Marketing Sensoriel

comportement du consommateur en Marketing : 1.1. Généralités sur le marketing : 1.1.1. Concept de Marketing et son évolution : 1 .1.1.1.Origine du marketing : Le terme « marketing » est apparu aux Etats-Unis dans les années 50. Si aujourd’hui le marketing semble indispensable au succès de toute entreprise, il n’en a pas toujours été de même. 1.1.1.2. Evolution du marketing aux Etats-Unis : Schéma n°01 : Evolution du marketing Phase de production Phase

de la créativité, du sport, du management, de la pédagogie, et de la communication. Si les premiers modèles décrits en PNL sont linguistiques, ils sont suivis par d'autres outils permettant de repérer et de changer les représentations mentales sensorielles d'un sujet. Le modèle des niveaux logiques de Robert Dilts offre par la suite une analyse plus globale des problèmes et une organisation coordonnées de toutes les techniques PNL. Une troisième génération de développements tend à émerger et correspond

Marketing direct Communication hors média Chapitre 2 Les techniques : 1) Publipostage = mailing 2) Faxing = Fax mailing E mailing 3) Phoning 1) Le mailing = Publipostage Rappel du contenu : L’enveloppe porteuse La lettre Les prospectus / flyer (offre principale, secondaire, accélérateur de retour) Le bon de commande L’enveloppe retour Rappel des contextes d’utilisation : Vente à distance, VPC, multicanal = vente directe Vente indirecte Création trafic sur point de vente Qualification des besoins

sponsoring…) - Touche de nombreuses disciplines sportives (tennis, golf, football, rugby, running...) - Diversification avec Nike Women et son service de customisation (Nike ipod ou Nike Id) : le produit devient unique et personnel à chacun CLIENTELE - Marketing segmenté : chaque cible a sa chaussure POSITIONNEMENT - Chiffre d’affaires : 6,08 milliards de dollars en 2011 - Hausse de 15% du chiffre d’affaire en 2011 - portefeuille de marques et d'activités puissant et diversifié : Converse, Umbro, Canstar

Le comportement d’achat des consommateurs © gaëtan morin éditeur, 2001. © Vincent Di Maulo, 2001. Le marketing : de la théorie à la pratique, 2e édition  (Kotler, Di Maulo, Armstrong, Cunningham, Warren) 3–1 Chapitre 3 3–2 Les objectifs d’apprentissage L’étude de ce chapitre vous rendra apte à :  Définir l’expression «comportement du consommateur»;  Comprendre l’influence des variables exogènes et endogènes sur le comportement;  Définir les trois principaux types de situations d’achat;

Cours de Marketing CHAPITRE 1 : INTRODUCTION 4 1. 2. 3. 4. 4 5 5 5 OPTIQUE DE RELATION AVEC LE CLIENT CONCEPT CLES DEMARCHE EN 4 ETAPES METHODES ET TECHNIQUES CHAPITRE 2 : LES MARCHES ET LEUR DYNAMIQUE I. A. B. C. D. II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT

Cas marketing pour les Jeux du commerce POSITIONNEMENT DU SIROP D’ERABLE ET DES PRODUITS DERIVES Cas rédigé par Denis Rheault, chargé de cours en marketing à l’UQAR. _______________________________________________ Mise en contexte Avec 85 % de la production mondiale, le Canada demeure le 1e producteur de sirop d’érable au monde. La quasi-totalité de la production canadienne des produits de l’érable est vendue à l’étranger. Le Québec exporte à lui seul 90 % des exportations totales

nouvelles techniques du marketing Dosser réalisé par Sabrina E Sommaire Introduction PARTIE 1- "SUR QUOI REPOSENT LES NOUVELLES TECHNIQUES DE MARKETING? » I- SENSORIEL a. MARKETING AUDITIF b. MARKETING TACTIL c. MARKETING GUSTATIF d. MARKETING OLFACTIF e. MARKETING VISUEL II- LE MARKETING DIGITAL a. RENSEIGNEMENT DIRECT SUR LES BESOINS DU CONSOMMATEUR I. LES RESEAUX SOCIAUX b. RENSEIGNEMENT INDIRECT SUR LES BESOINS DU CONSOMMATEUR I. LE RETARDING II. LE MARKETING PROACTIF III- ADAPTATION

d’étude – Master ESC __________________________________ La pertinence du Marketing expérientiel dans le contexte d’après-crise économique : étude des cas Nespresso et Abercrombie & Fitch Juin 2010 Résumé : Ce mémoire de recherche se propose d’étudier les expériences de consommation et le marketing expérientiel. La revue de littérature étudie les concepts d’expériences de consommation, de marketing expérientiel et de marketing de production d’expérience pour ensuite proposer des modes d’évaluation

MARKETING STRATEGIQUE Qu’est ce que le marketing stratégique ? Pourquoi, par qui, comment ? « le marketing est à la fois un art et une science » L’importance du marketing ? Les résultats financiers des entreprises dépendent souvent des capacités qu’elles ont en marketing : si la demande pour les produits et services de l’entreprise est insuffisante, l’ensemble des services fonctionnels liés à l’activité aura peu d’utilité (direction fi, compta, directions opérationnelles, etc…) Ainsi