Merchandising Etude De Cas

assez d’artistes 2004 2 semaines Etude de la fabrication et production de vêtements au Portugal -Découvrir un système de production - Pas appris grand-chose - Dur de parler avec le staff. 1- Mes expériences professionnelles - Stagiaire chez Durex, à la Direction Commerciale Entreprise « Durex », situé à Clichy. Ce que j’y ai fait : - Travail des tableaux Excel - Etude des Pharmacies - Rapport de Merchandising - Rapport de la Concurrence - Etude du Marché - Traitement des bases

secteur du commerce de détail et de la distribution N° 12 – Directeur de centre de relation client Achats et Marketing N° 13 – Acheteur distribution N° 14 – Category manager N° 15 – Styliste N° 16 – Visual merchandiser N° 17 – Responsable merchandising Environnement N° 18 – Responsable de développement durable Sécurité N° 19 – Responsable sécurité magasin Logistique N° 20 – Responsable logistique magasin 2 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur du commerce de détail

efficients * Peu d’erreurs, de plaintes. 4-La gestion de la relation client est une priorité : * Intégration des nouvelles technologies, web et centres d’appels comme outils de bases dans la relation client ; * Chaque client est traité comme un cas unique et privilégié. 5-Démontrent les bénéfices de leur performance * Les indices de satisfaction clients, le taux de fidélisation et d’attachement à la marque sont plus élevés que ceux des concurrents ; * Attirent régulièrement des clients

Licence Professionnelle MANAGEMENT DES RELATIONS COMMERCIALESL’amélioration du merchandising peut-elle être fonction de réduction de la démarque ?Sommaire Introduction 4 Partie 1 : Rapport d’alternance 6 I- Présentation synthétique du groupe Carrefour 6 II- Mes missions 11 III- Conclusion du rapport d’alternance 17 Partie 2 : Projet tuteuré 18 I- S’appuyer des éléments merchandising pour réduire la démarque 18 II- Analyse du comportement du client 20 III- Un plan d’action pour répondre aux besoins

CAS KIRIBUT 1 TCAucun document n’est autoriséCAS BELDurée 2hAssistant(e) commercial(e) au sein du groupe Bel, la Directrice commerciale vous confie une mission concernant une de ses marques forte KIRI. Elle désire développer une gamme Bio Kiri.Votre travail :Dossier 1 : le diagnostic stratégique de la marque KIRI sur le marché du fromage Bio.1. Présentez le bilan SWOT de la marque Kiri sur le marché du fromage Bio.2. Concluez votre bilan. Dossier 2 : la segmentation de la demande de fromage1. Présentez

de manœuvres sur les marques de distributeur (MDD) et les marques premiers prix qui garantissent la cohérence du réseaux. II LES OUTILS DU MERCHANDISING Les professionnels du merchandising ont développés des outils spécifiques à cette discipline. Les moyens utilisés se sont sophistiqués et le merchandising regroupe trois aspects : - Merchandising d'organisation : Il s'agit de permettre au consommateur de trouver facilement les produits qu'il recherche dans les linéaires en leur proposant

Unilever et de ses marques . Présentation de la fonction de chef de secteur . Techniques de vente appliquées aux GMS 2. En quoi le commercial apporte de la valeur à l’entreprise ? . Les différents types de force de vente . Le rôle du merchandising dans l’acte d’achat ? . Les différentes tâches des chefs de secteur 3. Scénarios d’occurrence . Des relations commerciales de plus en plus tendues . Vers un modèle inspiré des États-Unis ? . L’action terrain au cœur des stratégies

existent déjà. Second utilisateur de l’information. Question : sont-elles fiables (voir source ? Disponibles ? De bonnes valeurs sur le marché ? Information primaire : Si l’information secondaire ne suffit pas, il faudra la créer au moyen d’une étude Etude Quali / Quanti : On distingue les éléments chiffrés (économique, budgétaire) des éléments non chiffrés (psycho-socio, comportemental, etc. ) Matrice SWOT : Réaliser un tableau à double entrée récapitulant 4 fonctions (entreprise/marché) : FORCES

opérationnel ayant un certain nombre d'objectifs précis à atteindre. Le département marketing doit bénéficier d'un rôle privilégié à l'intérieur de l'entreprise, c'est-à-dire, entre autres choses, être considéré comme un agent de changement. Ainsi, dans ce cas, l'une de ses fonctions essentielles réside dans sa faculté de développer des plans stratégiques et de coordonner les activités nécessaires pour les rendre opérationnels : l'ensemble de ces différentes activités va être accompli à la fois par des individus

ceux-ci des responsables pour chaque département. Durant cette période de stage, les missions qui m’ont été confiées sont essentiellement des missions de management, pour avoir remplacé ma supérieure durant ses congés, une mission de merchandising, pour avoir dû implanter toute la nouvelle collection, et une mission de marketing, pour avoir dû gérer l’organisation de la période des soldes au sein de l’univers textile dans lequel j’étais affecté et pour avoir mis en place les promotions de