Mobilité Interne Et Fidélisation

globale que par une gestion optimale de son capital humain. C’est l’ensemble de ces enjeux qui feront la différence d’une organisation à une autre et qui font l’actualité de l’étude . L’intitulé de notre thème est : « Développement des compétences et mobilités des employés . Les mutations profondes touchant les règles du jeu du marché dans l’ère de la mondialisation, une recherche grandissante de la compétitivité et les changements tant organisationnels que technologiques, poussent les entreprises à

SYNTHESE DE DOCUMENTS : LA GESTION DES CARRIERES La mobilité est une question centrale dans la gestion des ressources humaines et pus particulièrement dans la gestion des carrières, d’autant plus que c’est un outil de développement des compétences et de fidélisation. Longtemps perçue comme partie intégrante de la fonction des ressources humaines, la gestion des carrières est aujourd’hui remise en cause par les mutations environnementales, l’émergence du concept d’employabilité et l’apparition

dans des conditions égales, aux travaux des organisations. Les gestionnaires des ressources humaines ont pour préoccupation principale de lier la gestion des ressources humaines aux objectifs des organisations, afin de prendre en compte les forces internes et externes relatives à la gestion des ressources humaines. Le Cadre présente une définition d’un modèle organisationnel ainsi que son impact sur l’environnement de la gestion des ressources humaines. Il identifie les éléments divers et interdépendants

tant en termes quantitatifs (l’évolution du nombre de poste) que qualitatifs (évolution des qualifications). La politique de ressources humaines vise à accompagner ces changements, en évitant le recours au licenciement. III- DYNAMIQUE DU MARCHE INTERNE DE L’ENTREPRISE Cadres Techniciens et agents de maitrise Employés et ouvriers qualifiés Employés et ouvriers non qualifiés Total Effectif au 31.12.N 42 60 144 254 500 Départ retraire 8 10 15 28 61 Départ volontaire 2 2 6 20 30 Promotion

Sur ce marché dynamique et ouvert aux innovations technologiques, les approches de fidélisation apportent de nouvelles opportunités en termes de ciblage, de personnalisation et de connaissance client. Quel que soit le secteur d’activité, les stratégies de fidélisation des marques ne cessent de développer de nouvelles mécaniques toujours plus personnalisées. Le marketing relationnel n’est donc plus réservé uniquement au secteur BtoB, mais également au secteur des produits de grande consommation

Développer les relations clients (fidélisation) et en démarrer de nouvelles (prospection) Montée en compétences des salariés Investissement sur le long terme Le coût de la formation Formation des cadres et polyvalence de l’encadrement Plus qualifiés donc optimisation et maximisation des résultats Trouver le personnel disponible ayant le niveau adéquat Le coût de la formation Seulement 65 % des cadres satisfaits par les formations Fidélisation, automatisation et responsabilisation

| | | |ENJEUX ET PRATIQUES DE LA MOBILITE INTERNE : | |Une approche par les compétences | |

économique de crise ? Fidéliser ses salariés, un enjeu capital pour une entreprise en période de crise Une situation économique perturbée La fidélisation des salariés essentielle pour les entreprises La fidélisation, une des missions du Marketing RH Des outils pertinents mais pas toujours adaptés La situation du capital humain Analyse des outils de fidélisation utilisés chez Dior Montres Améliorer les outils du marketing RH chez Dior Montres Mettre en place une véritable démarche de Marketing

par AKTEHOM sont tous une projection des écarts entre ses besoins et ses disponibilités mais aussi d’identifier les moyens à mettre en oeuvre en termes de culture d’entreprise, de recrutement et de mobilité interne, enfin AKETHOM pourra mettre en place grâce à ces résultat des plans de mobilité interne de recrutement et de! formation. ! Document 5:! ! 1/ Les évolutions qui impactent «  les métiers et les collaborateurs de la ligne de caisse », sont l’arrivée des nouvelles technologies

100% avec des équipes en interne 29% Avec des agences en externe et des équipes en intrerne 67% 13 1.3 : comment gérez-vous les projets de Digital Marketing ? Tout le monde fait du digital ! Ouf… 14 « Quel est l’effectif de vos équipes Digital Marketing en interne ? » 1.4 : quel est l’effectif de vos équipes Digital Marketing en interne ? 0 1-2 3-5 + de 5 9% 28% 39% 24% 1.4 : quel est l’effectif de vos équipes Digital Marketing en interne ? 91% possèdent une équipe