante. Le terme post-taylorisme est utilisé pour désigner une organisation de travail qui, sous diverses formes, permet aux travailleurs de participer aux décisions relatives

monde. L’ère Meiji, au japon (1868) est l’exemple d’une économie volontaire. Avec l’appui américain, il développe une politique de croissance industrielle s’entourant d’une équipe de technocrates, dont Eiichi Shibusawa, premier homme à concevoir le management comme une profession à part entière. En 1900, les plus grosses entreprises japonaises réalisaient l’essentiel des importations et exportations. Son moyen de financement dont les crédits à court terme proposaient par les banques, rend les entreprises

INTRODUCTION Contrairement aux "tayloriens" qui s'engagent dans la recherche normative de la bonne organisation "en soi", Henry Mintzberg affirme que la structure est liée à la nature de l'environnement, bien qu'elle ne le soit pas de manière mécanique ou déterministe. Ainsi, nous pouvons nous demander comment adapter l'organisation d'une entreprise à ses caractéristiques de structure tout en prenant compte ces facteurs environnementaux. Les théories de la contingence structurelle vont apporter

origines dans l'invention de l'interchangeabilité et de la standardisation des pièces. L’histoire industrielle et son évolution est jalonnée de noms qui sont ceux des théoriciens et des praticiens des méthodes de la gestion de la production et du management moderne: TAYLOR, FRANK & LILIAN GILBRETH, WEBER, FAYOL, PARKER-FOLLET, URWICK, MAYO, MASLOW, FORD, SLOAN, OHNO, DRUCKER, DEMING… Au cours du XX ème siècle, à partir de ces théoriciens et praticiens de la gestion de production se développent

Marketing des services Les services représentent 60 % des emplois et les 2/3 du PIB. Il existe plusieurs types de classification des activités : • Par secteur (primaire / secondaire / tertiaire) : cette classification est quasiment obsolète car il est rare de trouver des activités où il n'y a pas du tout de services. • Autre classification plus précise : o Agriculture o Industrie de fabrication / transformation o Services entre entreprises : en raison du

1-Définissez le paradigme du développement durable et expliquer en quoi celui-ci challenge le travail du gestionnaire? « Un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs » est la définition du développement durable que la commission mondiale sur l’environnement et le développement a proposé en 1987. Aujourd’hui le concept de développement durable a fait du chemin pour être précisé comme un schéma de pensée à part entière

contrôle de gestion…….30 II-3/ l’organigramme de la direction régionale de Meknes…..30 II-4/ les missions des cellules contrôle de gestion au niveau des régions………………………………………………….32 II-5/ les nouvelles pratiques managériales……………………32 II-5 -a le management par filière…………………...…..33 II-5 -b le contrat de gestion ……..……………………..34 Chap III : contribution au niveau du système d’information.35 I / Passer d’un tableau de bord unique à des tableaux de bord adaptés aux besoin de pilotage de chaque niveau

Chapitre 8 : 8.2.1. L’action d’amélioration continue est porteuse d’apprentissage MAZOUZ, Bachir et Jean LECLERC (2008). La gestion intégrée par résultats : concevoir autrement la performance dans l’Administration publique, Québec, Les Presses de l’Université du Québec, 440p. Position : Je suis d’avis que pour atteindre de hauts niveaux de performance, l’organisation publique doit favoriser continuellement l’acquisition de savoirs. L’organisation publique doit développer une capacité d’accumuler