Management Podc

Management Séance 1 : introduction au management Gestion et management : * Gestion : ensemble des techniques opérationnelles (marketing, finances…). * Management : gestion des techniques humaines, organisationnelles et techniques. * « Le management c’est faire faire », Bertrand Collomb PDG Lafarge. Organisation : * Système de relations interpersonnelles structurantes. * Réponse à l’action collective vers des objectifs communs. * Systèmes d’activités dirigés vers

séance 2 MKG3300 ESG-UQAM Retour sur séance 1 • • • • • • • Besoin vs désir; Marketing en pratique; Continuum produit/service; Les 4 distinctions des services; Le marketing organisationnel; 4 optiques de management du marketing; Responsabilité sociale et éthique. Le processus de management PODC • _______________________ (qu’est-ce qui se passe et que doit-on faire?) • _______________________ (qui fera quoi?) • _______________________ ou Mise en œuvre (comment procéder?) • _______________________

Corrigé Quiz test 3 Nom ___________________________ Fondements du management Question 1- 1 point Qu’est-ce que la « pratique réflexive » ? Donnez votre définition de ce concept et expliquez en quoi il constitue le fondement du management. Points importants : - Lien entre action et la réflexion, entre les conséquences et les raisons derrières l’action. - La réflexion sur la pratique du gestionnaire comprend un regard sur son contexte ( organisation et environnement

prévoir, organiser, Commander, diriger et contrôler. Quoiqu’elle soit maintenant connue sous l’appellation PODC, il ne reste qu’à la base le gestionnaire d’aujourd’hui planifie, organise, dirige et contrôle les ressources disponibles au sein de l’entreprise afin d’en assurer la pérennité. Dans le cadre de ce cours de gestion d’organisation, à la lumière de la théorie apprise sur le PODC nous analyserons de manière comparative trois articles qui traitent de la planification stratégique, du design

du travail d’un manager a commencé au début du XX siècle avec FAYOL qui semblait efficace et déterminée .Et ce, en vue de gérer et faciliter la complexité et la multitude des taches et des activités de ce dernier. FAYOL a proposé un processus de management qui s’étale sur quatre étapes à savoir : la planification, l’organisation, la direction et finalement le contrôle pour garantir une gestion pertinente de la production de masse . « La planification » est axée sur la fixation des objectifs, l’élaboration

dans plusieurs directions : -Le « Management dit personnel » ou l'art de se conduire soi-même, dans sa relation vis-à-vis d'autrui -Le « Leadership » ou l'art de conduire un ensemble de personnes au sein d'un collectif ou d'une organisation -La « Gestion » ou l'art de conduire une organisation sous tous ses aspects (et pas uniquement dans le domaine des Ressources humaines) En français, on note que l'usage courant ne dissocie pas toujours les termes « management » et « gestion ». La nuance perceptible

organisations. Instruit et expérimenté, le manager se doit de réaliser quotidiennement des tâches et des objectifs. Chaque type de manager pratique les 4 tâches de l’acronyme PODC, la différence entre les managers se manifeste par le temps octroyé à chaque tâche selon le niveau hiérarchique de chacun. Toutefois, les concepts du management varient d’un pays à l’autre selon la politique, la société et la culture. Plusieurs auteurs, notamment Mintzberg, Stewart ou encore Fayol, ont étudié le rôle du manager

TRAVAIL DE MANAGEMENT Cas : Vérifone Stéphanie Dionne Jamie Lee Scully Jessica Pellerin Jade Perreault-Vaudrin Noémie… DIAGNOSTIQUE ET FORMULATION DE LA PROBLÉMATIQUE En ce qui a trait à l’environnement, malgré le fait que ce dernier soit extrêmement concurrentiel, Vérifone possède 80% des parts de marché et demeure le numéro 1 mondial en matière de terminaux de paiement. Subséquemment, comme le monde des technologies est en constante croissance, Vérifone

techniques… *Efficace : Faire la bonne chose *Efficient : Bien faire la bonne chose CREE BP Pour le système : Il faut un système interpersonnel, informationnel et décisionnel. Dans un processus d’action planifié, organisé, dirigé et contrôlé. PODC Pour la structure de l’entreprise * Formuler et accomplir les objectifs. * Structurer en harmonie avec son environnement, ses personnes, ses ressources, ses valeurs et ses objectifs. * Assurer la pérennité et le renouvellement avec

L'histoire du mot[modifier | modifier le code] Selon l’Oxford English Dictionary6 le verbe anglais « to manage » et le substantif « management » découlent d'un terme français du XVe siècle, « mesnager », signifiant en équitation « tenir en main les rênes d'un cheval », provenant lui-même de l'italien « maneggiare » (et du latin « manus » : la main). Il a subsisté en français en équitation au travers du mot « manège ». Par extension, « mesnager » a désigné à partir du XVIe siècle en français le fait