Management Transversal

Management des comp´ etences et organisation par projets : une mise en valeur de leur articulation. Analyse qualitative de quatre cas multi-sectoriels Sabrina Loufrani-Fedida To cite this version: Sabrina Loufrani-Fedida. Management des comp´etences et organisation par projets : une mise en valeur de leur articulation. Analyse qualitative de quatre cas multi-sectoriels. Business administration. Universit´e Nice Sophia Antipolis, 2006. French. HAL Id: tel-00726441 https://tel.archives-ouvertes

MANAGEMENT DES ENTREPRISES : Chapitre 1 : L’esprit et la dynamique de l’Entrepreneuriat : - Entrepreneur : personne qui entreprend, c'est-à-dire repère les opportunités et prend des risques pour créer une activité nouvelle ou redynamiser une activité existante. - 2 Visions : Entrepreneur innovateur => Joseph SCHUMPETER ; Entrepreneur organisateur => J B SAY. - Création d’Entreprise : Création pure ; Réactivation ; Reprise ; Essaimage (création d’entreprise avec le soutien

Corrigé Quiz test 3 Nom ___________________________ Fondements du management Question 1- 1 point Qu’est-ce que la « pratique réflexive » ? Donnez votre définition de ce concept et expliquez en quoi il constitue le fondement du management. Points importants : - Lien entre action et la réflexion, entre les conséquences et les raisons derrières l’action. - La réflexion sur la pratique du gestionnaire comprend un regard sur son contexte ( organisation et environnement

. . . . . . . . . . . . Auteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XXI XXIII XXVII XXIX XXXIII Partie I Organisations, management et systèmes d’information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chapitre 1 L’entreprise informatisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

La gestion de la relation client ou CRM (Customer Relationship Management) est un ensemble de méthodes et d’outils dédiés à la gestion de la relation client. La GRC n’est ni une application, ni une technologie et encore moins une suite de produits, mais une stratégie d’entreprise. C’est une démarche qui s’inscrit dans un processus visant à acquérir de nouveaux clients, étendre la relation commerciale avec eux et les fidéliser puisque nous savons que « conquérir un client coûte cinq fois plus cher

L’ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT GLOBAL DE L’ENTREPRISE mouly claux Management des entreprises • L’environnement global de l’entreprise (macro-environnement) peut constituer une opportunité ou une menace pour son développement. Son analyse s’appuie notamment sur la méthode Pestel ou sur la méthode des scénarios. mouly claux Management des entreprises L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE A – LES COMPOSANTES DE L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE Attention : ne pas confondre avec l’environnement écologique

cette évolution peut être interprétée comme la résultante d’une mutation de la convention actionnariale vers celle du développement durable (noté DD). Une étude exploratoire basée sur la méthode des cas, reprenant le référentiel SD 21000 sur le management et le DD, sera menée afin de rendre compte de ce phénomène. DOI:10.3166/RFG.194.29-43 © 2009 Lavoisier, Paris * Cet article fait partie d’un programme de recherche recevant un appui financier de la chaire Desjardins en gestion du développement

au 1er rang mondial de la Recherche cosmétique en termes d’investissement et offres des produits a forte VA , sûrs, efficaces et de qualité, toujours à la pointe de l’innovation. D’une part ,il y a alignement entre les diffrerentescompsante du management . D’autre part,il y a cohérence externe, on parle de « flit » (adéquation ). =il existe une correspondance entre les facteurs clé de succés de l’environnement externe à l’entreprise et les facteur clé de sa stratégie, cad c’est compétence de base

proximité. Mais le cœur de métier qui relève de l'encadrement et du management est fortement transversal. Le cadre de santé de pôle (anciennement de secteur) avec un rôle d’encadrement des cadres de santé de proximité du pôle dans le cadre de la nouvelle gouvernance. Le cadre de santé de pôle semble être systématiquement un cadre supérieur de santé. Par ailleurs, il est entendu que des cadres de santé peuvent être : -en mission transversale au niveau d’un (grand) pôle ou d’une direction des soins n’ayant

interorganisationnel, l’autre intraorganisationnel, met en évidence un paradoxe : ces situations de gestion transversales utilisent des modes de contrôle empruntés à des organisations fonctionnant dans un environnement stable. Cela permet d’engager une réflexion sur une adaptation du contrôle interne bancaire. Mots clés : contrôle interne – banque – système d'offre – relation bancaire – processus transversal. Abstract : The aim of this article is to discuss the relevance of the internal control in banking