Merchandising Etude De Cas

l’ambiance et l’aménagement intérieure l’assortiment et le marketing sensorielle. Sommaire Kitea en générale Historique Positionnement et identité de la marque kitea Prisme d’identité selon la méthode kapferer-Merchandising de séduction chez kitea geant Merchandising d’organisation chez kitea geant Kitea face a l’écologie Le concept d’éco- conscient d’aujourd’hui Le citoyen marocain face a l’écologie Recommandation stratégique créative Du concept à la thématisassions de

Etude de cas : Boursin Introduction  Boursin est une marque présente sur le marché des fromages depuis 1963. Elle a réussi à s’imposer en tant que leader sur le marché français notamment grâce à son Boursin ail et fines herbes. Boursin est de plus en plus exporté dans le monde entier et réalise plus de 40% de son chiffre d’affaires à l’étranger. Ce fromage est vendu dans 35 pays sur 5 continents. Boursin a opté pour une politique de pénétration en étant présent sur tous les circuits de distribution

Ce site tend à évoluer puisque Maisons du Monde a la volonté de vouloir mettre toute son offre accessible à la vente sur son site internet, ce qui n’est pas le cas aujourd’hui. | Bouche à oreille | Moyen de communication non négligeable | ZONE DE CHALANDISE La zone d’activité de l’UC se résume à Amiens Métropole. Il n’y a eu aucune étude concernant l’implantation du magasin d’Amiens Zone primaire : centre ville d’Amiens. Clientèle régulière, fidèle, fréquence : au moins 2 fois par mois. Zone

Marketing stratégique : techniques : segmentation, positionnement. Outils : matrices, cycle de vie. • Marketing opérationnel : techniques : mix, merchandising, vente (assistance à la vente, management de la FV). Positionnement : image que l’on donne aux consommateurs par rapport aux concurrents. Le comportement du consommateur rentre dans le cas du marketing d’étude. Démarche marketing ( Marketing d’études ( Marketing stratégique ( Marketing opérationnel : le marketing mix ou les 4P.

Chapitre 1 : Introduction à l’étude de marché en distribution Introduction Le recours à une étude de marché permet à une entreprise de compléter ses informations pour lui permettre de prendre la décision la plus adaptée à son marché dont elle opère Ce chapitre introductif s’attache à présenter les notions de base ainsi que les éléments clés d’une étude de marché. A cet effet, la section 1 permet de définir l’étude de marché. La section 2 donne un aperçu relatif sur les typologies de l’étude

Etude de la filière brassicole INTRODUCTION De la Mésopotamie en 4000 avant JC (appelée sikaru), où elle était la base de l’alimentation quotidienne, à nos jours en tant que boisson désaltérante et/ou de dégustation, la bière jouit d’un succès mondial. Considérée dans la Grèce Antique comme la boisson du pauvre en comparaison au vin, elle est un produit, au niveau du secteur agro-alimentaire, connaissant le plus d’innovations et de créativité. Le secteur de la bière est touché

le processus de fidélisation 17 5. Autour de l’histoire de marque 18 6. Les techniques de base 18 a. L’écoute des clients 18 b. La gestion des réclamations client : 20 7. Les outils efficaces de la fidélisation 22 a. Le merchandising 22 b. Le trade marketing 22 c. Le service après vente. 23 d. Le couponing électronique 23 e. La carte de fidélité 24 f. Les technologies push 24 g. Le site Internet 25 h. Les cadeaux 25 i. Le Cross selling

Dossier Merchandising Remerciements Au cours de notre dossier merchandising, nous avons rencontré un grand nombre de personnes qui nous ont beaucoup appris aussi bien au niveau professionnel qu’au niveau des relations humaines avec les différents intervenants mais aussi entre camarades.

marketing N°20 – Chef de marque N°21 – Chef de produit Marketing client N°22 – Directeur marketing direct N°23 – Directeur de la relation client N°24 – Chef de produit VPC Marketing distribution N°25 – Responsable trade marketing N°26 – Responsable merchandising N°27 – Category manager Associations et fédérations professionnelles Établissements de formation Publications Sites Internet p. 7 p. 9 LES FICHES MÉTIERS p. p. p. p. p. 16 17 18 19 20 p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. 25 29 33

Étude de Cas Marketing Introduction : Dans une société morose ralentie par crise économique, les ménages se tournent vers les petits plaisirs simples comme une boissons bien fraîches en pleine canicule ou un chocolat chaud en hiver pour pouvoir mieux la supporter. Les producteurs des boissons rafraîchissantes l'ont bien compris et le marché des boissons rafraîchissantes sans alcool (BRSA) est l'un des rare à être toujours dynamique malgré la crise. La marque étudiée est une star-up française