Merchandising Etude De Cas

Paris Dauphine Cas Etam REFLEXION SUR LA MISE EN PLACE D' UNE NOUVELLE POLITIQUE DE GESTION DU PERSONNEL DE MAGASIN [pic] Mai 2003 SOMMAIRE I. PRESENTATION DU GROUPE ETAM 3 II. LES EVOLUTIONS RECENTES DE LA DISTRIBUTION SPECIALISEE DE PRET A PORTER FEMININ 4 1. Les attentes de la clientèle se diversifient 4 2. Les stratégies des grandes chaînes : un ralentissement de l'expansion des projets…mais des incertitudes 5 III. CHAMP ET OBJECTIFS DE L' ETUDE 7 IV. LES ELEMENTS

les entreprises et le monde des affaires. Acquisition et mise en pratique du vocabulaire et structures nécessaires à cet effet. • Contenu : étude approfondie des divers chapitres du Manuel Market Leader. Présentation de la problématique de chaque chapitre et son vocabulaire spécifique. Etude de Textes illustratifs, mise en situation avec études de cas, leur préparation et présentation à l’oral. Rédaction de divers documents, rapports, mails, courriers etc.. Ecoute de nombreux entretiens pour

Vanheems1 Université de Paris I – Sorbonne RESUME L’objectif de cette recherche est d’analyser de quelle manière la proposition du site Internet par une enseigne transforme le comportement de ses clients au sein de son point de vente. A partir d’une étude qualitative, elle montre que la création d’un espace virtuel n’est pas neutre pour son espace réel. L’article propose également des pistes de réflexion pour aider les professionnels de la distribution à revisiter le point de vente, dont la fréquentation

N°20 – Chef de marque N°21 – Chef de produit Marketing client N°22 – Directeur marketing direct N°23 – Directeur de la relation client N°24 – Chef de produit VPC Marketing distribution N°25 – Responsable trade marketing N°26 – Responsable merchandising N°27 – Category manager p. p. p. p. p. 16 17 18 19 20 p. p. p. p. p. p. 25 29 33 37 41 45 p. p. p. p. p. p. p. 51 55 59 63 67 71 75 p. 81 p. 85 p. 93 p. 99 p. 103 p. 109 p. 113 p. 117

Méthodologie………………....…………………..10 A. Observations d’un magasin analogue……………………………………..10 B. Observation des magasins concurrents…………………………………..12 C. Questionnaire clients………………………………………………………....16 Partie 2 : Actions merchandising de réimplantation…..19 A. Consultation des plans merchandising……………………………………19 B. Ré-implantation des produits en linéaire……………………………...…..20 C. Amélioration de la signalétique en rayon.…………………………………22 Partie 3 : Actions de promotion………………………......22 A. Mise en avant sur un

convoitée Le client a-t-il vraiment changé ? Les cinq pouvoirs du client 46 47 51 CHAPITRE 5 53 ■ Optimiser le merchandising Comprendre les origines du merchandising Connaître les principes clés du merchandising Gérer les trois dimensions du merchandising au niveau du point de vente Le merchandising d’organisation : comment implanter ses produits ? Le merchandising de gestion Le merchandising de séduction ou l’art de la mise en scène Les tendances qui s’affirment aujourd’hui IV 54 56 58 59 61 64

développer à la fois sur le virtuel que sur le physique. Utilisation de multicanaux. Et peux amener à la cannibalisation. Datawarehouse : Entrepôt de données, qui permet de stocker les données. Le « blur » marketing : Technique qui consiste à casser les repères du consommateur en utilisant des conditionnements ou des codes venus d’autre univers. La mercatique sensorielle : est une technique ou le produit/service doit s’adresser au cinq sens. (Diffuseur dans les rayons) La mercatique

des techniques utilisées par l'unité ... 6 - Merchandising : optimisation de la mise en valeur de l'offre (1/2 ... mucsbam.over-blog.com/.../6-merchandising-optimisation-de-la-mise...MERCHANDISING: OPTIMISATION DE LA MISE EN VALEUR DEL'OFFRE-Merchandisingàtechnique d'aménagement du point de vente physique ouvirtuel qui ... Aide pour oral mercatique sujet : mise en valeur de l'offre www.marketing-etudiant.fr › ... › Ressources Marketing › Etude de cas 6 messages - 4 auteurs - 20 mai 2008 ce qui

comportements A. Les acteurs B. Le comportement : décisions et acte d’achat • Les types de décision d’achat • Catégorie des actes d’achats PARTIE III : Organisation et animation du point de vente • Le merchandising • Relation avec le personnel de vente • La promotion des ventes A. Atmosphère du point de vente • Les éléments visuels • L’utilisation de la musique • L’utilisation des senteurs d’ambiance [pic][pic][pic][pic][pic][pic]

expériences de produits et de prix en fonction des situations perçues . Les professionnels assurent que le prix moyen d’offre doit être légèrement supérieur au prix moyen de demande afin de tirer la demande vers le haut (environ 10%). Trois cas peuvent alors se présenter : On peut calculer l’IRP : Indice de Réponse Prix =PMD/PMO L’IRP est le rapport de la Demande sur l’Offre et permet de mesurer si le prix moyen offert correspond au prix moyen de la demande : Si IRP l’assortiment