Mesurer La Performance Commerciale

des clients, qui peuvent choisir des garanties spécifiques telles que les garanties contre les risques environnementaux, la garantie pour les vol/vandalisme, etc. Pour les entreprises, AXA Service Maroc offre également des produits d’assurance sur mesure en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise.Les départements de la fonction production :Au sein de la fonction production, plusieurs départements travaillent ensemble pour assurer le bon fonctionnement de l’activité. Voici les principales

sécurité 1.3 - Éthique et conduite des affaires 1.4 - Organisation et performance 1.5 - Les 14 bonnes pratiques (BP) 6 - Approvisionnement 6.1 - Aperçu du processus d’approvisionnement 6.2 - Modèle standard T-One 6.3 - Processus d’approvisionnement : Recommandations du contrôle interne 6.4 - Recommandations d’approvisionnement : administration du fichier principal des fournisseurs, bonne pratique 45 7 - Mesure de la performance achats 7.1 - Principes fondamentaux : Programme de réduction des

face à une multitude de demandeurs Exemple: EDF Concurrence: Une multitudes d'offreurs face à une multitudes de demandeurs II Performances et position concurrentielle d'une entreprise sur un marché Évaluation des performances commerciales et financières d'une entreprise 2.1.1 Les performances commerciales Elles se mesures par: Le chiffre d'affaires ( C.A): Prix de vente*nombre de ventes (recette de l'entreprise) Vente en volume: Nombre de vente

------------------------------------------------- Améliorer les Performances par les méthodes ABC/ABM ------------------------------------------------- Introduction Générale: Dans un environnement des affaires de plus en plus concurrentiel, les entreprises ont toutes le souci de rester dans la course de la performance car elles craignent de perdre leur réputation, et par conséquent voir leur label, image s’effriter. Ainsi, l’amélioration de la performance qui passe nécessairement par sa mesure, revêt une dimension essentielle

système d’information de la banque. Vu le caractère incertain de l’activité de la banque, le contrôle de gestion est conçu en étant qu’une fonction d’aide au pilotage et par conséquent d’aide à la prise de décision, elle met en place un dispositif de mesure de la rentabilité de la banque afin de pouvoir l’évaluer d’une façon régulière. La détermination de la rentabilité bancaire ne s’arrête pas sur la rentabilité globale mais s’étend à la rentabilité par entité, par fonction ou par section .Dans ce

d’implantation d’une boutique O le secteur géographique de prospection d’un commercial O la situation et la capillarité d’un réseau de câbles de télédistribution, sont évidemment fortement impactants sur leurs activités économiques. Le propos du géomarketing est de dépasser cette simple constatation et de mettre en place des démarches méthodologiques adaptées pour contribuer à bâtir une stratégie d’entreprise, la mettre en œuvre et en mesurer les effets. I) Le géomarketing se fonde principalement sur : O

Coûts de Transaction) 29 B. La RBV (Ressources Base Value) 30 C. Une problématique commune 30 IV. PROBLEMATIQUE 38 A. Enoncé 38 B. Explication 38 V. RECENTRAGE DU CONTEXTE COMMERCIAL SUR LES VARIABLES 40 A. La spécificité 40 B. L’incertitude 42 C. La capacité de mesure 42 D. Le cœur de compétences 43 VI. Hypothèses 45 Chapitre 2 : PROTOCOLE DE RECHERCHE 46 I. OBJET DE L’ETUDE 46 II. CHOIX DE LA METHODE 47 III. CONSTITUTION DU CORPUS SOUMIS

Atelier N°6: Evaluer la performance et la rentabilité de l’équipe commerciale Entreprise`` ODL-Office du livre`` Réalisé par : SAMIA RAHMOUNE AMINA ATOUR JIHAD AKRAICH Introduction : Notre projet se déroule au sein de la société ODL, qui est une société de service de librairie française et internationale, qui répond à toute sorte de commande de livre français et étranger. Le souci de l’entreprise ODL c’est qu’elle ne dispose

de voir précédemment que le management stratégique définit les orientations de l’entreprise et ses objectif et le management opérationnel qui concerne l’activité quotidienne de l’entreprise. La franchise est un peu particulière. C' est un accord commercial et juridique par lequel une entreprise appelée le franchiseur s'engage à fournir à une seconde entreprise, dite franchisée, un savoir-faire, une formation et une assistance permanente en contre partie d'une rémunération. Le management stratégique

Version à amender à partir du 19 marsPage 1 sur 49 MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR, DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION Brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel Page 2 sur 49 Sommaire Tableau de synthèse : Domaines d’activités – Blocs de compétences – Unités ANNEXE I - Référentiels du diplôme Annexe I a : Référentiel des activités professionnelles Annexe I b : Référentiel de certification ANNEXE II - Modalités de certification Annexe II a : Unités constitutives