Marketing Cetelem

..... 29 I. Le datamining pour l’exploitation des données ........................................................... 30 1. La segmentation par valeur client et l’acquisition de clients rentables .............. 31 2. Le ciblage des campagnes marketing par rapport aux profils des clients et par rapport aux périodes ......................................................................................................... 38 Page Recommandations ...................................................

mais aussi un outil marketing (ex : Blair Witch Project) La redondance peut avoir des effets positifs (ex : alertes enlèvement) comme elle peut avoir des effets négatifs (ex : Carglass) en lassant la cible. b- Source apparente et source masquée * Sources apparentes : La com’ est difficile pour les produits non impliquant (eau, beurre), mais aussi pour les marques « immatérielles » (ex : 118 218) Adoption d’une mascotte qui va représenter la marque (ex : Duracell, Cételem, Butaga…) et créer

12/10/2010) 15 Table des annexes 17 Introduction Vous avez déjà tous été amusés par les publicités pour « Happy Meal » de McDonald’s, été sensibilisés par les campagnes d’Amnesty International, félicité l’originalité des spots publicitaires de Cetelem. Toutes ces campagnes sont l’œuvre de TBWA Paris. Cette agence de publicité créée en 1970 fait partie du réseau de TBWA Worlwide, 3e agence mondiale, et plus généralement d’Omnicom Group, première agence de communication mondiale devant WPP. TBWA

« Le marketing est trop important pour être confié aux seuls responsables commerciaux » déclare David Packard fondateur de l’entreprise Hewlett-Packard. La mercatique trouve son origine dans le fait que l’homme éprouve des besoins et des désirs. Ceux-ci créent chez l’individu un état d’inconfort qui se dissipe avec l’acquisition de produits susceptible de les satisfaire. Dés les premières réflexions « le besoin d’estime de soi » (Maslow), intervient dans la démarche marketing de l’entreprise

Comment la technicité de la marque Quiksilver peut-elle s’imposer sur d’autres marchés ? PROJET MARKETING 2004 – 2005 CASIMIR Aurélie – PEDEZERT Fanny MSG GSI 2 SOMMAIRE INTRODUCTION 4 5 5 5 5 6 6 7 7 10 10 12 12 13 14 18 19 I. Présentation générale du groupe Quiksilver A. Historique B. Implantation du groupe à travers le monde C. L’activité du groupe D. Les concurrents E. Quelques chiffres II. Analyse des marchés A. Le marché de l’outdoor B. Le marché du surfwear C. Le marché

[pic]Observateur du Cetelem (une société du groupe BNP Paribas) publie une étude quantitative et qualitative sur les comportements et les choix de consommation des européens, les tendances et les évolutions des marchés, et les formes de commerce. www.observateur-cetelem.com [pic]L'Adetem - Association nationale du marketing - diffuse sur son site un annuaire de liens (rubrique Repères). Voir en particulier les rubriques intitulées "Tendances-Sondages" et "Etudes marketing". www.adetem.org [pic] 

De plus, elle entre la plupart des articles et leur tarifs dans le logiciel de caisse. Elle gère une partie de la communication notamment le site internet général, le catalogue et les opérations promotionnelles qui sont inclus dans le budget marketing et communication que versent chaque année les franchisés. 2 – La place de l’UC dans le réseau Le magasin d’Aubergenville est une franchise indépendante. Elle bénéficie donc de l’image et du concept d’Hémisphère Sud, de la communication nationale

TC2 Groupe : 1 ATELIER « LA COMMUNICATION MULTICANAL » 1. Le commercial, « informateur » du marketing Une politique multi canal est une politique visant à utiliser les différents outils de communication pour récolter de nouveaux clients mais aussi en fidéliser. Ces outils sont assez nombreux et très différents, on peut noter les SMS, les mails, les call center ... Pour l’entreprise et le commercial, l’intérêt d’utiliser une telle politique se situe au niveau de la connaissance

La segmentation de marché est un instrument stratégique du marketing qui permet aux entreprises touristiques (hôtels, restaurants, transporteurs,…) ainsi qu’aux organisations nationales et régionales de tourisme, d’avoir un aperçu du marché qu’ils desservent en leur offrant la possibilité d’analyser leurs clients actuels ou potentiels et d’adapter en conséquence les actions à envisager. Plusieurs techniques et critères de segmentation sont appliqués dans le cadre du secteur touristique mais la

coresponsabilité, prend des formes diverses avec d’une part un renouveau du mutualisme (Crédit Mutuel, Crédit Agricole, Crédit Coopératif, etc.). Cette seconde tendance illustre une prise de conscience consumériste et éthique (revendiquée par La Banque Postale, Cetelem ou ING Direct) et une inscription plus globale dans la responsabilité sociale de l’entreprise, avec des actions de mécénat social et des "produits caritatifs", que les opérateurs mettent en évidence (Crédit Foncier, CEP, MAAF). Une voie vers la solidarité