Management Tpe Pme

les autres ? – Doit-on faire appel à des spécialistes ou réaliser son étude soi-même ? – Quels types d’information recueillir avec une étude de marché ? ■■ Vous avez dit « étude de marché » ? Études de marché, enquêtes de satisfaction et management de la qualité De plus en plus souvent, les questions relatives à l’anticipation et à la mesure des attentes du client renvoient à une double approche : une approche marketing-vente et une approche plus « qualiticienne ». En pratique, ces deux

PME ET TIC : QUELS SITES WEB POUR QUELLES PME ? Alain d?Iribarne et Robert Tchobanian La Découverte | Réseaux 2003/5 - no 121 pages 145 à 169 ISSN 0751-7971 Article disponible en ligne à l'adresse: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------http://www.cairn.info/revue-reseaux-2003-5-page-145.htm -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Document

CHAPITRE 1 : Introduction générale au management Entrepreneur : celui qui ose, qui innove, qui prend des risques Directeur : lié à la notion d’autorité, de discipline Manager : terme moderne qui suppose d’intégrer l’aspect technique de la fonction càd maîtrise totale et complète de la gestion. Une autre dimension sociale car il doit animer des équipes, les motiver. Management : Art et techniques de conduire, de diriger. Entreprise : entité éco produisant des B&S. Organisation :

Les PME et leurs stratégies Sommaire IINTRODUCTION 4 I. spÉcificitÉs des pme 5 A. Les multiples facettes de la PME 5 1) La PME, un être multiforme 5 a. Quelques idées reçues 5 b. Une extrême diversité 5 c. Une taille adaptée 5 2) Les PME et l’esprit d’entreprise 6 a- La création d’emplois 6 b- La répartition 6 B. La diversité des PME 6 1) Les PME : la quasi-totalité des entreprises 6 a- La Très Petite Entreprise (TPE) 7

Arnaud Reinette : un entrepreneur guadeloupéen en Chine Histoire : Arnaud Reinette est originaire de Baie Mahault, en Guadeloupe. Ce jeune homme est titulaire d’un BTS en management hôtelier qu’il a obtenu à paris et d’une licence en gestion d’entreprise obtenue à Toronto au Canada. Il a créé sa première société sur le web à l’âge de 21 ans au Canada, pays où il a résidé pendant 4 ans. Il a aujourd’hui 29 ans et dirige Misstang.com, une entreprise spécialisée dans l’import-export basée à Canton

REGARDS SUR LES PME N°3 Gestion du personnel et de l’emploi DANS LES PETITES ENTREPRISES Gestion du personnel et de l’emploi dans les petites entreprises Regards sur les PME est édité par l’Agence des PME, 28, bd Haussmann, 75009 Paris. Tél. : 01 53 24 96 30. Mél : observatoire@agencedespme.fr Numéro 3, octobre 2003. Bimestriel. ISSN 1761-1741. Imprimé en France par Graphoprint, Paris. N°d’imprimeur 0310594. Dépôt légal 4e trimestre 2003. Directeur de la publication : Didier Havette. Coordination

L’effet taille de l’entreprise et la specificite des PME Une entreprise est une organisation dont la fonction est la production. Elle produit pour la vente dans le but de réaliser un profit. La production peut se faire dans un seul lieu- c’est le cas des petites entreprises- ou dans plusieurs lieux différents. Pour produire, elle doit combiner des facteurs de production : du capital ( machines, locaux, matériel ) et des hommes. La taille de l’entreprise est considérée comme un des facteurs

l’entreprise Un chef d'entreprise éprouve souvent une réticence certaine à évoquer les difficultés qu'il rencontre dans la gestion de son entreprise. Une pudeur qui, si elle est compréhensible, peut s'avérer très dommageable, voire fatale pour une PME qui ne bénéficie pas toujours des structures d'alerte nécessaires. Afin de ne pas atteindre la phase terminale qu’est la faillite, il est important de mettre en place un dispositif afin d’anticiper tout risque de difficultés. Les causes de difficultés

insérées dans le pacte d’actionnaires : clause de franchissement de seuil, clause de droit préférentiel à l’information (qui élargit le droit à l’information des actionnaires, notamment en termes de fréquence et de détail des informations), clause de management (qui donne un droit de veto à la société de capital-risque sur certaines décisions stratégiques), clause de retrait (qui permet à la société de capital-risque de se retirer en cas d’occurrence d’un événement prédéterminé), clause d’exclusion, clause

Management stratégique et management opérationnel Finaliser – Mobiliser- Evaluer Introduction Le management est l’art de piloter l’entreprise. Il passe par plusieurs étapes et se pratique à deux niveaux différents : le niveau stratégique pour les orientations de long terme sur le devenir de l’entreprise et le niveau opérationnel pour la mobilisation des ressources à plus court terme. Les étapes du management (rappel) Manager c’est diriger l’entreprise : fixer des objectifs, de la gérer (allouer