Marketing Knorr Vie

------------------------------------------------- Comportement du consommateur Introduction 7 I. Le Marketing 7 1. La stratégie 7 2. La dimension SHOPPER 7 3. La marque 7 4. Le comportement d’achat du consommateur 8 5. Le modèle macro-économique 8 6. Le modèle micro-économique et le comportement rationnel 8 7. Contrôle des connaissances 9 Le consommateur face à la crise 11 I. It’s crisis 11 1. Crise économique = perte de confiance dans le futur ? 11 2. Perte de confiance

Gestion Marketing I. SCHUILING Université Catholique de Louvain-La-Neuve Année académique 2004-2005 --- modifié année académique : 2005-2006 Partie 1 : Introduction Ch. 1 : Le rôle du marketing dans l’entreprise. i) Evolution des modes de gestion : Différentes orientations possibles : * Orientation production (le choix se fait selon le prix et la disponibilité). Le but est d’accroître la capacité de production et le rendement

Chapitre1. Rassembler l’information et analyser l’environnement 1. Le système d’information marketing 2. Les informations internes et l’intelligence marketing 2.1 Le cycle commande-livraison-facturation 2.2 Les relevés de vente 2.3 Les bases de données et le data-mining 3. L’analyse du macroenvironnement 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 L’environnement démographique L’environnement économique L’environnement naturel L’environnement technologique L’environnement réglementaire L’environnement socioculturel

pas l'impact de la communication. Cette dernière, pour être efficace, doit s'appuyer sur de réelles réalisations, faute de quoi, ses effets risquent d'être négatifs et contraires à l'objectif souhaité. La politique de l'entreprise, la stratégie marketing et la communication forment alors un triptyque qui montre la continuité logique entre les trois éléments cités. La recherche de cohérence doit exister à plusieurs niveaux : stratégie de développement et stratégie de communication, discours et réalisations

Marketing Université Catholique de Louvain-La-Neuve Année académique 2004-2005 1 Partie 1 : Introduction Ch. 1 : Le rôle du marketing dans l’entreprise. i) Evolution des modes de gestion : Différentes orientations possibles : • • • Orientation production (le choix se fait selon le prix et la disponibilité). Le but est d’accroître la capacité de production et le rendement. Orientation produit (on choisit le produit qui offre la meilleure performance). Le but est d’améliorer la qualité

PLAN Introduction I. Le trade marketing: Une nouvelle relation producteur-distributeur I.1 Historique I.2 Définitions II. Les domaines d’intervention du trade marketing II.1 L’optimisation des flux d’informations et de marchandises II.1.a L’échange de données informatisées II.1.b L’utilisation des données scanning II.1.c Le profit réel dégagé par produit II.2 La logistique II.3 L’offre produit II.3.a La segmentation du marché II.3.b Les marques

Evolution marché 9 Intervenants sur le marché 10 Le positionnement de DIM 10 La taille du marché 10 Le taux de pénétration 10 SWOT 10 Partie 2 : le produit 11 Analyse du produit 11 Approche marketing 11 Marque 12 Stratégie de marque 12 Cycle de vie du produit 12 La gamme de produit et product mix 13 Dimension d’une gamme 13 Gestion de la gamme de produit 13 Les produits nouveaux 14 Partie 3 : le prix 15 Politique de fixation de prix 15 Démarche

une légère différence entre les trois marques ; Danone se concentre essentiellement sur les produits laitiers, Nestlé développe des produits gourmands (ex : Chocapic, Nesquick[4]) et Unilever va même jusqu'à développer le secteur des snacks (ex : Knorr pasta snack[5]). Nous constatons tout de suite que la menace de substituts entre les trois entreprises est très grande. Contrairement à Nestlé et Danone, Unilever est également très actif dans le domaine de l’hygiène, de la beauté et des soins personnels

conduit Charles Kloboukoff à vouloir déménager l’entreprise. « A l’automne 1995, mon épouse était enceinte de notre troisième enfant, et nous nous sommes donc posé la question, à la fois pour la croissance de l’entreprise et pour notre cadre de vie, de quitter la région parisienne ». Plusieurs destinations sont envisagées. « Il s'agissait de s'éloigner de Paris, mais en restant à environ trois heures par le train. Nous voulions une destination agréable pour les collaborateurs, une ville à taille

dont le résultat espéré doit provoquer la satisfaction du besoin. L’instinctivisme ? Besoin : acte stéréotypé (ou manque à satisfaire) assurant la survie de l’espèce est a l’origine de toute action humaine, permet de maintenir la vie Instinct : programme inscrit dans le patrimoine génétique d’une espèce qui pousse les individus de cette espèce à produire des actes stéréotypés, utile à la survie de l’espèce. Les caractéristiques de conduites instinctives sont les suivantes :