Marketing Mix Marques Accor

améliorer son résultat, des actions d’ordre stratégique et relatives au mix marketing de l’offre peuvent être envisagées. Le Club Méditerranée, bien connu sous le diminutif « Club Med », a vu le jour en 1950. Gérard Blitz et Gilbert Trigano inventent alors le concept des vacances « tout compris ». Depuis sa création le Club est leader mondial des villages de vacances. Avec une centaine de villages aux quatre coins du monde, la marque au trident est une des rares entreprises touristiques françaises

en France : enseigne | PdM volume | PdM relative | Position concurrentielle | Ibis (Accor) | 15.7 % | 1.8 | Leader | Mercure | 10.6 % | | | Formule 1 | 9.8 % | | | Etap hôtel | 9.6 % | | | Campanile (Louvre Hôtel) | 8.6 % | 0.5 | Challenger | Première classe | 7.2 % | | | Novotel | 6.8 % | | | Kyriad | 4.9 % | | | B&B | 3.8 % | 0.2 | Suiveur | Accor domine le marché que ce soit en part de marché, en nombre de chambres et d’hôtels. C’est donc

timeshare car les méthodes de vente ont été perçues comme agressives et peu régulières. Des opérateurs sérieux (RCI et Interval International) s'efforcent depuis d'améliorer l'image du timeshare. II.1.4. Les stratégies de localisation Dans ce cadre, Accor choisit ainsi d'investir en direct dans les zones géographiques à meilleure visibilité, tant économique que politique, principalement l'Europe et les grandes métropoles ; ces destinations représentent 90% des investissement du groupe. Cette préférence

changement  de  marque   en  hôtellerie     Sandra  RIVES     Année  universitaire  :   2008-­‐2009     Sous  la  direction  de  :   Paul-­‐Emmanuel  PICHON      UNIVERSITÉ  DE  TOULOUSE  LE  MIRAIL   UFR  DE  LANGUES,  LITTÉRATURES  ET  CIVILISATIONS  ÉTRANGÈRES   CENTRE  D’ÉTUDES  DU  TOURISME  ET  DES  INDUSTRIES  DE  L’ACCUEIL         LICENCE  PROFESSIONNELLE  HÔTELLERIE  RESTAURATION   PROJET  TUTORÉ   Les  stratégies  de   changement  de  marque   en  hôtellerie

Le positionnement marketing Plan : D’où vient-il ? Qu’est-ce que le positionnement marketing ? Pourquoi le positionnement est-il nécessaire ? Les fondements du positionnement marketing La méthodologie du positionnement D’où vient-il ? L’idée de positionnement est déjà ancienne, elle provient des études réalisées au début des années 1970 par deux publicitaires, Ries et Trout, qui, récapitulant quelques années plus tard leurs analyses n’hésitèrent pas à qualifier leur invention de « combat

UNIVERSITÉ DE TOULOUSE LE MIRAIL UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE RESTAURATION PROJET TUTORÉ Les stratégies de changement de marque en hôtellerie Sandra RIVES Année universitaire : 2008-2009 Sous la direction de : Paul-Emmanuel PICHON Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés

l’étiquetage et les garanties sont- 
ils des outils marketing ? * •  Comment élaborer et gérer une gamme de produits ? Les composantes de l’offre La notion de produit On appelle produit tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y satisfaire un besoin. – Biens tangibles – Services
 – Expériences
 – Événements – Personnes
 – Endroits
 – Organisations – Idées Les différentes dimensions du produit 1. Le concept marketing du produit (qui peut évoluer dans le temps

communication. La communication est la quatrième variable du plan de marchéage et accompagne le produit, le prix et la distribution. Le marketing est un ensemble de techniques qui visent à prendre en compte le besoin du client. Il s’agit d’une démarche que les entreprises mettent en œuvre pour répondre aux attentes du client et obtenir sa satisfaction. La démarche marketing se déroule en trois étapes : L’étude de marché : Pour proposer une offre adaptée, l’entreprise doit étudier les besoins des clients

client constitue leur acteur principal. L’entreprise de service se centre alors sur le bien-être du client, en lui assurant un service de qualité représentatif de la chaîne d’hôtel choisie pouvant être à la base de la création d’une relation entre la marque et le client. Pour expliciter la fidélisation, il est requis avant tout de présenter le secteur de l’hôtellerie de façon à se familiariser avec la structuration du marché hôtelier. Étant un secteur d’activités de services, nous devons également présenter

Ø Dossier « La stratégie d’internationalisation du groupe Accor ». Ø Accor, la lettre aux actionnaires – Octobre 2003. Ø Accor, communiqué de presse – Mars 2007. Ø Dossier, diagnostic interne et externe du groupe Accor. Ø Accor, distribution, réservation, politique de place, revenue management – Avril 2002. Accor, Accor Sales Application – Avril 2002 Résumé du rapport : Accor, leader européen de l’hôtellerie, quatrième au niveau mondial avec un marché