Management Stratégique Publicis

administrateurs, le conseil d’Administration se montre solidaire et très impliqué dans le projet d’entreprise qui porte l’Oréal, celui de l’universalisation et de la beauté pour tous. Il assume pleinement son rôle de validation des orientations stratégiques, tout en ouvrant de nouvelles voies de progrès en matière de gouvernance. jean-paul agon Président-directeur Général de l’oréal Le Conseil d’administration Une gouvernance adaptée le 17 mars 2011, les fonctions de Président et de directeur

la cité L’attente des citoyens-salariés-consommateurs vis-à-vis des entreprises .................................................... Être un bon voisin .............................................................. Community Investment : outil stratégique de l’entreprise........... Le modèle américain : fondations et philanthropie ................... Une grande générosité des entreprises… ................................ Un modèle qui évolue ......................................................

professionnelle de mon sujet. Je remercie également toutes les personnes ayant accepté de répondre à mes questions. Je remercie enfin l’ensemble de l’équipe pédagogique de l’ICD. 2 PREAMBULE Etudiant en 5ième année à l’ICD Paris (spécialisation management commercial grands comptes), j’ai décidé d’effectuer mon mémoire sur un sujet n’ayant pas de rapport particulier avec mon alternance. Je suis depuis toujours passionné par le cinéma et son univers. Bien que n’ayant jamais approché ce milieu d’un

. . . . . . 183 Le push . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Les impacts du CRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 L’alliance du tactique et du stratégique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 La refonte de l’organisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Avant la mise en œuvre d’un logiciel de CRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Après la mise

lui-même maximisateur de son utilité individuelle, peut profiter de toutes les failles contractuelles pour entreprendre des actions qui vont à l’encontre de l’intérêt du principal. Appliquée aux grandes entreprises où la dissociation des fonctions de management (ou décision) et de propriété des actifs est courante, cette divergence d’intérêts peut s’avérer très nuisible pour les actionnaires ; les droits des autres « stakeholders » étant supposés garantis par les contrats qui les lient à la firme. Le but

réalisations Web françaises et européennes. Vous trouverez ci­dessous quelques clients nous ayant adressé leur confiance. ERP et Décisionnel Veolia, La Poste, Christian Louboutin, Eveha, Sun’R, Home Ciné Solutions, Pub Audit, Effia, France 24, Publicis, iCasque, Nomadvantage, Gets, Nouvelles Frontières, Anevia, Jus de Fruits de Mooréa, Espace Loggia, Bureau Veritas, Skyrock, Lafarge, Cadremploi, Meilleurmobile.com, Groupe Vinci, IEDOM (Banque de France), Carrefour, Jardiland, Trésorerie Générale

INTERNE 2.1 Le contexte 2.2 Objectifs de l’audit 2.3 Le diagnostic général a) Histoire de la structure b) Les objectifs de l’entreprise c) Les valeurs de l’entreprise 2.4 L’approche fonctionnelle III-DIAGNOSTIC COMMERCIAL 3.1 Niveau analytique et stratégique 3.2 Niveau du marketing Mix 3.3 Audit de prix a) Objectifs de la politique de tarification b) Stratégie prix c) Audit rentabilité d) Analyse des délais de paiement 3.4 Audit de distribution 3.5 Audit force de vente 3.6 Audit Promotions des ventes

marchés-témoins) ................................................................................................ 79 .............................................................. 81 PARTIE 4 La stratégie marketing CHAPITRE 1 Le plan stratégique général A B C D Définition Qu’est-ce qu’un produit-marché ? Analyse externe Analyse du portefeuille de produits-marchés de l’entreprise (analyse interne) Les différentes stratégies de développement La présentation du diagnostic et la

et vise l’excellence en termes de performance environnementale. en 2011, sur le terrain, et grâce à la mobilisation de toutes les équipes, de nouveaux progrès dans la réduction de l’empreinte environnementale ont été réalisés, suivant deux axes stratégiques : l’efficacité des ressources et les projets d’innovations technologiques. dans le cadre de sa stratégie environnementale sur 10 ans (2005-2015), l’oréal s’est fixé trois objectifs clairs pour ses usines et centrales de distribution : réduire de

Solutions – Toute reproduction interdite sans autorisation “GED : les meilleures solutions open source” Page 4 ERP et Décisionnel WWW.SMILE.FR Veolia, La Poste, Christian Louboutin, Eveha, Sun’R, Home Ciné Solutions, Pub Audit, Effia, France 24, Publicis, iCasque, Nomadvantage, Gets, Nouvelles Frontières, Anevia, Jus de Fruits de Mooréa, Espace Loggia, Bureau Veritas, Skyrock, Lafarge, Cadremploi, Meilleurmobile.com, Groupe Vinci, IEDOM (Banque de France), Carrefour, Jardiland, Trésorerie Générale