Merchandising Kenzo

relation client La valeur ajoutée de la marque de luxe provient de la part de rêve qu’elle incarne mais également de la part de service qu’elle projette: environnement du lieu d’achat, accueil du client, merchandising. La marque de luxe doit justifier son standing au regard de sa valeur immatérielle mais aussi au regard d’éléments appréciables d’autant plus que les marques milieu-haut de gamme misent également sur le service et l’environnement du produit et

Mondolot, directrice générale de l'enseigne. Grâce à ses 150 marques mises en scène, le BHV veut concurrencer Zara ou Celio. « Aujourd'hui le shopping est de plus en plus un plaisir, un hobby, c'est pourquoi cela vaut le coup d'investir dans le merchandising et l'architecture », assure Mme Mondolot. Une façon aussi de justifier des prix plus élevés que chez les enseignes citées. La transformation des anciennes réserves en surface de vente a été aussi l'occasion pour le BHV de moderniser en profondeur

peut. Notre deuxième conseil est de concentrer les efforts sur la croissance organique, sur le chiffre d'affaires au mètre carré. Cela passera nécessairement par une consolidation des réseaux de magasins propres, par davantage de formation, du merchandising et un service plus poussé. Il faut faire une pause dans les investissements et adopter une approche plus raisonnée. Une troisième recommandation consiste à injecter davantage une culture des coûts dans les entreprises. Cela passe par exemple

meilleurs Le secteur d’activité Dans le secteur d’activités Parfums et Cosmétiques, c’est l’acteur majeur du secteur parfums, maquillage et des soins. Les grandes maisons françaises mondialement établies tel que Christian Dior, Guerlain, Givenchy et Kenzo. Aussi le groupe soutient les marques en plein essor tel que Benefit, Fresh, Acqua di Parma, et Make Up For Ever. La chaîne de magasin Sephora se situe cependant dans la branche de la distribution sélective. Ses sites internet également. Les chiffres

corners et boutiques multimarques). Pour chaque filiale, les services commerciaux de vente au détail assurent la gestion des stocks des boutiques BLUEBER’S, et appliquent les directives de la maison mère en ce qui concerne le marketing et le merchandising notamment. Quant aux services commerciaux de vente en gros, ils assurent la prise, la livraison et le suivi des commandes de marchandises des corners et boutiques multimarques, prospectent les nouveaux clients, assurent un étroit suivi des clients

Promotion des ventes : c’est un ensemble d’avantages divers offert ponctuellement échantillons, essai (prêt du produit), jeux concours, primes (liées au produit acheté) , réductions ( soldes, promo spéciales, carte fidélité, coupons) , PLV ( merchandising, démonstrateur ; personnal shopper) RP : consistent à entretenir de bonnes relations avec ses publics dont l’entreprise à besoin. Créer un lien direct en les rencontrant physiquement avec des techniques très variées : opérations discrètes ou

autre les marques Cartier, Dunhill et Montblanc) et en troisième position Gucci-PPR. Par exemple, LVMH est présent dans le secteur des parfums et des cosmétiques avec des marques françaises prestigieuses tel que : Christian Dior, Guerlain, Givenchy et Kenzo. Ainsi, il y a déjà des concurrents ayant un certains monopoles sur le marché donc il faut se méfier dans les choix de diversifications. Pouvoir négociation des fournisseurs Volonté de Made in France pour garder l'image de la qualité, de proximité

passion ou encore la pêche. Les fruits craquants et verts comme la pomme sont très bien assimilées. Exemple : Fruit rouge: « Oh Lola », Marc Jacobs. Fruits jaunes: « Fame », Lady Gaga Fruits exotiques : « Madly », Kenzo « Acqua di Gionia », Satiné Armani Les « Orientaux Fruités » : Autre territoire qui s’est consolidé ces dernières années : celui de la sensualité représentée par la famille orientale. La sensualité est exprimée par

l’internationalisation. Le groupe doit son nom aux premières grandes acquisitions, le maroquinier Louis Vuitton et la maison de champagne Moët Hennessy. Depuis, de nombreux autres grands noms du luxe ont été acquis dans diverses activités : Guerlain, Kenzo, Donna Karan, Céline, Dom Pérignon, Tag Heuer, Loewe,…Le groupe a également acquis des entreprises de distribution sélectives telles que DFS (Duty Free Shopping) en 1996 ou Séphora en 1997, qui se sont avérées moins profitables que prévu. Ainsi

(Louis Vuitton Moët Hennessy). Ce groupe se décompose principalement en cinq activités : les vins et spiritueux (Moët et Chandon, Dom Pérignon, Veuve Cliquot, Mercier, Pommery, Hennessy etc.) la mode et la maroquinerie (Louis Vuitton, Céline, Berlutti, Kenzo, Marx Jacobs, Christian Lacroix etc.) les parfums et les cosmétiques (Christian Dior, Guerlain, Bliss, Givenchy etc.) les montres et la joaillerie (Tag Heuer, De Beers etc.) la distribution spécialisée (DFS, Sephora, Bon Marché, La Samaritaine).