Marketing Relationnel Nutella

Marketing Stratégique International Joseph Shami MBA MSc BA DipM joseph@shami.fr 1 The Marketing Nutshell 3C’s Client Concurrent Compagnie SCP Segmentation Ciblage Positionnement 4P’s Product, Price, Place, Promotion “Integrated Marketing” 2 Le contexte marketing Monde plus rapide Individus Monde plus global Marketing des produits, services et idées Monde plus compétitif Organisations Monde plus incertain Le contexte marketing • • • • Monde

056 35,6 % 100,0 % Annuaires imprimés et sur l’internet 1 105 3,6 % 5,5 % - 4,8 % Marketing direct 9 189 29,6 % 46,0 % - 1,3 % 4 226 2 991 13,6 % 9,6 % 21,2 % 15,0 % - 4,4 % + 1,2 % 5 209 16,8 % 26,1 % + 1,0 % 1 145 1 372 3,7 % 4,4 % 5,7 % 6,9 % Avec 9,2 milliards d'euros en 2012 (- 1,3 % vs 2011), le marketing direct reste le premier vecteur de communication des annonceurs en France. Il est suivi par la promotion

Comment les marques créent un lien avec la tribu visée Mémoire de licence Remerciements Je souhaite tout d’abord remercier l’Université de Genève et surtout le Professeur Michelle Bergadaà de m’avoir donneé l’opportunité d’écrire ce mémoire en marketing. Je tiens à remercier M. Grégory Coraux, pour ces précieux conseils, pour son soutien et pour le temps qu’il m’a consacré. Je remercie également : M. 1, M. 2, M. 3, Mme. 4 pour m’avoir accordé de leur temps et pour leur collaboration. Ma gratitude

stratégiques poursuivis ou des courants de pensée auxquels ils se rattachent. Pourtant, si l’on renonce à la sophistication du langage technique, on peut s’autoriser à dire, qu’en fait, la fidélisation n’est que la caractéristique d’une stratégie marketing, conçue et mise en place dans le but de rendre les consommateurs fidèles au produit, au service, à la marque, et/ou au point de vente. Elle doit également permettre un meilleur contrôle de l’activité de l’entreprise concernée et, à terme, une

confronter à un problème : la crise de confiance des consommateurs à l’égard des produits de consommation. Etienne Thil, (qui a joué un rôle important dans la grande distribution et qui s’est toujours battu pour la liberté), est alors directeur marketing et communication du groupe. Il va lancer une opération sans précédent le 1er avril 1976 en lançant des « Produits libres » sans aucune marque mais « aussi bon et moins chers » sur 50 produits de grande consommation courante. Les produits libres sont

dans le but de comprendre leur comportement d’achat sur Internet ainsi que l’influence qu’ont les réseaux sociaux sur eux. Ce livre blanc a pour objectif de répondre aux questions suivantes : Comment intégrer les outils web 2.0 dans sa stratégie marketing / communication ? Comment construire et animer sa communauté 2.0 ? Quelle stratégie l’entreprise peut-elle bâtir avec les communautés 2.0 ? Ce document a été réalisé par YOUR...la Junior-Entreprise de l'ISC Paris en étroite collaboration avec

Toute la fonction Marketing Savoirs Savoir-faire Savoir-être Nathalie Van Laethem © Dunod, Paris, 2005 ISBN 2 10 048676 4 Remerciements À Callista, Robin et Dominique. À Yvelise Lebon et Laurence Body, mes deux co-auteurs du « Marketing orienté résultats » et du « Plan marketing » Aux consultants avec qui je travaille, en particulier Claude Garcia-Zunino pour ses relectures attentives. À la Cegos et à tous ceux qui m’ont soutenue dans ce travail et au cours de ces deux années. À nos

Cours de Marketing CHAPITRE 1 : INTRODUCTION 4 1. 2. 3. 4. 4 5 5 5 OPTIQUE DE RELATION AVEC LE CLIENT CONCEPT CLES DEMARCHE EN 4 ETAPES METHODES ET TECHNIQUES CHAPITRE 2 : LES MARCHES ET LEUR DYNAMIQUE I. A. B. C. D. II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT

annonceurs et les agences sont ravies. Les annonceurs apprécient l’association de leur marque avec le 7ème art et en deviennent friands. D’où, le développement des agences spécialisées pour répondre à ce désir et proposer une palette de techniques marketing. C’est ainsi que le cinéma est devenu « le nouvel eldorado » des annonceurs. A présent, le placement de produit possède une importante médiatisation et les annonceurs exploitent ce 7ème art pour son aura et pour communiquer. Toutefois, cette

Ipag,
2007‐2008
 
Filière
:
marketing

 
Electif
:
évènementiel
et
art
 
Mémoire
 
15/04/2008
 
 
 
 
 
 Valdener
Anne
Lise
 Les
phénomènes
de
mode
à
 l’heure
de
la
récréation
 
 
 
 Problématique
 Comment
se
forment
et
se
diffusent
les
phénomènes
de
mode
à
la
récréation
?
Peut‐on
les
créer,
 les
influencer,
les
contrôler
et
les
prévoir
?
 
 
 
 Maitre
de
mémoire
:
Véronique
Vichir Page
1
sur
79
 
 
 Sommaire
 
 
 Introduction
 
 
 I)
méthodologie
du
mémoire
 
 p.4
 
 p