Memoire Marketing Participatif

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS INSTITUT NATIONAL DES TECHNIQUES DE LA DOCUMENTATION MEMOIRE pour obtenir le Titre professionnel "Chef de projet en ingénierie documentaire" INTD niveau I Présenté et soutenu par Jean-François Miaux le 4 novembre 2010 Mise en œuvre d’une activité de veille Le cas de Réseau Ferré de France Jury GUYOT Brigitte FUCHY Stéphanie MARIANI Sébastien Cycle supérieur Promotion XL Remerciements Je souhaite remercier toute l’équipe de l’unité

|globale de transmission de données au format ADSL ce qui |la directive comme une valeur monétaire stockée sur une carte| | |normalisera au niveau Européen et favorisera les exports. |à puce ou une mémoire d'ordinateur et acceptée comme moyen | | | |de paiement par les entreprises autres que l'émetteur. La | | |

l’extérieur a un coût plus ou moins important. Un autre problème qui se pose est celui du temps d’adaptation et d’intégration du nouvel employé, ce dernier ne sera vraiment productif, qu’une fois sa vitesse de croisière atteinte. Ainsi, le présent mémoire s’intéresse à la motivation des téléopérateurs et sera étudié à travers le phénomène du turnover dans un centre d’appel qui est leader Call. Dans ce travail, nous allons nous pencher sur le problème de la rotation du personnel dans les centres d’appels

La phase conceptuelle de la mise en place d’un système budgétaire selon la méthode ABB : cas de Meditelecom Samia DAHRI MEMOIRE MASTERE SPECIALISE EN CONTROLE DE GESTION Phase conceptuelle de la mise en place d’un système budgétaire selon la méthode ABB : Cas de Meditelecom (Samia DAHRI) Professeur : M. BIAD Octobre 2006 2005/2006 Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion 1 La phase conceptuelle de la mise en place d’un système budgétaire selon la méthode ABB :

Mémoire de fin d’études Comment réinventer l’agence de communication avec les nouvelles technologies? Nicolas Elkoubi 1 «La multiplication des outils, des techniques, des publics et des parties prenantes, la nécessité de dialoguer avec chacun d’eux, l’accélération de l’information...constituent autant d’opportunités pour prendre encore plus de pouvoir...que de risque de perdre la maîtrise de la situation» Frédéric Roy, CB NEWS 2 Remerciements En préambule, je souhaite

Plan du cours et bibliographie I. Introduction générale : définition de la vente, structures, évolution et rôles de la fonction commerciale dans l'entreprise, les surfaces de vente, place des techniques de vente dans le marketing et le marketing opérationnel. Chapitre I : Le processus de la négociation commerciale I. II. III. Caractéristiques commerciale Les facteurs influençant le déroulement de la négociation commerciale Les étapes de la négociation commerciale : processus d'achat du consommateur

transforment, simultanément, les compétences et les pratiques de l’entreprise. Code éditeur : G54348 ISBN : 978-2-212-54348-3 Bernadette Lecerf-Thomas est spécialisée en coaching d’organisation. Expert en communication auprès des directions marketing puis en conduite du changement auprès des directions générales et des directions des systèmes d’information. Elle se consacre à transmettre ses connaissances (conférences, coaching, formation, supervision) et à coacher les acteurs de la transformation

stable. En plus de son niveau bas, l’épargne marocaine se caractérise d’une maturité trop courte Pour financer les projets d’investissement à long terme car elle est principalement composée d’avoirs liquides et de placements non rémunérés. Ce mémoire que nous proposons, intitulé « étude comparative entres les produits classiques et les produits alternatifs », essayera de dévoiler la différence entre les produits islamiques, dits alternatifs et les produits conventionnels à travers une démarche

Plan du cours et bibliographie I. Introduction générale : définition de la vente, structures, évolution et rôles de la fonction commerciale dans l'entreprise, les surfaces de vente, place des techniques de vente dans le marketing et le marketing opérationnel. Chapitre I : Le processus de la négociation commerciale I. Caractéristiques et modes de la négociation commerciale II. Les facteurs influençant le déroulement de la négociation commerciale III. Les étapes de la négociation commerciale

mettent plutôt l’accent sur la fatalité, le destin et la confiance dans leur système social. Tout cela peut poser des problèmes aux managers occidentaux qui tentent de conduire des changements, d’introduire le marketing, la réflexion stratégique à long terme et des approches de management participatif. Source : adapté de S. Michailova, « Constrast in culture: Russian and Western perspectives on organisational change », Academy of Management Executive, vol. 145, no. 4 (2000), pp. 99-111. Questions (les