Management Leroy Merlin

reconnaissance individuelle. Elle ferait aussi preuve d’une forte sensibilité aux valeurs portées par l’entreprise. Plus diplômée que les générations qui l’ont précédée, elle se caractériserait enfin par sa réticence vis-à-vis de toute forme de management autoritaire, et serait davantage 1. A. Lyon-Caen, Les études du CFA, Ouvertures. org, n° 21, février 2009, p. 6. 2. « Départs du marché du travail dans les régions à l’horizon 2020 », Insee Première, n° 1255, septembre 2009. 3. Cf. par exemple

un importateur unique, ou sélective (ex : concessionnaire, les franchiseurs ex : Mc do, afflelou, …) Effort de coopération mis en place avec les distributeurs. 5. force de vente Quelle tâche assigner à la force de vente et quelle méthode de management : Organisation du producteur, Visite des centrales d’achat, grossistes ou détaillants. 6. publicité (long terme) Questions à se poser : Quel budget de communication Quel niveau de communication (produit, marque, entreprise ou institution)

Dans le même temps, Promodès décide de tester un magasin en ligne, via son enseigne Shopi. Côté distribution spécialisée, c’est Fnac qui devient le premier « click and mortar » avec Fnac Direct dès 1998. Arrive ensuite Sephora.com en 1999, puis Leroy Merlin, dédié aux bricoleurs avec des produits d’outillage électroportatifs (ponceuses, visseuses, raboteuses…). L’innovation est là, d’emblée, avec une offre et un service pensé client. Fidèle à l’ADN de l’enseigne, le site met dès le début le client

Marketing Digital Communication International Luxury Wine Management Commercial Management Social Finance Bancaire Finance d’Entreprise 33 PROGRAMMES M2 MARKETING / COMMUNICATION / MÉDIAS Marketing, Communication et Stratégies Commerciales Communication et Publicité Web Community Management & Réseaux Sociaux Manager de l’Industrie des Jeux Vidéo Marketing Digital et e-Business Marketing Événementiel et Stratégies des Relations Publiques Management, Production et Promotion des Médias PROGRAMMES INTERNATIONAUX

Red Bull pour en faire une référence. 5 - Contourner les lois interdisant la publicité de certains produits ou catégories de commerces. Loi Evin : tabac et alcool même en hors média - Soirée parrainée par Smirnoff - Du côté de chez vous par Leroy Merlin 5 Les bases Promo Jeu Mkg Direct Mécénat Sponsoring RP Evént Références Histoire du hors media c’est l’histoire du marketing Développer pour les produits de grande consommation sur des marchés de masse. Présentation

notoriété Vente en grande surface spécialisée (G.S.S.) Comme leur nom l'indique, les grandes surfaces spécialisées sont des magasins en libreservice de plus de 400 m² se spécialisent dans un domaine bien précis : le bricolage (BRICOMARCHE, CASTORAMA, LEROY-MERLIN), l'ameublement (BUT, CONFORAMA, IKEA), l'électroménager (DARTY, BOULANGER), l'automobile (NORAUTO, MAXAUTO), le textile (C&A, LA HALLE AUX VETEMENTS) et dans notre cas dans le sport (enseigne 1). Le CA de ce type de magasin est beaucoup plus faible

Quelques références Gestion documentaire Serimax, Géoservices, Pierre Audoin Consultant, Alstom Power services, NetasQ, Packetis, CS informatique, Corep, SNCF - Direction du matériel, Mazars, EDF R&D et Nucléaire, Conseil Régional de Picardie, Leroy Merlin, Primagaz, Renault F1, INRIA, Centre d’Information de la Jeunesse (CIDJ), Union de la Coopération Forestière Française, Ministère belge de la Communauté Française, INRIA, APAVE Sud Europe, UCFF, Véolia Propreté, Ecureuil Gestion, Sites Internet

en caisse Lors de la dernière visite du client mystère, nous avions obtenu une moyenne de 85 %, ce qui équivaut à un indice excellent en tant que vendeur. * Great work Le Great Place to Work Institute, Inc. est une société de conseil en management située aux États-Unis avec des bureaux affiliés dans le monde entier, qui réalise chaque année un palmarès des entreprises où il fait bon travailler. Pour sa première participation en 2008, Nature & Découvertes est entré directement à la 20e

civilisation client» et ce, en tentant de résoudre tous les problèmes afférents au produit recherché par le client, en proposant un savoir-faire plutôt qu'un assorti4 L'essor spectaculaire du bricolage et le succès des enseignes telles que Castorama ou Leroy Merlin illustrent cette tendance. 5 Par exemple le ré-achat d'une marque habituelle d'un produit de consommation courante sur le site de l'enseigne auprès de laquelle l'individu a l'habitude de faire ses courses. 36 . ment. Le rôle du commerce

adressé leur confiance. Gestion documentaire Generali, HEC, JCDecaux, Serimax, Pierre Audoin Consultant, Alstom Power services, NetasQ, CS informatique, SNCF - Direction du matériel, Mazars, EDF R&D, EDF Nucléaire, Conseil Régional du Centre, Leroy Merlin, Primagaz, Renault F1, INRIA, Ministère belge de la Communauté Française, APAVE, CNIL, Services du Premier Ministre... Sites Internet EMI Music, Salon de l’Agriculture, Mazars, Areva, Société Générale, Gîtes de France, Patrice Pichet, Groupama