Modèles De Mesure De La Performance Organisationnelle

Gestion des compétences, stratégie et performance de l’entreprise : quel est le rôle de la fonction RH ? Martine LE BOULAIRE Entreprise & Personnel, France Didier RETOUR CERAG et Institut d’Administration des Entreprises de Grenoble Université Pierre Mendès France IAE BP 47 38040 Grenoble Cedex 9 - FRANCE didier.retour@iae-grenoble.fr Résumé : La communication explore les relations entre la gestion des compétences, la stratégie des entreprises et leurs performances. Après une revue de la littérature

management et managers... La taxonomie de Bloom. C’est un modèle de conceptualisation des niveaux de compétences:
Rappel sur l’A.T. et les états du moi: Les 4 états du moi: -Je suis OK, vous êtes OK (++): relation idéale selon A.T. -Je suis OK, vous n’êtes pas OK (+-): mépris, supériorité. -Je suis pas OK, vous êtes OK (-+): sentiment d’infériorité. -Je suis pas Ok, vous êtes pas OK (--): renoncement. Les 3 règles d’or du modèle Hersey Blanchard: L’efficacité d’un manager passe par sa capacité

Valeur partenariale et actionnariale ; b- Valeur client et de la satisfaction; c- Valeur concurrentielle ou stratégique ; d- Valeur intellectuelle ; e- Valeur social et économique ; II- Moteur de la création de valeur organisationnelle : a- Rôle des ressources humaines dans la création de la valeur ; b- Les ressources immatérielles ; c- Evaluation de la création de la valeur ; Conclusion. Introduction : La création de valeur est devenue le nouveau

LA GRH ET LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES CLÉS DE L’ENTREPRISE : DIFFICULTÉS DE LA MESURE. Assâad El Akremi1, Boutheina Sâad2 ……………………………………………………………………………………………….. Résumé À l’instar des autres fonctions de l’organisation, la gestion des ressources humaines est appelée à créer de la valeur en adhérant au renforcement des compétences clés susceptibles de générer des produits ou des services innovants et compétitifs. Le rôle de la GRH n’est plus seulement d’assurer une adaptation à court et à

L’effet de l’innovation organisationnelle et de la technologie de l’information et de la communication sur le rendement des entreprises Surendra Gera Industrie Canada Wulong Gu1 Statistique Canada L’ INFORMATIQUE CONTRI BUE -T -ELLE à la l’impact de la TIC sur le rendement des entreprises dans le secteur des services au Canada. Cet article vise à répondre à trois questions : • La TIC, les compétences des travailleurs et les innovations organisationnelles augmentent-elles le rendement des

productivité : 13 1.2.2 Amélioration de la qualité des produits et des services : 13 1.2.3 Réduction des coûts : 14 1.2.4 Amélioration de la qualité organisationnelle : 15 1.2.5 Augmentation de la couverture de marché : 15 Partie 2 Systèmes d’information Vs processus d’affaire 18 2.1 Processus d’affaire et information : 19 2.1.1 Contrôle et mesure de performance de processus : 19 2.1.2 L’information et l’intégration des processus : 21 2.1.3 Orienter les processus selon les besoins des clients : 21

LES NOTES DU LIRHE Les méta modèles de la motivation au travail : constructions théoriques et propositions de recherche Michel Dalmas Juillet 2007 LIRHE - Unité mixte de recherche CNRS/UT1 Université des Sciences Sociales, Bat. J, 3ème étage 2 rue du Doyen Gabriel Marty, 31042 TOULOUSE Cedex 9 Site Internet : http://www.univ-tlse1.fr/LIRHE/ Tél : 05 61.63.38.63 - Fax : 05 61.63.38.60 Dans le cadre de ses recherches et pour une meilleure diffusion de ses travaux, notre laboratoire de

16 2- GRH : enjeux (vision par processus) 16 Partie IV- Les ressources humaines et Finance : liens et interactions 27 Partie V- performance ressources humaines : outils de mesure 29 1- La grille de progrès  29 2- Les critères d’évaluation  29 3- Fiche d’aide à l’évaluation  31 4- Fiche de performance  33 5- Plan d’action 34 Conclusion 36 Bibliographie 37 Introduction La dimension stratégique de la fonction

Les structures organisationnelles g O ga sa o , structures, cultures Organisation, s uc u es, cu u es et modèles 1 Itinéraire L'organisation : une f L' i ti fonction ti Les structures organisationnelles classiques Les nouvelles orientations des structures organisationnelles Les tendances organisationnelles qui font évoluer les structures La culture organisationnelle Les modèles organisationnels Organisation et structures 2 Le management Planifier Contrôler • • • • Préciser les objectifs

établir la mesure dans laquelle les objectifs ont été atteints (c'est à dire ses effets). On appelle le plus souvent le premier type évaluation des processus, mais parfois aussi évaluation formative. Le deuxième type s'appelle évaluation sommative, mais aussi évaluation de l'effet, du résultat ou de l'efficacité. Évaluation des processus : Comment fonctionne le programme et comment l'améliorer ? Dans l'évaluation des processus, trois questions fondamentales sont posées : Dans quelle mesure un programme