Merchandising Benetton

Par ailleurs il a été tiré parti de la documentation amassée sur d’autres entreprises, françaises et étrangères, dans le cadre de cas pédagogiques les concernant aussi bien qu’à partir de la presse spécialisée. Ainsi en est-il entre autres pour Benetton, First Direct, Tesco, Black & Decker, Damart et Ikea. Enfin la base d’observation a été complétée par les activités de conseil et de formation en management menées par les deux auteurs2. Le premier chapitre du livre plante le décor et fixe le cap.

Par ailleurs il a été tiré parti de la documentation amassée sur d’autres entreprises, françaises et étrangères, dans le cadre de cas pédagogiques les concernant aussi bien qu’à partir de la presse spécialisée. Ainsi en est-il entre autres pour Benetton, First Direct, Tesco, Black & Decker, Damart et Ikea. Enfin la base d’observation a été complétée par les activités de conseil et de formation en management menées par les deux auteurs2. Le premier chapitre du livre plante le décor et fixe le cap

serrurier, autres commerces,…) 3. comment organiser le point de vente ? = départementalisation : ▪ Compartimenter les rayons et leur assortiment. ▪ Façon d’organiser l’implantation et leur assortiment. ▪ C’est une technique de merchandising 3.1 Les critères à considérer pour départementaliser. Si priorité = distributeur : accessibilité logistique, sécurité et surveillance, stratégie commerciale. Si priorité = consommateur : nature et prix des produits (assortiment), habitude

Cliquet et André Fady 127 Section 1 Du marketing de la distribution au marketing de l’enseigne 128 Section 2 Le positionnement des enseignes 135 Section 3 De nouvelles techniques pour le marketing du point de vente 148 Section 4 Le merchandising 158 6 INFORMATIONS ET ÉTUDES DANS LA DISTRIBUTION Par Jean-Philippe Croizean 169 Section 1 Les sources externes d’information 171 Section 2 Les décisions et prévisions sur les produits 185 Section 3 Les études sur les enseignes et sur

ENTREPRISES DE DISTRIBUTION 5 LE MARKETING DE LA DISTRIBUTION Par Gérard Cliquet et André Fady Du marketing de la distribution au marketing de l’enseigne Le positionnement des enseignes De nouvelles techniques pour le marketing du point de vente Le merchandising 127 128 135 148 158 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 6 INFORMATIONS ET ÉTUDES DANS LA DISTRIBUTION Par Jean-Philippe Croizean Les sources externes d’information Les décisions et prévisions sur les produits Les études sur les enseignes

Enseigne : Galeries Lafayette, Printemps… 3.2.3.6. Le magasin non alimentaire spécialisé Le magasin non alimentaire spécialisé = elle a une surface de 250m², un assortissement concentré sur un secteur ou une marque. Enseignes : Benetton, Etam, boutique de luxe… 3.2.3.7. Grande surface spécialisé (GSS) Les grande surfaces spécialisée = vaste surface de vente (25m²) spécialisé dans un type de biens (électroménager, vêtements de sport, bricolage, ameublement, matériel

situé aux abords de la fontaine saint Michel et le magasin Odéon situé boulevard de l'Odéon (a moins de 10 minutes à pied de l’UC) De plus, il y a aussi une concurrence externe à mon unité commerciale qui regroupe des concurrents directs (United For Benetton, GAP) et indirects (Delaveine, RG 512) * Les performances commerciales de l'unité commerciale Mon unité commerciale a eu un CA en 2009 de 755 034 € soit 5% de moins que l'année précédente. Cela s'explique par une baisse de la fréquentation

développée et représente aujourd'hui environ 40 % des points de vente franchisés 2.3 La franchise de production : le franchiseur est un producteur qui commercialise ses produits dans des magasins qui exploitent sa marque et sa renommée (Yves Rocher ou Benetton par exemple). 2.4 La franchise de distribution : le franchiseur est ici un grossiste qui développe un concept et diffuse une collection qu'il a sélectionnée auprès de fournisseurs ou qu'il a fait créer (Manoukian ou Pronuptia par exemple).

concurrentiel n n Dr Véronique Boulocher, Edhec Business School Marché des Gels Douche Environnement OPPORTUNITES MENACES n Référencement difficile en GMS Ø + de 300 références Ø 180 références en moyenne par hypermarché Ø merchandising important Dr Véronique Boulocher, Edhec Business School Forces n n n n n n n n et Savoir-faire, expérience de la savonnerie Qualité des produits, Innovation, R&D Outil industriel performant Marque connue, sérieuse, traditionnelle

activités associées à la vente directe de produits et de services aux consommateurs finaux, en vue d’un usage personnel et non professionnel. Dans le nouveau commerce de détail, les gestionnaires deviennent des spécialistes du marketing et du merchandising, où les détaillants jouent un rôle d’agent d’achat guidé par les besoins et les attentes des consommateurs. Le dynamisme et l’évolution de ce commerce ont marqué le secteur de la distribution, il a intégré très rapidement les innovations techniques